Surfshark Oneのレビュー：注意点はあるが、十分なウイルス対策機能

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専門家の評価

本日のベスト価格：Surfshark One

Surfshark は VPN サービスでよく知られていますが、上位プランに加入すると、ウイルス対策もパッケージに含まれます。

Surfsharkのインターフェースを既に使い慣れていて愛用している人にとっては、アプリが非常にシンプルですっきりしているので、これはプラスになるかもしれません。しかし、Surfsharkは十分なマルウェア対策機能を備えている一方で、いくつかの注意点があり、特に軽量でウイルス対策に重点を置いたセキュリティソフトウェアを探している人にとっては、購入をためらう理由となるでしょう。

さらに読む:ウイルス対策ソフトウェアの一部として VPN は本当に必要ですか?

Surfshark One: 何が含まれていますか?

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Surfsharkは、マルウェア、疑わしいリンク、怪しいメール添付ファイルを検出するリアルタイムスキャン機能に加え、危険なリンクや悪意のある人物によるリモートアクセス、不正なウェブカメラアクセス（現在はベータ版ですが、ユーザーには利用可能です）をブロックするウェブ保護機能を備えています。さらに、システムスキャン機能は、PCの脆弱な部分（レジストリ項目など）を徹底的に調査し、異常や変更がないか確認します。

Surfshark One スイートには、同社の VPN サービス (おそらく主役ですが、詳細は後述)、データ侵害監視、偽の電子メール アドレス、名前、住所、生年月日を使用してプロフィールを作成し、Web サイトに提供できる「代替 ID」サービス、およびプライベート検索エンジンへのアクセスも含まれています。

多くのセキュリティ スイートとは異なり、Surfshark のソフトウェアにはファイアウォールが含まれていません。

Surfshark One: 料金はいくらですか?

Surfshark Oneは、ウイルス対策として最大5台のデバイスをサポートし、Windows、macOS、Androidデバイスにソフトウェアをインストールできます。VPNについては、無制限のデバイスと、Windows、macOS、Linux、Android、iOS、そして3つのブラウザ（Chrome、Firefox、Edge）にソフトウェアをインストールできます。

Surfshark Oneは、前払い期間が長くなるほど料金が安くなります。12ヶ月プランの場合、現在最初の1年間は55ドルで、さらに4ヶ月分のボーナスが付きます。24ヶ月プランの場合、最初の1年間は70ドルで、さらに4ヶ月分のボーナスが付きます。

その後、Surfsharkは年間79ドル（または最新の更新価格）を請求します。2年プランは更新時に1年プランに戻ります。それ以外の場合は、月額18ドルのサブスクリプションとなります。

デフォルトでは、ユーザーは自動更新に登録されています。更新料は、契約期間更新の30日前に請求されます。登録後30日以内にリクエストがあった場合、返金いたします。

Surfshark One：主な機能

インストールとアカウント設定

Surfsharkアプリをインストールするには、まずアカウントを作成し、サブスクリプションを購入する必要があります。このプロセスは少し面倒です。パスワードマネージャーの標準パスフレーズ（例：correct-horse-battery-staple）は受け入れられませんでした。要件を満たすために特殊文字を追加する必要がありました。また、パスワードは一度しか入力しないため、入力したと思ったものとは違うパスワードを入力してしまう可能性があります。

Surfsharkではパスワードのリセットが可能ですが、少し癖があります。リセット後、新しいパスワードを試そうとすると「ログイン試行回数が多すぎます」というエラーメッセージが表示されました。新しいパスワードが使えるようになるまで約5分待たなければなりませんでした。

アカウントを作成したら、アプリと Web インターフェイスにログインできるようになります。

ユーザーインターフェース

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現在、Surfshark のウイルス対策保護は、VPN への追加として機能しており、ほとんどのウイルス対策スイートとは異なり、その逆ではありません。

アプリのレイアウトはVPNに重点を置いています。VPNは左側のナビゲーションバーの最初の項目で、マウスをウィンドウのその側に移動すると完全にスライド表示されます。2つ目と3つ目のタブは代替IDとアラート機能用で、Webインターフェースにリンクしています。そして最後にウイルス対策があります…ただし、PCを保護するには、まずソフトウェアのウイルス対策コンポーネントをインストールする必要があります。最初からウイルス対策保護を期待している場合、この追加手順は面倒（そして少し面倒）に感じるかもしれません。

