Amazonは、AI強化版Alexa「Alexa+」の展開を、非常にゆっくりと進めているようだ。しかし、新しいAlexaを実際に試した一般ユーザーからの感想は、不思議なことになかなか見つからない。
アマゾンは先週末に決算説明会を行い、アンディ・ジャシーCEOは投資家に対し、2カ月以上前にニューヨーク市で行われた華やかな記者会見で発表したAlexa+を現在「10万人以上」のユーザーがテスト中だと語った。
「今のところ、Alexa+は大変好評です」とジャシー氏は決算説明会で語ったと報じられている。
10万人というと多いように思えるかもしれないが、AFTVnewsが指摘しているように、これはAlexaの推定1億人以上のアクティブユーザーベースのほんの一部に過ぎず、つまりAlexaユーザーの大多数はまだAlexa+を自分で試したことがないということだ。
一方、新しい AI Alexa を実際に試した幸運な少数の人たちは、それについては概して沈黙を守っている。
Alexa+テスターのエリートグループに属すると主張するユーザーがRedditに投稿したスクリーンショットなど、いくつかの目撃情報が散見されています。しかし、詳細情報の入手は困難で、Alexa+体験に関するレポートを求める問い合わせは、実際に体験したという報告をはるかに上回っています。
いずれにせよ、AmazonはAlexa+の展開を非常にゆっくりと、そして慎重に進めているようだ。これは、2月にニューヨークで開催されたAlexa+イベントでのAmazonの雰囲気とは対照的だ。当時、Amazonは新しいAI Alexaに向けて「全力で取り組んでいる」という雰囲気を醸し出していた。
プレゼンテーションで、AmazonはAlexa+の価格を月額19.99ドル、またはPrimeユーザーは無料で提供することを発表しました。また、新しいAlexaのパブリックプレビューを3月に開始することも発表しました。Amazonはまた、自然言語による質問でスマートデバイスを操作する機能、ショッピング、旅行チケットの予約、連絡先へのテキストメッセージ送信、レシピの提案など、Alexaの新機能のデモンストレーションを堂々と披露しました。
公平を期すために言うと、Amazonは最初のパブリックプレビューは少数のユーザーのみを対象とし、Echo Showディスプレイの所有者が優先的に利用できると発表していました。しかし、2月にAmazonがAlexa+に強気な姿勢を見せていたことを考えると、プレビューの展開がこれほど遅いのは驚きです。
とはいえ、最先端の生成AI機能を搭載した音声アシスタントの刷新に関しては、大手テクノロジー企業はすべて慎重に進めてきた。
例えば、AppleはSiriの「会話型」AIへの刷新を2027年まで延期すると報じられており、GoogleはGoogleアシスタントをGeminiに置き換えるべく着々と歩みを進めています。そして、新しいAlexaが2023年9月に初めて発表され、その後数ヶ月にわたる沈黙と暗い知らせが続いたことも忘れてはなりません。
おそらくAmazonは近い将来、Alexa+のより広範な展開で再び私たちを驚かせるだろうが、今のところAlexaのAIプレビューは奇妙なほど静かだ。
著者: Ben Patterson、TechHive シニア ライター
ベンは20年以上にわたり、テクノロジーとコンシューマーエレクトロニクスに関する記事を執筆しています。2014年からPCWorldに寄稿し、2019年にTechHiveに加わり、スマートスピーカーやサウンドバーからスマートライト、セキュリティカメラまで、あらゆるテクノロジーをカバーしています。ベンの記事は、PC Magazine、TIME、Wired、CNET、Men's Fitness、Mobile Magazineなどにも掲載されています。ベンは英文学の修士号を取得しています。
