2024年に避けられないバズワードを一つ挙げるとすれば…おそらく「イスラエル」か「選挙」か「マスク」でしょう。しかし、テクノロジー業界特有のバズワードを挙げるとすれば、それはAIです。AIへの関心が巨額の富を生み出しており、それはまるで暗号通貨ブームとそれに続く崩壊を彷彿とさせます。そして誰もが前者を狙い、後者を避けたいと考えているのです。
ここで言う「みんな」とは、ほぼあらゆるテクノロジー企業を指します。OpenAIはこのゴールドラッシュの中心であり、NVIDIAはデジタル世代の49歳層にシャベルを売りつけていますが、より伝統的な企業も現状に甘んじているわけではありません。流行語にありがちなことですが、その意味合いは急速に薄れつつあります。新しいPCはすべて「AI PC」となり、実際のユーザーにとってはほとんど意味をなさなくなっています。
マイクロソフト
しかし、「AI」が指す生成ツールに関しては、大きく分けて2つのアプローチがあるようです。MicrosoftがCopilotシステムで行っているように、各企業はChatGPTの成功に期待を寄せているか、GoogleのBard GeminiシステムやAppleの近々登場する生成AIのように、次に輝きを放つ存在になることを望んでいるかのどちらかです。
テクノロジー界で最もホットなクラブは「AI」
暗号通貨ブームとは異なり、生成AIは、たとえ理解する必要がなくても、ほぼ誰でも使えるものです。例えば、新作テレビ番組「Fallout」に関するリメリック（韻文）をリクエストすれば、ほんの数キーを押すだけで作ることができます。それほど素晴らしい作品にはならないかもしれませんが、人間の脳みそで10分、20分かけて文章を書こうとするよりも、コンピューターに数秒で考えさせてくれる方が、なぜそう思うのかは誰にでも分かるでしょう。その魅力は紛れもなく、普遍的なものです。
マーク・ハッハマン / IDG
おそらく、だからこそこれらの企業は、物理インターフェースとデジタルインターフェースの両方において、AIを最前線に据えようと躍起になっているのでしょう。マイクロソフトは、すべての新型WindowsノートPCに専用のCopilotキーを搭載させ、タスクバーに貼り付けるよりもさらに直接的にChatGPTインターフェースを操作することをユーザーに強制しています。グーグルは、Androidで最も長く愛され、特徴的な機能の一つであるアシスタントをGeminiに置き換えようとしていますが、結果はまちまちです。
常にAIを活用したニッチな製品が成長しています。例えば、発売当初のレビューでは酷評されている「Humane Ai Pin」などです。AI搭載の赤ちゃん泣き声翻訳機が発売されたら、もっと良い評価を受けられるかどうか注目です。もちろん、AI搭載のサムスン製冷蔵庫についても注目です。
人道的
AIボタンはどこにでもある
このトレンドからあまり利益を得られないように見えるアクセサリーベンダーのロジクールでさえ、このトレンドに乗り出している。同社の新型マウス「Signature AI Edition M750」には、ChatGPTの新たなバージョンを呼び出すための専用ボタンが搭載されており、短い生成タスクで文章作成を支援することに重点を置いている。
これは基本的に、Copilotの最もシンプルな機能と全く同じ考え方で、現在Logi Options+に組み込まれています。つまり、管理アプリをインストールしていれば、ロジクールのマウスとキーボードのほとんどで同じ機能が使えるようになるということです。専用のAIボタンは、MX Masterマウスの次期バージョンなど、他のロジクール製品にも搭載される予定です。もしかしたら、このボタンこそが、ロジクールが新しいMX Masterマウスをリリースする正当な理由になるかもしれません。
ロジテック
これは未知の領域のように思えるかもしれませんが、私たちは以前にも同じような状況に陥ったことがあります。スーパーボウルのCMでマット・デイモンにビットコインを買わないことを「臆病者」と罵られた、まだ記憶に新しいあの頃のことではありません。マイクロソフトがマウスにWindowsボタンを欲しがっていた、あの短い期間のことでもありません。新しいアイデアが定着し、一夜にしてデジタルライフのあらゆる側面に広まろうとしているのを私たちは目の当たりにしてきました。もし今、何かが凍りついたように感じたなら、それはあなたの肩にコルタナの亡霊が潜んでいるのかもしれません。
