
世界中で5億人のユーザーを誇り、今もなお成長を続けるFacebookは、今やどこにでも存在する存在です。その人気ぶりから、未成年者もソーシャルメディアの波に乗り、大人と同じように写真を共有したり、友達とつながったり、イベントを企画したり、ソーシャルゲームを楽しんだりしています。そして、それが問題となることもあります。
Facebookは、あらゆる年齢層のユーザーが楽しく安全に友達とコミュニケーションできる手段を提供しています。しかし、子供やティーンエイジャーは、まさに子供やティーンエイジャーであるがゆえに、Facebookの危険に最もさらされる危険性が高いのです。
親が少し戦略的な指導をすることで、子供にソーシャル メディアの潜在的な危険性について教育し、オンラインの捕食者から身を守り、個人情報を守り、オンラインでの評判を維持し、PC に損害を与える可能性のある疑わしいダウンロードを回避するために必要なツールを与えることができます。
Facebookと子供たち
iStrategyLabsの調査では、米国におけるFacebookプロフィールの成長率を、年齢、性別、居住地、教育レベル、興味関心に基づいて分析しています。この調査によると、2009年1月から2010年1月にかけて、米国では13歳から17歳の年齢層が約88%増加し、10代のFacebookユーザー数は約570万人から約1070万人に急増しました。もちろん、この数字にはプロフィール作成時に年齢を偽った未成年者は含まれていません。

Facebookに登録するには13歳以上でなければならないという法律上の要件があるにもかかわらず、多くの13歳以下の子供たちがこのサービスを利用しています。完璧な年齢認証システムが存在しないため、13歳以下の子供たちは年齢を偽って気づかれずに利用できてしまうのです。(例えば、私の友人の12歳の娘は、Facebookで生年を1991年と登録し、19歳であると主張していました。)
Facebookの安全対策および公共政策担当チームは、若いユーザー層を意識しており、18歳未満のユーザー向けにプライバシー設定を導入しました。13歳から17歳のユーザーは、Facebookのプライバシーポリシーで「若干異なる体験」とされているサービスを利用できます。未成年者はFacebookに登録しても検索結果に公開リストが作成されないため、Facebook以外の一般的な検索エンジンではアカウントを見つけることができません。
「全員」設定は、成人向けほど未成年者には開放されていません。未成年者のプライバシー設定が「全員」に設定されている場合、対象となるのは友人、友人の友人、そしてお子様の認証済み学校または職場ネットワーク内の人だけです。ただし、「全員」設定でも、アカウント所有者が手動で変更しない限り、大人は名前で未成年者を検索し、友達リクエストを送信できます(逆も同様です)。また、未成年者にメッセージを送信できるのは、「友人の友人」ネットワーク内の人だけです。
Facebookは最近、「Places」という新しい位置情報サービスを開始しましたが、未成年者にはいくつかの制限があります。未成年者は、プライバシー設定を「全員」に設定していても、「Places」を通じて自分の位置情報を友達リストに登録されている人とのみ共有できます。
年齢を偽る10代の若者については、Facebookには年齢確認の方法があります。例えば、19歳のユーザーが主に13歳や14歳の子供と友達で、一緒に写真をよく撮っている場合、Facebookはユーザーが実際には12歳か13歳であると疑う可能性があります。そして、そのユーザーのページを削除するか、警告を出す可能性があります。
基本:個人情報の保護
Facebookが未成年者向けのプライバシーポリシーを定めているにもかかわらず、子供の個人情報は依然として広く公開されています。若者のFacebookアカウントは、彼らのオンライン上での足跡のほんの始まりに過ぎません。彼らはこの事実を真剣に受け止めなければなりません。なぜなら、それは今の評判に影響を与えるだけでなく、将来、大学や就職活動に応募する際にも影響を及ぼす可能性があるからです。

Facebookの公共政策担当者ニッキー・ジャクソン・コラコ氏は、親御さんたちに、お子さんと一緒に座り、オンライン上の個人情報を守ることの重要性について話し合うことを勧めています。お子さんとオープンなコミュニケーションを維持することが、お子さんがFacebookをどのように利用しているかを正確に理解する鍵となります。
「パッドも試合の知識もないまま息子をフットボール競技場に送り出すことは絶対にありません」とコラコ氏は言う。「フェイスブックでも全く同じです。」
