Facebookは、またしてもユーザーからの激しい反発を受け、最近プライバシー管理の簡素化と、その他いくつかの歓迎すべき変更を導入しました。これらは良い取り組みではありますが、Facebookがユーザー自身の情報に関する基本的な希望を尊重するよう強いられたことを考えると、同社とユーザーのプライバシーに対する考え方に深刻な乖離があることを示唆しています。
1月、CEOのマーク・ザッカーバーグ氏は、同社が「現在の社会規範を反映」するためにシステムをアップデートしていると述べていた。そのため、Facebookが4月に、ユーザーがアクセスした特定のウェブサイトにユーザーの公開Facebook情報を提供するインスタント・パーソナライゼーションなどの新機能にユーザーを自動的に登録すると発表したとき、その意味するところは、承認された友人とのみ共有される、ほぼ非公開のシステムから、検索エンジン、マーケティング会社、そしてデータを必要とするあらゆる人に自由にデータを提供する、ほぼ公開のシステムへの移行は、企業の利益ではなく、ユーザーの希望によるものだったということだ。
Facebookユーザーの反乱
この変化は、Facebookによれば、現在の社会規範はあらゆるものをみんなと共有することにあることを示唆している。しかし、Googleで「Facebookアカウントを削除」と検索する人の数が急増していることから判断すると、多くのユーザーが明らかにこれに反対している。
5月、Facebookは苦情への対応として、複雑に入り組んだプライバシー管理を大幅に簡素化しました。ニューヨーク・タイムズの集計によると、50もの設定と170ものオプションを精査する必要がなくなり、ユーザーはどの情報が全員、友人の友人、友人のみと共有されるかを示すチャートを見ることができます。さらに重要なのは、ザッカーバーグ氏が、新しい管理機能や機能が追加されても、今後はこれらの設定を恣意的に変更しないと述べていることです。
良い動きですね。しかし、ユーザーのプライバシー管理の変更を元に戻し、以前の個人情報を公開するのは良くない考えだと、なぜ企業に認めさせなければならないのか、私には理解できません。
Facebookを使い続けて、今回の「手がかりを追う」キャンペーンが実際に効果を発揮するかどうかを見守りたいなら、リスクヘッジができるツールを試してみてください。元々は、以前のプライバシーコントロールの迷路を解消するために作られたReclaimPrivacy.orgのブックマークレットは、設定をスキャンし、望まない情報を共有していないかどうかを報告してくれます。作成者であるウェブ開発者のマット・ピッツィメンティ氏は、現在のデフォルト設定では不安が残ると考えていることもあり、ReclaimPrivacy.orgはツールを継続的にアップデートし、簡素化された設定だけでなく、将来的に追加される可能性のある設定もスキャンしていくと述べています。
一体何がそんなに騒がれているのか、不思議に思われるかもしれません。データマイニング企業は、マーケティングや広告のデータベースのために、今や公開されたこの情報を吸い上げています。Marketo.comという企業は、営業リード獲得のために「見込み客がソーシャルサイトで何を言っているかをモニタリングする」サービスを提供しています。
一部の人にとっては、それが今日の社会規範なのかもしれません。しかし、私は今でもプライバシーというものは存在すると考えています。
