自分のパソコンをメンテナンスするだけでも大変ですが、オタクの多くは、困っている友人や親戚のために非公式のテクニカルサポートも行わなければなりません。これらの無料ツールを使えば、パソコンをスムーズに動作させるための面倒な作業が軽減されます。
Soluto for Windowsは、困っている友人のPCにすぐにインストールしたくなるリモートメンテナンスユーティリティです。このプログラムを使えば、PCのクラッシュや起動時間の分析、FlashやJavaなどのアドオンのアップデート、Dropbox、Google Talk、VLCなどのユーティリティのインストールなど、すべてリモートから行えます。Windows 8を初めて使うユーザーが、新しくなったPC環境にスムーズに慣れるために、SolutoはClassic Shellをインストールできます。これは、Windows 8の従来のデスクトップにスタートボタンとスタートメニューを追加するユーティリティです。
より高度な実作業が必要な場合は、Chromeブラウザ用のGoogle Chromeリモートデスクトップアドオンを使えば、他のPCへのリモートアクセスを無料で利用できます。リモートPCの所有者は数分ごとにアクセスを再承認する必要がありますが、アプリは無料ですし、後でキャンセルしなければならないトライアルアカウントに登録する必要もありません。
時には動画が千の言葉よりも価値があることもあります。特に、Windowsに内蔵されたVPNツールを使った接続の設定など、少し複雑な手順を誰かに説明する必要がある場合はなおさらです。CamStudioを使えば、スクリーンキャストチュートリアルを作成して、自分のウェブサイトに掲載したり、VimeoやYouTubeなどの動画サービスにアップロードしたりできます。
2つのツールが、PCの一般的なメンテナンスの手間を軽減します。SlimWare Utilitiesのアプリ「SlimDrivers Free 」はバックグラウンドで動作し、新しいハードウェアドライバーのアップデートが利用可能になったことを検出し、自動的にインストールします。また、Secuniaの「Personal Software Inspector」は、サードパーティ製プログラムをスキャンして自動的にアップデートするセキュリティユーティリティです。これにより、次回の緊急ホットフィックスのリリース時にAdobe Readerに手動でパッチを適用する手間が省けます。
マルウェアが含まれているかもしれない疑わしいファイルを受け取った場合は、Jotti.orgをブラウザのブックマークに登録しておきましょう。Jottiにファイルをアップロードすると、20種類以上のセキュリティスイートを使ってマルウェアがないかスキャンされます。
GameSave Managerは ゲーマーにとって貴重なツールです。このプログラムは、PCゲームのセーブデータを古い機器から新しいハードドライブやコンピューターにバックアップ、復元、転送することができます。
Androidユーザーなら、AirDroidをダウンロードしたくなるでしょう。AirDroidを使えば、Droidとパソコン間でシームレス（ワイヤレス）にファイルを転送したり、パソコンのウェブブラウザからSMSメッセージに返信したりできます。本当に便利ですよ。
IFTTT（もしこれならあれ）を使えば、オンラインサービスがあなたに代わってタスクを自動実行してくれるので、タスクを自動化できます。Instagramの写真をDropboxに楽々と転送したい？Jawbone UPのデータをEvernoteやGoogle Docsのスプレッドシートに自動転送したい？明日の天気予報を毎朝スマホにテキストメッセージで知らせてほしい？IFTTTならこれらすべてのことに加え、さらに多くの機能を備え、すぐに使える「レシピ」が数千ページも用意されています。
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