
MikeWikさんのPCが不正なマルウェアに感染しました。彼はウイルス対策・セキュリティソフトウェアのフォーラムに助けを求めました。
不正プログラムは、ユーザーを騙して必要のないものをダウンロードさせ、購入させようとします。一般的に、不正プログラムはセキュリティプログラムやメンテナンスプログラムのデモ版を装い、ハードドライブの故障や恐ろしい感染の報告でユーザーを脅かします。彼らの目的は、ユーザーをパニックに陥らせ、金銭を支払わせることです。
良いニュースは、ハードドライブが本当に壊れているわけではないということです。悪いニュースは、あなたのPCが本当に感染しているということです。しかし、彼らが売っているのは治療法ではなく、問題そのものです。
下のスクリーンショットは、HikeWikのコンピュータを実際に襲ったWindows Restoreのものです。本物のメンテナンスユーティリティのように見えます。この画像の使用を許可してくださったBleepingComputer.comに感謝します。

見たことのないプログラムが突然現れ、恐ろしい災害の警告を発したら、騙されている可能性、いや、その可能性を考えてみてください。インターネットで、エラーメッセージの正確な単語(引用符で囲む)と、引用符の外にある「rogue」という単語を検索してみてください。例えば:
「例外処理メッセージ 0x0000013」不正
問題を解決するための手順が必ず見つかります。
具体的な手順が見つからない場合は、次の基本手順を実行してください。不正プログラムによって実行されているプロセスをすべて強制終了し、1 つ以上のマルウェア スキャナーを更新して実行する必要があります。
いつも使っているウイルス対策プログラムに頼らないでください。マルウェアを検知できず、感染してしまう可能性があります。
実行中のプロセスを強制終了する方法の一つは、Lawrence AbramsのRKillを使うことです。無料、ポータブル、そしてシンプルです。
もう一つの方法は、セーフモード、あるいはより優れたLinux環境からマルウェアをスキャンすることです。SuperAntivirus Portableは、インストールやアップデートの必要がないため、セーフモードに特に適しています(ただし、使用直前にダウンロードする必要があります)。AVG Rescue CDは、マルウェアを検出して駆除できる数ある起動可能なLinuxディストリビューションの1つです。
元のフォーラムのディスカッションを読んでください。
寄稿編集者のリンカーン・スペクターは、テクノロジーと映画について執筆しています。テクノロジーに関するご質問は、 [email protected]までメールでお送りいただくか、 PCW Answer Line フォーラムの親切な仲間たちと交流できるコミュニティに投稿してください。リンカーンをTwitterでフォローしてください。