全体的に、このアプリは無駄を削ぎ落としたミニマルデザインで、技術的な要素は一切ありません。すべての画面はシンプルながらもすっきりとしていて、分かりやすいです。ホーム画面やダッシュボードはありません。各機能ごとにウィンドウが2つのセクションに分かれており、中央のメインパネルと右側のサイドバーがあります。

メインエリアには機能に関する情報（例：アンチウイルスのスキャンオプション）が表示され、サイドバーには機能のステータス（例：スキャンの実行状況や進行状況）が表示されます。Surfsharkではすべてのオプションがこれらの画面にまとめられているため、他の画面を探す必要はありません。また、便利な機能として、ウィンドウのサイズを変更して一度に表示する情報の量を調整できます（または減らすこともできます）。

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一方、Surfsharkの設定項目は、特にアプリ内では乏しいです。スキャンに関して実際に調整できるのは、例えば外付けドライブを自動的にスキャン対象に含めるかどうかなどだけです。各機能画面内のオプション以外では、VPNの設定変更しかできません。

付属のウェブインターフェースもそれほど使いやすくはありません。アプリの見た目を反映しており、左ナビゲーションバー、メイン画面、右サイドバーのレイアウトも似ていますが、主に代替IDとアラートの2つの機能を管理するために使用します。Surfsharkのオプションサービス「シークレットモード」（月額4ドルの追加料金）に加入している場合は、ウェブからも管理できます。

ただし、ウェブインターフェースには、手動VPN設定やウイルス対策のためのデバイス管理など、より高度な機能設定がいくつかあります。最初は戸惑うかもしれませんが、Surfsharkはシンプルなので、分割されたインターフェースにもすぐに慣れることができます。

ウイルス、マルウェア、脅威からの保護

リアルタイム保護

他のウイルス対策ソフトウェアと同様に、Surfsharkはローカルとオンラインの両方で脅威を常に監視しています。PC上では、開いたファイルや追加されたファイルを検査し、ダウンロードしたメールに怪しいリンクや添付ファイル（.zipなどのアーカイブファイルを含む）がないか確認し、アプリの異常な動作を監視します。

オンライン中は、アプリが悪質なダウンロードや疑わしいリンク（フィッシング詐欺を含む）を監視します。また、ウェブカメラ保護（まだベータ版）を有効にしていれば、ウェブカメラの不正使用もブロックします。

スケジュールスキャンと手動スキャン

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Surfsharkはデフォルトで毎日システムをスキャンします。クイックスキャンは6日間、フルスキャンは7日目に実行されます。どちらもアプリを初めてインストールした時に設定されます。オンデマンドスキャンも実行できます。これは、外部ストレージドライブのスキャンを有効にしていない限り、デフォルトでPCにインストールされているドライブのみをスキャンします。特定のファイルまたはフォルダーを選択することもできます。

Surfsharkはクイックスキャンとフルスキャンの両方で、レジストリ項目、ネットワーク設定、Windowsのブートセクター、ドライバー（および関連領域）、そしてよく標的となるフォルダー（ダウンロード、ドキュメント、デスクトップ）を検査します。ファイルをより広範囲に徹底的に調べるには、フルスキャンを実行してください。

クイックスキャンとフルスキャンでは、スケジュールとタイミングは調整できますが、スキャン対象は設定できません。設定項目も非常に少なく、クイックスキャンとフルスキャン中の外部ストレージドライブの自動スキャン、外部ストレージドライブへの初回接続時の自動スキャン、そして隔離されたアイテムの自動削除のオンオフを選択できます。

VPN

Surfsharkの主なサービスは仮想プライベートネットワークで、トラフィックを安全にルーティングし、別の場所から送信されたものとして認識させます。（匿名性を維持したい場合や、お住まいの地域で利用できないコンテンツを視聴したい場合に便利です。）ウイルス対策は独立したサブスクリプションとして利用できません。マルウェア対策は、より高価なプランにアップグレードすると追加される機能です。