この歌は以前にも聞いたことがある
Googleがアシスタントで成功を収め、AppleがSiriで文化的資本を獲得すると、あらゆる企業が独自の音声チャットボットを欲しがるようになりました。AmazonはAlexa、MicrosoftはCortana、そしてSamsungでさえも不可解な名前の「Bixby」を擁していました。そして、これらのチャットボットは同じように推進され、デジタルインターフェースと物理インターフェースの両方で中心的な位置を占めるようになりました。
Samsungは数億台のAndroidスマートフォンにBixby専用ボタンを搭載しました。（当時Androidウェブサイトで働いていた者として、「Bixbyボタンの変更方法」という検索で稼いだ莫大な収益について、Samsungに感謝したいと思います。）AppleはSiriをiPhoneのホームボタンに直置きし、MicrosoftはCortanaをWindows 10のタスクバーに直置きしたことで、かなり悪名高いことになりました。
聞き覚えがありますか？Windowsの初代起動インターフェースにも「彼女」が登場し、クリッピーを彷彿とさせる音声パフォーマンスでユーザーに話しかけていました。一部のメーカーはMicrosoftに倣い、ノートパソコンのキーボードにCortana専用ボタンを搭載したり、特定のトラックパッドジェスチャーでCortanaを起動したりしました。
Siriはまだ健在ですが、ちょっとしたジョークのネタになっています。アシスタントはGeminiへと進化を遂げていますが、不満がないわけではありません。Alexaは生き残っていますが、Amazonはまだ実際に収益化する方法を見つけていません。そして、Bixbyはどうやらサムスンのソフトウェア開発チームの奥深くで復活したようです…AIアシスタントとして。ふむ。
ご存知の通り、Cortanaは架空の同名製品と同じように既に死に絶えています。Microsoftの膨大な時間と資金、そして少なからぬユーザーのフラストレーションが、実際の製品というよりはジョークとして記憶されているものに注ぎ込まれました。そして、Cortanaに関して最も記憶に残るのは、Microsoftが長きにわたりそれを私たちに押し付けようとしてきたやり方です。
マイケル・クライダー/ファウンドリー
プロのライターとして、私はCopilotやChatGPTのようなテキスト生成ツールを軽視する傾向があります。それらは、非常に現実的で本能的な意味で、まるで「arr jerbs （訳注：原文に誤りがあると思われる表現） 」をとっているように聞こえ、テキスト生成ツールを読むと、まるで誰かがクレヨンでTPSレポートを書こうとしているような感覚になります。しかし、比較的単純なタスクで膨大な時間を節約できるという理由だけでも、他の誰もがそれらを便利だと感じている理由は理解できます。それに、宿題をカンニングするのもいいでしょう…別に私が批判しているわけではありませんが。
しかし、AIツールを画面や専用ボタンなど、インターフェースのいたるところに配置しようとするのは、消費者の不満を募らせる最速の方法です。マウスにWindowsボタンが欲しい人なんていませんし、Wi-FiネットワークにログインするためにCortanaに話しかけたい人もいませんし、スマートグラスで写真を撮ってほしいとChatGPTに頼みたい人もいません。
ロジテック
ジェネレーティブテキストは、企業と消費者の両方にとって刺激的な新ツールとなるかもしれない。あるいは、一時的な流行に終わり、Googleが無視せざるを得ないようなゴミテキストでウェブを埋め尽くす運命にあるかもしれない。しかし、未来がどうなろうとも、ユーザーにそれを押し付けようとするほど、ユーザーにうんざりさせる早道はない。コルタナの亡霊に耳を傾け、過去の過ちを繰り返さないようにという彼女の警告に耳を傾けよう。