Facebookアカウントをお持ちの場合は、お子様に友達リクエストを送ることを検討してください。必ずしもスパイ目的ではなく、ご自身のオンライン上での存在をお子様に思い出させるためです。Facebookアカウントをお持ちでない場合は、お子様にプロフィールを見せてもらいましょう。Facebookのプライバシーコントロールやその他の設定について、ご自身でできる限り理解しておくことが重要です。Facebookについてより詳しく知っておくほど、何か深刻な事態が発生した際に備えることができます。
お子様の写真やウォール投稿を見直し、年齢相応のものになっているか確認するのも良いでしょう。インターネット全般、特にFacebookは子供だけの空間ではなく、大人もプロフィールの内容を見ることができることをお子様に伝えましょう。10代の頃に適切なオンライン環境を維持することは、お子様がオンライン上で立派な足跡を残すのに役立ちます。インターネットは決して忘れません。
お子さんが本当に何かを隠しているなら、あなたに内緒でFacebookアカウントを作ったり、保護者向けのアカウントと友達用のアカウントを分けて持っているかもしれません。もしお子さんがあなたに見せているプロフィールにコンテンツが少なすぎると感じたら、それは危険信号かもしれません。そこで、PCやWeb監視ツールが役に立つかもしれません(次のページの「行動監視」セクションを参照)。
最後に、お子様と一緒にFacebookのプライバシー設定を確認し、最高レベルのセキュリティを有効にする方法を示しましょう。Facebookは友達同士の場であり、知らない人だけのための場ではないことを強調し、プロフィールを「友達のみ」に変更してください。繰り返しになりますが、オンラインでの過剰な情報共有は現実世界での悪影響につながる可能性があるため、お子様にはステータスアップデートへの投稿内容に注意するよう伝えてください。
「敷地が大きくなるにつれて、私たち、保護者、子どもたち、安全諮問委員会など全員が協力して、敷地が安全な場所であり続けるようにすることが重要になります」とコラコ氏は言う。
ネットいじめ
13歳のメーガン・マイヤーさんと15歳のフィービー・プリンスさんの自殺は、ネットいじめの潜在的に壊滅的な影響にメディアの注目を集めました。ピュー・リサーチ・センター傘下のピュー・インターネット&アメリカン・ライフ・プロジェクトが実施した調査によると、「インターネット上の10代の若者の32%が、インターネットを通じた何らかの嫌がらせを経験している」とのことです。これには、プライベートな資料が許可なく転送されたり、脅迫メッセージが送られてきたり、恥ずかしい写真が同意なく投稿されたりすることが含まれます。

マサチューセッツ攻撃性削減センターで行われた調査によると、大人はオンラインでの行動を控える傾向がある一方で、子どもや十代の若者は「『さらに踏み込んで』、直接は決して言わないような衝撃的なことをタイプする傾向がはるかに強い…子どもたちは、オンラインでの発言は、誰かの面と向かって言っていないので『無意味』だと考えている」という。
若者は自分のオンライン行動に責任がないと考える傾向があるため、Facebookはいじめの標的として格好の場となります。お子さんがオンラインでいじめられるのを完全に防ぐことはできませんが、もしいじめが始まったら、それを止められるよう手助けすることはできます。
MARCセンターは、ネットいじめへの対処法に関するヒントを提供するガイドをいくつか公開しています。いずれも、お子様と直接コミュニケーションを取ることから始まります。ぜひ積極的に関わってください。お子様がいじめられていると思われる場合は、問題のサイトの利用時間を減らすようアドバイスするか、ウェブサイトに通報していじめっ子を報告してください。学校でも同じ行為が見られる場合は、学校の管理者にも連絡し、彼らも介入できるようにしてください。
Facebookでは、嫌がらせ行為の報告も簡単に行えるようになっており、ユーザーにも報告を推奨しています。しかし、もし自分の子供がいじめの加害者だと分かったらどうでしょうか?どちらのシナリオも考えられ、どちらも対処する必要があります。
ニューヨーク・タイムズ紙のネットいじめに関するQ&Aセッションで、MARCセンターの専門家であるエリザベス・K・イングランダー氏は、子供がいじめっ子だと分かった場合の親の対応について述べています。イングランダー氏はまず、ネットいじめがなぜ子供を傷つけるのかを子供と話し合い、オンラインでの嫌がらせが原因で自殺した10代の若者の痛ましい事例をいくつか紹介することを勧めています。お子さんは友達からのプレッシャーに反応している可能性もあれば、同じように傷つけられた相手に報復している可能性もあることを理解するよう努めてください。こうした状況がいじめの正当化にはなりませんが、いじめについて知ることで、より大きな問題に気付くことができるかもしれません。
