Skype は、企業が既存のオープン VOIP 電話システムを Skype 独自の VOIP サービスと統合できるシステムを導入し、ビジネス電話市場への進出をさらに進めています。
この新しいサービス「Skype for SIP」は、セッション開始プロトコル（SIP）を使用して、PBX（構内交換機）と無料または低価格の音声サービス間のシグナリングを交換します。最新のPBXは、IPベースの電話、ソフトウェアクライアント、その他の統合コミュニケーションシステムのコンポーネントにまたがって設計されたシグナリングプロトコルであるSIPをサポートしています。
eBay傘下の同社によると、ビジネスユーザーは社内スイッチの全機能を使ってSkype VOIP（Voice over Internet Protocol）通話の発着信が可能になるという。企業は老朽化した回線交換機の置き換えとして、IPベースの電話スイッチを広く導入している。
一部のベンダーは既に、Skypeのネットワークを他の電話システムに接続するための機器やサービスを提供しています。しかし、Skypeの今回の動きにより、顧客はそのようなサードパーティ製品を必要としなくなる可能性があります。
Skypeは、SIPベースのIP PBXを保有する企業に対し、サービスのベータ版テストへの登録を受け付けていますが、ベータテスターの数は限られていることをお知らせしています。Skype for SIPの正式版は今年後半にリリース予定です。ベータテスターへのサポートは英語のみとなります。
Skype for Businessのセールス＆マーケティング責任者であるイアン・ロビン氏によると、企業はSkypeにSIPアドレスを登録し、Skype経由の通話を選択できるという。テスターはベータテスト期間中に通話した分のみ料金を支払うことになるとロビン氏は述べた。Skypeはベータテスト終了後の料金をまだ決定していない。
Skypeは、一般向けサービスで提供している国際通話料金をそのまま維持します。例えば、米国への通話料金は、欧州で課税されるVAT（付加価値税）込みで0.021ドルまたは0.024ドルです。
インスタットのアナリスト、デビッド・レメリン氏によると、IP PBXを導入した企業の多くは、実際にはVoIPのメリットを享受できていないという。彼らはハイブリッドな社内音声システムを運用しており、社内通話には高額な専用線を使い続けているという。
ピーター・パークス氏はアナリストのIDCのデータを引用し、2008年にIP対応PBXが約43万8000台出荷されたとSkypeのブログに記した。
パークス氏は、企業は通話ルーティング、会議、ボイスメール、通話録音などの機能を実行する既存のハードウェアとアプリケーションを使用して Skype 通話を管理できるようになると書いている。
Skypeのビジネスパッケージでは、企業は自社のウェブサイトに「クリックして通話」ボタンを設置することも可能になります。ボタンをクリックすると、通話はSkype経由で企業のPBXシステムに転送されます。
企業はSkypeから「SkypeIn番号」と呼ばれる電話番号を購入することもできます。この番号は20カ国で利用可能です。例えば、企業はニューヨークの市外局番の電話番号を持ちながら、相手がSkypeにログインしている場所であればどこでもその番号に応答できるようになります。
Skype によれば、世界中に 4 億 500 万人のユーザーがおり、そのうち約 2 億 7,600 万人が定期的にサービスを利用しているという。