PCWorldによるSurfsharkのVPNに関する詳細なレビューは、こちらのレビューでご覧いただけます。しかし、全体として、実際に動作している時の体験は概ねスムーズで合理的です。（これについては後ほど詳しく説明します。）このVPNは無制限の数のデバイスで利用でき、VPNが有効な間は、広告やポップアップ、Cookieの同意通知が自動的にブロックされます。

マルチホップ接続のオプションもご利用いただけます。これにより、オンライントラフィックを2つのVPNサービスを経由して送信し、匿名性を高めます。VPNを介さずにアプリを実行したり、ウェブサイトにアクセスしたりする必要がある場合は、VPNをバイパスするように設定できます。

PCワールド

Surfsharkはすべての場所で動作するわけではないことが分かりました。ヒルトンホテルのパブリックWi-Fiネットワークに接続した際、アプリはホテルのネットワークを介したアクセス制限を理由に、接続に苦労し（事実上失敗しました）、接続に失敗しました。一方、ライバルのProtonVPNはすぐに接続しました。問い合わせたところ、SurfsharkはVPNサーバーへのアクセスをブロックした可能性のあるファイアウォールルール、DNSフィルタリング、またはポート管理を挙げました。

場所については、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ブラジル、ブルガリア、カナダ、チリ、コロンビア、クロアチア、キプロス、チェコ、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、メキシコ、オランダ、ニュージーランド、ナイジェリア、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トルコ、ウクライナ、アラブ首長国連邦、英国、米国の専用サーバーを選択できます。

追加の仮想サーバーも利用可能ですが、プライバシーよりも位置情報を重視する方に最適です。Surfsharkはアプリ内で最速のサーバーを明確に表示します。

Surfshark One: 追加機能

代替ID

Surfshark のユニークな機能の 1 つに Alternative ID があります。これは、マスクされた電子メール アドレスを作成するだけでなく、オンラインでの ID を保護するために偽の ID 全体を作成します。

デフォルトではランダムに生成されます。メールマスクには、奇妙なほど海のテーマが強いドメイン（「@」の後の部分に相当）が10種類あります。ドメインのうち5つは明らかに魚の名前に基づいており、ランダムに生成されたユーザー名にも水生生物の名前が使われていることが多いです。幸いなことに、異なる雰囲気を目指したい場合は、提案された名前を手動で編集できます。

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本人確認には、氏名と住所が割り当てられます（私はオーストラリアのタスマニア州に住む男性、ヘクターになりました）。メールアドレスのマスクと同様に、アプリが組み合わせる画像を編集できるので、名前、性別、または大まかな地域を変更したい場合などに便利です。特定の住所を選択することはできません。国と州/県のみ選択可能で、選択できる国は米国、デンマーク、オーストラリア、ドイツ、ポルトガル、ブラジルの6カ国のみです。

提案された住所は実在のものです。Surfsharkによると、「政府機関が提供する公開住所データベース」を使用しているとのことです。そのため、あなたの自宅が公開データベースに登録されている場合（おそらく登録されているはずですが）、他人の偽の身元情報として利用される可能性があります。

Surfsharkは電話番号を隠蔽する機能も提供していますが、月額2.50ドルの追加料金を支払う必要があります。仮想電話番号は米国の国番号に限定されており、通話とテキストメッセージの受信が可能です。仮想電話番号でテキストメッセージに返信することはできますが、折り返しの通話はできません。

サーフシャークアラート

アラートとだけ呼ばれるこの機能は、データ侵害におけるメールアドレスの出現、および特定のメールアドレスに関連付けられたパスワード、個人情報、IPアドレスの漏洩を監視します。Surfshark Oneプランでは、無制限の数のメールアドレスを追跡できます。また、この機能では、クレジットカード番号やID番号（例：社会保障番号）も無制限に監視できます。

アラートは Web インターフェースで管理され、データ侵害レポートやデータ侵害アラートに関連するいくつかの設定を微調整できます。

Surfshark検索

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Surfsharkは、「真にオーガニックな結果」をプライベートに検索できる検索エンジンを提供しています。同社はこの検索エンジン自体のメンテナンスは行っておらず、「サードパーティAPI」に依存しているとのことです。

ウェブインターフェースまたはアプリから検索を開始できますが、最終的には https://search.surfshark.com/ が表示されます。このアドレスをブックマークしておくこともできますが、そのブラウザでSurfsharkアカウントにログインしている場合にのみ利用できます。