最後に、お子様が Facebook やその他のソーシャル ネットワーキング サイトを使用する際に従うべき一連のルールを確立し、お子様の使用状況を監視し、場合によっては 1 日の時間制限を設けることも検討してください。
見知らぬ人には注意
今年初め、33歳のピーター・チャップマンは、Facebookで知り合った17歳の少女を誘拐、強姦、殺害した罪で終身刑を宣告された。性犯罪者として登録されているチャップマンは、被害者の信頼を得るために偽のプロフィールを作成し、17歳を装っていた。

Facebookはサイトからオンライン上の犯罪者を排除しようと果敢に努力しているものの、そのシステムは完璧ではない。サイトは性犯罪で有罪判決を受けた者の登録を禁止しており、2008年には既にサイト上に登録されていた性犯罪者全員が削除された。しかし、ピーター・チャップマンの事件を考えると、犯罪者は依然としてシステムを欺く方法を見つけていると言えるだろう。
前述のように、プライバシー設定を制限して、お子様が直接交流できる相手を知り合いだけに限定することができます。さらに重要な点として、お子様の年齢、学校、氏名などの情報を、直接の友人ではない人から隠すことができます。
お子様には、実生活で知らない人とは関わらないようにすることの大切さをしっかりと伝えましょう。たとえ、知らない人のプロフィールにお子さんと同じ年齢で、近くの学校に通っていると書かれていたとしても、それは偽物である可能性があります。お子様は、連絡を取ろうとしたり、不適切な行為をしようとしたりした見知らぬ人をFacebookに報告することができます。
サードパーティ製アプリケーション
Facebook上の多くのサードパーティ製アプリケーションは、10代の若者を直接ターゲットにしています。ゲーム、恋人探し、プロフィールのカスタマイズなどが含まれることが多いです。しかし、多くの子供たちは、これらのFacebookコンポーネントが実際にはFacebookによって作成されたものではなく、そのため利用規約が異なることを理解していません。
さらに悪いことに、これらの外部ダウンロードの中にはマルウェアが含まれている可能性があります。Sunbelt Softwareは、アドウェアを含んだテキサスホールデムポーカーアプリから、同様の偽装をした様々なフィッシング詐欺まで、Facebookを狙った疑わしい詐欺行為を複数報告しています。
これらの脅威を検知できる最新のウイルス対策プログラムと広告ブロックソフトウェアを必ずインストールしてください。お子様には、ダウンロードする前にアプリケーションの利用規約とプライバシーポリシーをざっと読むように伝えてください。また、知らない人がウォールに投稿したリンクは、悪質なサイトにつながる可能性があるため、決して開かないように指導してください。
行動の監視
お子様のオンライン行動をより注意深く監視したい場合は、いくつかの効果的なツールのいずれかを使用できます。
SafetyWebは、お子様のオンライン活動を監視したい保護者向けのオンラインサービスです。45種類のソーシャルネットワーキングサイトをチェックし、お子様が登録済みの公開プロフィールを持っているかどうかを確認し、それらのアカウントで潜在的に危険な活動がないか監視します。監視対象プラットフォームには、Facebook、Flickr、MySpace、Twitter、YouTubeが含まれます。また、LiveJournalもソーシャルネットワークとして認識し、監視対象となりますが、Tumblrなどのブログプラットフォームはまだ対応していません。
このサービスは、お子様が薬物やアルコール、性行為、うつ病、冒涜的な言葉、ネットいじめなどのカテゴリー内で、潜在的に危険または不適切な投稿をした場合、保護者の方に通知します。これにより、お子様の公開アクティビティを、すべてのサイトに参加したり、すべての投稿を確認したりすることなく確認できます。
McGruff Safeguardソフトウェアは、オンライン監視をさらに一歩進めます。インスタントメッセージのログからGoogleの検索キーワードまで、お子様のインターネット上でのあらゆる行動を記録できます。保護者はお子様の様子を注意深く見守り、危険または不適切な行動が見つかった場合は話し合うことができます。
ソフトウェア監視ツールを使用するかどうかに関わらず、子供たちのオンライン使用について定期的に話し合うことが、子供たちの安全を守り、Web の危険性を認識させるための最も重要な要素であることに専門家は同意しています。