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Facebookの1ドルメッセージテストで受信箱が見知らぬ人にも開かれる

Facebookの1ドルメッセージテストで受信箱が見知らぬ人にも開かれる
Facebookの1ドルメッセージテストで受信箱が見知らぬ人にも開かれる

少数の Facebook ユーザーにとっては、受信者が友人でなくても、誰かの受信箱にメッセージを送るのに必要なのは 1 ドルだけになりました。

この実験は、Facebookの新しいポリシーによって部分的に可能になったようです。このポリシーでは、友達ではない人からのメッセージをブロックする機能が削除されました。このポリシーでは、メインの受信トレイは友達からのメッセージ、またはFacebookのアルゴリズムが重要と判断したメッセージ専用に確保され、それ以外のメッセージはすべて「その他」セクションに振り分けられます。

このテストでは、ユーザーは1ドルを支払うことで、メッセージを「その他」セクションではなく受信トレイに確実に届けることができます。Facebookは、これがスパムメールを受信トレイに入れずに、友達以外の人からの重要なメッセージを届ける最良の方法になると考えています。

Facebookはプレスリリースで、「例えば、イベントで講演を聞いたけれど友達ではない人にメッセージを送りたい場合や、仕事のオファーについて誰かにメッセージを送りたい場合、この機能を使えば相手の受信箱に届きます」と述べています。「受信者にとっては、このテストにより、重要なメッセージを送ってくれる人からのメッセージを受け取ることができます。」

Facebook によれば、このテストは米国の個々のユーザー間でのみ機能し、ユーザーの「その他」フォルダから受信トレイにルーティングされるメッセージは 1 週間に 1 件までとなる。

Facebookにとってのメリットはどこにあるのでしょうか?

Facebook はすでに自社のプライバシー ポリシーの変更や Instagram の新しい利用規約 (ユーザーの反発を受けて現在は撤回されている) による反発に直面していることを考えると、この実験のタイミングは確かに奇妙だ。

フェイスブック
Facebook のメッセージング オプション (クリックして拡大)

これはFacebookにとって大きな収益源にはならないように思えますが、メッセージング問題を解決する方法としては、場当たり的な方法に思えます。それに、Facebookが説明しているシナリオでは、通常のメールは問題なく機能しており、費用もかかりません。

1ドルメッセージに関する当面の懸念は、たとえFacebookの意図に反するとしても、スパムやその他の望ましくないメッセージ(例えば、元カレからの嫌がらせや生徒へのいじめなど)が届く可能性があることです。そして、友達以外のユーザーからのメッセージ送信を防ぐ方法がないため、ユーザーが有料メッセージの受信を拒否する方法もありません。

この実験は、Facebookのプロモート投稿を彷彿とさせます。ユーザーは7ドルを支払うことで、自分のステータスアップデートを友達のニュースフィードのトップに表示できます。これは、ユーザーに喜ばれるようなものではなく、手っ取り早い解決策です。

Otpoo

Health writer and researcher with expertise in evidence-based medicine and healthcare information.