検索結果は概ね整理されており、Redditの投稿やYouTube動画など、様々なソースが混在しています。検索結果の種類はウェブ、画像、動画から選択でき、ロケールを別の国に変更することもできます。GoogleやBingなどの検索エンジンが提供する役立つ回答やリンクの提案に慣れていると、Surfsharkの検索結果は少し簡素に感じるかもしれません。

Surfshark One: カスタマーサポート

Surfsharkのサポートページとヘルプページには、アプリ（「設定」 > 「ヘルプ」）からアクセスできます。そこから、人気のサポートページに直接アクセスできます。または、同社のヘルプページとお問い合わせページにアクセスすることもできます。Surfsharkに連絡するには、ヘルプリクエストを送信するか、チャットをご利用ください。

これらの設定から、Surfshark のトラブルシューティング ツール（診断情報の収集（Surfshark チームが問題を特定するのに役立ちます）、ネットワークのリセット、元の設定の復元）を実行することもできます。

Surfshark One: アップデートとメンテナンス 

ウイルスデータベースの更新は、スキャン開始時だけでなく、3時間ごとにバックグラウンドで自動的に行われます。更新のタイミングを調整することはできませんが、新しいウイルス定義を手動で確認することは可能です。

Surfshark One: パフォーマンス

Surfsharkは現在、ウイルス対策ソフトウェアのパフォーマンスを評価する2つの独立セキュリティ組織であるAV-TestとAV-Comparativesによる最新のテストデータを取得していません。しかしながら、2024年5月と6月に実施されたAV-Testのゼロデイエクスプロイトおよびマルウェアテストにおいて、Surfsharkは満点を獲得しました。225件のゼロデイ攻撃サンプルと、広く蔓延している14,498件のマルウェアサンプルを100%検出しました。

（注：ウイルス対策ソフトウェア企業は、AV-Testのベンチマークに自主的に参加しています。参加頻度について尋ねられたSurfsharkは、「これらのテストは、マルウェアサンプルが異なるだけで、毎月全く同じ内容であるため、数か月ごとに実施する必要はないと考えています。通常、これらのテストは、マルウェアの状況に変化が見られた場合、または新しいバックエンド機能をテストしてパフォーマンスの向上を独自に検証したい場合に実施します。」と述べています。）

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Surfsharkをバックグラウンドで実行した場合、システムパフォーマンスへの影響はごくわずかです。リアルタイムスキャナーは、ビデオ会議、ウェブブラウジング、オープンソースのドキュメントおよび画像アプリでの編集をシミュレートするPCMark 10のスコアをわずか2%未満しか低下させませんでした。

同様に、大容量の動画を1080p30の小さなファイルに圧縮するHandbrakeエンコードテストでも、タスク完了時間の増加は2%未満でした。Surfsharkのスクリーニングは、Word、Excel、PowerPointなどのMicrosoft Officeプログラムでドキュメントを編集する際に確かに増加します。ULのProcyonベンチマークスコアは、約9%低下しました。

その一方で、Surfsharkはフルスキャン中にPCのリソースを著しく消費する可能性があります。当社の低価格ノートPCでは、連続スキャンを実行するとPCMark 10のスコアが36%も低下しましたが、これは最も影響が小さかったといえます。Procyonの結果はなんと53%も低下し、Handbrakeのエンコード時間は72%も増加しました。

もちろん、システムスキャン（特にフルスキャン）のスケジュールをオフタイムに変更することで、この影響を軽減できます。しかし、これほど大きな影響があるため、スキャン時間帯は避けた方が良いでしょう。これは、一日の大半をPCで過ごす人にとっては、潜在的な問題となる可能性があります。

Surfshark One: 価値はあるか?

VPNのカバー範囲を最優先に考えている場合（そしてSurfsharkのVPNに既に満足している場合）、Surfshark Oneに加入することで、セキュリティ保護が拡張され、一見十分なアンチウイルス保護も含まれるようになります。ただし、主にアンチウイルスソフトウェアを探している場合は、別のスイートの方が費用対効果が高く、競合製品によるシステムパフォーマンスへの影響もそれほど大きくありません。