
AmazonはKindleで既に書籍業界を席巻しています。そして今、このeコマース企業は、新しいウェブサイト「AmazonWireless」でワイヤレス市場にも参入します。現在ベータ版のAmazonWirelessは、AT&T、Verizon、Amazonの3社による提携により誕生し、BlackBerry BoldやBlackBerry Storm(残念ながらiPhoneは対象外)を含む130機種以上の携帯電話に加え、多数のキャリアプランを、Amazonの顧客が慣れ親しんでいるシンプルなショッピングスタイルで提供しています。

AmazonWirelessは、Amazonのホームページと同じくらいシンプルで使いやすいです。キャリア、機能、価格、カラー、ブランドで携帯電話を検索できます。また、すべてのご注文は2日以内に無料で配送されるため、新しい携帯電話を待つ必要はありません。(画像をクリックするとページ全体が表示されます)
しかし、AmazonWirelessの最大の利点は、リベート手続きが合理化されている点でしょう。新しい携帯電話に300ドルも費やし、書類を郵送し、小切手を郵送で受け取るのは、誰にとっても面倒なことです。AmazonWirelessは、その仲介業者を省き、リベート手続きをオンラインで瞬時に処理します。
Samsung Eternity a867をショッピングカートに入れると、端末、プラン、追加サービスオプションを選択する3ステップのプロセスが始まりました。3分もかからずに3ステップ完了です。しかし、これほど手軽で簡単なものにも欠点はあります。顧客はサービスプランよりも端末本体を重視して購入してしまう可能性が高く、結果として2年契約という煩わしい契約に繋がってしまう可能性があります。また、実際に端末を手に取って、じっくりと熟した果物を選ぶことができないため、衝動買いをして後悔することになるかもしれません。とはいえ、それがインターネットショッピングの醍醐味でもあるのです。
Amazon は、サイトが成熟するにつれて、さらに多くの携帯電話とサービスプロバイダーを追加したいと考えている。