Twitter のアクティブ ユーザー数について長年沈黙していたが、ついに同社は話題に値する節目となる発表を行った。Twitter のアクティブ ユーザー数が 1 億人に達したのだ。
Twitterは木曜日のブログ投稿で、この統計情報を含むいくつかの統計情報を発表しました。1億人のアクティブユーザーのうち、約半数が毎日ログインしています。また、アクティブユーザーの40%はツイートすらせず、他の人の発言を吸収することを選んでいます。ちなみに、NBA選手の3分の2がTwitterを利用していることをご存知でしたか？
健全な常連ユーザー基盤と多くの著名人を抱えているにもかかわらず、Twitterは完璧ではなく、その取り組みもまだ終わっていない。Twitterがさらに1億人のユーザーを獲得するためには何が必要なのか、ここに考察をまとめる。
「ツイートしない」問題を解決する
Twitterのアクティブユーザーの40%が沈黙を守っているという事実は悪いことではありませんが、Twitterを使わない人はこのことを知らないかもしれません。特に何も言うことがないからという理由で、このサービスを軽視する人の話をよく聞きます。Twitterは、他のユーザーのツイートを吸収することには依然として大きな価値があることを、こうした人々に納得させる必要があります。
迷惑をかけずに広告を掲載する
ベンチャーキャピタルからの資金援助だけでは永遠に収支を賄えるわけではないので、Twitterはいずれ本格的に収益を上げなければならず、そのほとんどを広告収入で賄うことになるだろう。重要なのは、ユーザーを不快にさせない方法で広告を展開することだ。
TwitterはiPhoneアプリの「クイックバー」という短命機能で一度失敗しており、ユーザーのタイムライン上部に時折、トレンドのトピックをプロモート表示する機能がありました。現在、Twitterは「プロモツイート」という実験的な機能を導入しています。これは、フォローしているブランドのスポンサーメッセージをタイムライン上部に表示するものです。また、近々Twitterはプロモツイートをユーザーがフォローしていない企業にも拡大する予定です。つまり、すべてのユーザーのフィードに広告が表示されるようになるということです。今後の展開に注目です。
FacebookやGoogle+にならない
All Things Digitalによると、CEOのディック・コストロ氏は木曜日の「一般教書演説」で、「Twitterについて、製品をさらにシンプルにするにはどうすればよいか、何を削り取ることができるかを検討しています」と述べた。素晴らしいことだ。両ネットワークに機能競争をさせてあげよう。しかし、Twitter.comには、新しいメンションの通知など、もっと基本的な機能を追加してほしい。そして、希望するユーザーのために、基本的なウェブサイトの簡素化版も提供してほしい。
スパムボットを今すぐ止めよう
Twitterを愛用するテクノロジー愛好家なら誰でも知っているように、「iPad」という単語をツイートするだけで、スパムメールの嵐に巻き込まれ、必ずと言っていいほどインターネットのいかがわしい場所にリンクされてしまいます。私もあまりにも多くのボットにフォローされているので、全部削除するのは諦めました。Twitterのスパムは致命的ではありませんが、新規ユーザーが安心してTwitterを使えるようにするものではありません。
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