ラリー・エリソン氏とマーク・ベニオフ氏の長年にわたる公の場での確執は終わったようだ。オラクルとセールスフォース・ドットコムの両CEOが木曜日に共同で登場し、経済的に賢明で戦略的に実用的だとする新たな提携のメリットを称賛した。
「Salesforce.comのインフラにOracleを選んだのは、これまでで最高の決断でした」と、ベニオフ氏はかつて「偽のクラウド」を販売していると非難した企業について語った。Oracleの新しい12cデータベースにおけるクラウドコンピューティングの改良はSalesforce.comにとって「極めて重要」であり、同社はデータベースサーバーのコストを「半減」させると見込んでいるとベニオフ氏は述べた。「ラリー、今日あなたと一緒にこの発表をすることができて、これ以上ないほど興奮しています。」
かつてセールスフォース・ドットコムのプラットフォームを顧客が移行しにくい「ゴキブリだらけのホテル」と呼んだエリソン氏は、木曜日にはそのような皮肉は言わなかった。
「セールスフォース・ドットコムとオラクルは一部製品が重複しているが、競合するよりも協力する機会の方がはるかに多い」と同氏は語った。
両社は今週、長年オラクルのデータベースを利用してきたセールスフォース・ドットコムが、オラクルのLinux OSディストリビューション、Javaミドルウェア、そしてExadataサーバープラットフォームを標準化する契約を発表しました。オラクルはセールスフォース・ドットコムのソフトウェアを自社のFusion HCM（人材管理）およびクラウドベースの財務ソフトウェアと統合し、セールスフォース・ドットコムはこれらの製品を「全社的に」導入することになります。
クリス・カナラカスベニオフ氏は両CEOとの合同電話会議で、契約期間は当初発表されていた9年ではなく、12年であると明らかにした。
最近、Salesforce.com が Oracle のテクノロジーから離れたいと考えているという証拠がありましたが、もはやそうではないようです。
オラクルは「常に私たちを支えてくれました」とベニオフ氏は述べた。「今、Salesforce.comの歴史において重要な局面を迎えています。私たちは決断を迫られています。オラクル上に構築してきたインフラは、今後10年、20年も私たちを支えてくれるでしょうか？答えはイエスです。」
ベニオフ氏とエリソン氏の確執が、真の敵意ではなく、マーケティング上の芝居がかったものだったかどうかはこれまで明らかになっていなかったが、両CEOは電話会議中、いつになく温かい態度で互いに接した。
「Salesforce.comは常に重要な顧客でしたが、今回の件はそれだけではありません」とエリソン氏は述べた。「Salesforce.comとのパートナーシップ、そして両社の製品がより良く連携していくことが重要なのです。Salesforce.comは今や大企業です。お客様は、お客様の利益のために、私たちがプロフェッショナルな連携で取り組むことを期待しています。」
エリソン氏は、計画されている「すぐに使える」統合により、Salesforce.comとOracleのソフトウェアを利用する顧客は、これまで必要だったカスタマイズされた実装プロジェクトに比べてコストを削減できると述べた。また、Salesforce.comのCRM（顧客関係管理）ソフトウェアを「市場をリードする」と表現した。これは、エリソン氏が以前「セールスフォースの自動化のための小さなアプリケーション」と表現していたこととは対照的だ。
オラクルはSalesforce.comを使用している企業を買収しており、計画されている統合の「早期導入者」となるために、それらの実装の一部をそのまま残す予定だとエリソン氏は述べた。
これらのパッケージ統合がいつ利用可能になるのか、そして両社の新たな協力関係がオラクルのCRM製品の位置付けにどのような影響を与えるのかは、依然として不明です。エリソン氏は過去に、Salesforce.comの顧客の多くがSalesforce.comのソフトウェアを「捨てて」オラクルのCRMに乗り換えたと述べていましたが、木曜日の発表では競合に関する最新情報は何も明らかにしませんでした。
Salesforce.comとの提携は、オラクルがマイクロソフトとの提携を発表した同じ週に行われました。この提携により、Javaプログラミング言語を含むオラクルのテクノロジーが、マイクロソフトのAzureクラウドサービスにおいてより重要な役割を果たすことになります。エリソン氏とベニオフ氏は、両社がJava関連のプロジェクトに取り組むことを示唆しましたが、具体的な発表はありませんでした。
一方、セールスフォース・ドットコムは契約の一環として50台のExadataシステムを購入する予定だとベニオフ氏は木曜日のツイッターメッセージで述べた。
Oracle の顧客は、Exadata および Exalogic マシンを使用してオンプレミスのプライベート クラウド インフラストラクチャを開発しています。
ベニオフ氏は、セールスフォース・ドットコムが将来同じような形でオンプレミス版のセールスフォース・ドットコムを提供する可能性があるかどうかについては明言を避けたが、その可能性は残した。
「現在、当社は完全なマルチテナント共有アーキテクチャを採用しています」と彼は述べた。「お客様からハードウェアを自社のデータセンターに直送してほしいという大きな要望は受けていません。お客様からそのような要望が寄せられているとは考えていません。状況が変われば、お客様のご要望にお応えします。」
そのため、一部の顧客や業界観測者は、エリソン氏とベニオフ氏が今後も時折、公の場で辛辣なやり取りを交わし続けることを期待しているのかもしれない。
「これで楽しいことが終わってしまうなんて、本当に願っていません」とベニオフは言った。「私たちはいつも一緒に仕事をし、お互いに楽しんできました。時には少し興奮しすぎてしまうこともなくなるといいのですが」
「マークと私は、エンターテイメントの提供が決して協力し合うという私たちの約束の邪魔にならないようにしながら、エンターテイメントの提供を続けていくつもりです」とエリソン氏は語った。
ベニオフ氏は電話会議中にエリソン氏をセールスフォース・ドットコムの今後開催されるDreamforceイベントに招待した。これは、オラクルが2011年のOpenWorldカンファレンスで予定していたベニオフ氏の基調講演をキャンセルしたことを考えると、親切な行為だった。
エリソン氏はドリームフォースについて「ぜひ参加したい」と語った。
