YMax MagicJack Plusレビュー：固定電話の代わりになる電話ガジェット - 有料

私たちの評決

MagicJack Plus は、無制限で固定電話並みの品質の自宅電話サービスを安価に提供しますが、YMax はまだ適切なサポートを提供する方法を習得していません。

YMax MagicJack Plusは、初代MagicJackで見つかった最大の問題点を修正しています。初代MagicJackは、他社に負けない価格で安定した信頼性の高い電話サービスを提供していましたが、機器をPCに接続したまま、PCを24時間365日稼働させておく必要がありました。さらに、YMaxには既存の電話番号を転送するオプションがなかったため、MagicJackはセカンドラインとしての使用に最も適していました。

競合製品のNetTalk Duoと同様に、MagicJack Plusはルーターに直接接続して常時接続の電話サービスを利用できるため、PCを介さずに利用できます（ただし、必要に応じてPCに接続することも可能です）。さらに、YMaxでは電話番号の移行が可能になったため、MagicJack Plusは固定電話の代わりに使えるようになります。

購入すべきでしょうか？価格面だけで言えば、ハードウェアとサービスコストが上昇したにもかかわらず、依然として魅力的な選択肢です。70ドル（2012年2月1日現在）で本体と、米国への市内通話と長距離通話が1年間無制限で利用できます。追加1年ごとに30ドルかかります。この価格に匹敵する固定電話サービスは他にありません。もちろん、重要な疑問は、MagicJack Plusが固定電話サービスと比べてどうなのかということです。端的に言えば、かなり良いでしょう。

一度限りのセットアッププロセス（PCが必要）では、まるで無限とも思えるほどの選択肢と、わずかな料金でアップグレードできるオプションが表示されます。例えば、年間10ドルでバニティナンバー（文字と数字の任意の組み合わせ）を選択したり、カナダの番号（同じく年間10ドル）、あるいは市外局番とプレフィックスを自由に選べる「無料」番号を選択したりできます。（リストから下4桁を選びたい場合は、年間3ドルかかります。）

また、100 ドルで 5 年間分のサービスを追加することもできます。これは、毎年更新する場合よりも 1 年あたり約 5 ドル安くなります。

私がMagicJack Plusを初めてセットアップした際に気づかなかったのは、番号転送オプションの存在です。そのため、まずMagicJackアカウントにサインインする必要がありましたが、同梱の説明書にはその手順が記載されていませんでした。しかし、その後のアップデートでこの見落としは修正されました。現在では、ユーザーはセットアッププロセス中に事前に番号を転送することも、MagicJackアカウントから後から転送することもできます。

Plus をルーターで使用するには、付属の AC アダプターに USB ジャックを接続し、ルーターから数フィート以内のコンセントを見つける必要があります (付属のイーサネット ケーブルの長さによって制限されます)。

このユニットを、私が利用しているComcastブロードバンドサービス、Cisco Linksys E4200ルーター、そしてUnidenのマルチステーションコードレス電話システムでテストしました。ほぼ完璧に動作し、固定電話はもちろん、MagicJackの競合であるOoma Telo（現在利用している固定電話サービス）の音質にも匹敵する、大きくクリアな音声を提供しました。ある通話相手は、自分の側で「わずかな歪み」を感じたと報告しましたが、通話中に解消し、その歪みはあまりにも軽微だったので、ほとんど口にしなかったと言っていました。

MagicJack Plus を PC で使用する方法について詳しく知りたい場合は、機能と操作がほぼ同じであるため、オリジナルの MagicJack のレビューを参照してください。

残念ながら、YMaxのサービスはそれ以来改善されていません。サポートは依然としてオンラインのみで（ただし、Webエージェントからライブヘルプを受けることはできます）、MagicJackのサイトは、回答を得たり役立つリンクを見つけたりする上で、依然として非常に分かりにくいままです。例えば、私が確認した時点では、MagicJack.comのホームページには、既存のMagicJackユーザーがアカウントにアクセスするためのサインインオプションすらありませんでした（その後、同社はこの問題を解決し、ページ上部にログインリンクを追加しました）。また、何度か電話をかけたり受けたりしたにもかかわらず、私のMagicJackポータルの通話記録は常に空のままでした。

これらの不満はさておき、MagicJack Plusは固定電話を解約したい人にとって魅力的な代替手段です。もちろん、実質的に同じ製品で価格もほぼ同じ、サポートもはるかに充実したNetTalk Duoも同様です。ただし、番号移行オプションはありません。電話番号を維持したい場合は、Plusの方がより良い選択肢です。