スマートフォンベンダー各社は、消費者向けセグメントが衰退するなか、企業向け製品への情熱を再び燃え上がらせている。今週の展示は、仮想化によってユーザーの仕事と私生活を分離する LG エレクトロニクスの Gate の発表である。
アナリストによると、スマートフォンベンダー各社は過去数年間消費者向けに集中してきたが、大衆市場での競争激化と利益率低下により、企業向けにより重点を置くようになっている。
「特にLGのような、大手ながら本質的には追随者的な企業にとっては、状況はますます厳しくなっている。サムスンが世界的に圧倒的な地位を占めている現状では、LGが主導権を握ることは難しいだろう」と、ストラテジー・アナリティクスの企業調査担当エグゼクティブ・ディレクター、アンドリュー・ブラウン氏は述べた。
IDC の欧州モバイルデバイス担当リサーチディレクターのフランシスコ・ジェロニモ氏も同意した。
「消費者セグメントは飽和状態にあるため、今後数年間は成長の機会が減少するだろう」と彼は述べた。
ベンダーは、BYOD（個人所有デバイスの持ち込み）プログラムと、従業員が自分のデバイスを使用するのではなく、デバイスを提供することで完全な制御を維持したい企業の両方をターゲットにしています。
ブラウン氏によると、現在ではすべてが信頼できないという一般的な考え方があり、企業が資産を守るために利用できるセキュリティの追加レイヤーはどれも人気が出るだろうという。「誰もがエンタープライズクラスのデバイスを提供できるチャンスがある」と彼は述べた。
LG Gateは、1台のスマートフォンで2つのオペレーティングシステムを実行することで、個人情報とビジネス情報を完全に分離します。このプラットフォームには、データ暗号化、Microsoft ActiveSync、MDM（モバイルデバイス管理）などの機能も搭載されています。
これらすべての欠点は、多くのスマートフォンですでに短くなっているバッテリー寿命にさらに影響を及ぼすことです。
「ユーザーエクスペリエンスは、ここではほぼ別の議論です。エンドポイントに多くのものを積み上げれば積み上げるほど、当然ながら課題は増えます。常に無駄を省くことが重要です」とブラウン氏は述べた。
LGは、Gateを可能な限り柔軟にするために大手VPNおよびMDMベンダーと提携したと述べたが、そのベンダー名は明らかにしなかった。
しかし、Gateのリリースは数ある例の一つに過ぎません。AppleのiOS 7には多くのエンタープライズ機能が搭載されており、BlackBerryはエンタープライズ市場への新たな注力によって同社が救われることを期待しています。ブラウン氏によると、MicrosoftもWindows Phone 8をよりエンタープライズ向けに改良する取り組みを進めています。
サムスン電子は木曜日、Orange Business Servicesと提携し、サムスンのKnoxプラットフォームで保護されたタブレットを欧州全域の企業に販売すると発表した。Orangeはデバイス管理、導入サービス、顧客サポートなどの機能を提供するという。
ジェロニモ氏は、ファーウェイやZTEなどのベンダーも、自社のスマートフォンをより企業向けに改良すると予想されると述べた。
LGがGateをまず米国でG2スマートフォン向けに提供することを計画していることは、ブラウン氏とジェロニモ氏にとって驚きではない。両氏とも、米国企業は欧州の競合他社に比べてBYODのコンセプトをはるかに早く受け入れていると述べた。
「BYODのトレンドは米国でかなり強い。英国企業に聞いたところ、彼らは端末を自社で用意することに熱心だった。それは、端末によって得られる制御のレベルが高いためだ」とジェロニモ氏は語った。
企業向けモバイル管理分野は現在、急速に進化しています。ブラウン氏によると、ベンダーは基本的なMDM機能の提供だけにとどまらず、新たな領域へと移行せざるを得なくなっています。
「通信事業者が管理するサービスであれ、エンタープライズソフトウェア企業自身であれ、あるいは自社デバイス上でパートナーと連携してソリューションを提供しようとしているOEMメーカーであれ、彼らは皆、コンテンツ管理とペルソナ管理の機能を提供しようとしています。これは、デバイス上でプライベートプロファイルと仕事用プロファイルをどのように管理するかという点に関わってきます。これはますます重要になっています」とブラウン氏は述べています。
