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Droid Xユーザーの一部から画面の不具合に関する苦情が寄せられており、MotorolaとVerizonもこの問題を認めています。一部のDroid Xスマートフォンで画面のちらつきや縞模様が発生しています。Verizonはこの問題を迅速に認識しただけでなく、携帯電話会社VerizonとDroid Xの製造元であるMotorolaも既に解決策を提示しています。
Engadgetによると、Droid X所有者の約「0.1%」が画面にバグのある端末を所有しているという。これは無視できるほどの微々たる数字であるにもかかわらず、Verizonは次のような声明を発表した。
Verizon WirelessとMotorolaは、ごく少数のDROID Xにおいて画面のちらつきや縞模様が発生していることを認識しています。Motorolaは問題を解決し、引き続き出荷を行っております。画面のちらつきや縞模様が発生しているお客様は、MotorolaカスタマーサポートセンターまたはVerizon Wirelessまでご連絡ください。
少なくとも、すべてのスマートフォンメーカーがハードウェアの欠陥を顧客のせいにするわけではない。
