ゼネラルモーターズであれ、街角のコンビニであれ、もう少し売上を上げたいと考えている人は多いでしょう。問題は、自社の製品やサービスを必要としている人々に、いかにしてその魅力を届けるかです。最近注目されている手法の一つは、短い動画を活用することです。
動画がビジネスに役立つと確信が持てないなら、Blendtecの創業者トム・ディクソン氏が制作した、とびきりオタクっぽい動画「Will It Blend?」のバイラルマーケティングの成功例を考えてみてください。この動画はYouTubeで一夜にして話題となり、一部の情報源によると売上は500%増加しました。ビデオカメラの前で数分を費やし、少し編集作業するだけで、これほどの効果はなかなかのものでしょう。
なぜビデオなのか?
インターネット上の動画は、それ自体が依然として斬新で、それだけでも十分に魅力的です。人々は今や、購入したい商品やサービスに関する情報を探すために、日常的にウェブを利用しています。そして、典型的なウェブサイトのトラフィックパターンを掘り下げてみると、サイト訪問者の非常に多くの割合が数秒も経たないうちにサイトから離脱していることがわかります。彼らはテキストと画像をざっと流し読みし、そのサイトに何か提供できるものがあるかどうかを即座に判断します。彼らにホームページを最後まで読んでもらうことはもちろん、ましてやクリックして次のページに進み、さらに詳しい情報を得てもらうことは非常に困難です。
一方、一度動画クリップを見始めると、ウェブページ全体を読むよりも最後まで視聴する可能性が高くなります。これにより、視聴者の関心を引きつけ、メッセージを伝えるチャンスが高まります。
あなたのメッセージは何ですか?
最も重要なステップは、視聴者に何を伝えたいのかを明確にすることです。顧客が理解しにくい斬新な製品やサービスがあるかもしれません。その場合は、「教育的なセールス」が最も適しているかもしれません。これは、カテゴリー全体とそのメリットを説明するものです。住宅購入など、見込み客にとって馴染みのある製品やサービスであれば、「比較セールス」で、特定の製品やサービスが提供するメリットを強調します。あるいは、「プロモーションセールス」で、動画を視聴した人向けに割引や特典などの特別なオファーを提示するメッセージを使うのも良いでしょう。
ビデオクリップのデザイン
短くまとめましょう。プロモーション動画の長さは4~5分程度が適切です。それ以上長くなると、視聴者は興味を失い、クリックせずに離れてしまう可能性が高くなります。また、長めの動画はサイズが大きくなるため、管理が難しくなります。
可能であれば、ワイドスクリーン形式の動画をMP4形式で作成してください。これはインターネット動画の新たな共通言語であり、効率的な圧縮によりファイルサイズを小さく抑えることができます。ワイドスクリーン形式は最新のHDTVアスペクト比に適合しているため、動画に最新の印象を与えることができます。
動画は720p解像度(1280 x 720ピクセル)で作成しましょう。400ドル以下のデジタルカメラでも720p動画が録画できるようになったため、720p解像度での動画作成は以前より容易になっています。YouTubeを含む多くのサイトがHD動画に対応しているので、解像度を上げることで動画の見栄えが良くなります。
トーンに関する注意点:動画でユーモアを使う際は注意が必要です。ある人にとっては面白いものでも、別の人にとってはひどく不快なものになる可能性があります。自分がよく知っている、限定的で明確な視聴者層にアピールする場合を除き、コメディクリップは避け、率直なアプローチに徹した方が良いでしょう。
ビデオを配信する
ウェブサイトだけではビジネスを拡大できないのと同様に、動画を投稿するだけでは不十分です。まず、より多くの人に見つけてもらえるように、様々な場所に動画を掲載する必要があります。配信にはアップロードサービスの利用を検討しましょう。TubeMogulは、YouTubeに加え、MetaCafe、Yahoo!ビデオなど7つ以上の動画サイトに動画クリップを投稿できる無料サービスです。動画は必要に応じてサイトの要件に合わせて自動的に調整されます(ただし、すべてのサイトでワイドスクリーンのMP4ファイルに対応しています)。そのため、TubeMogulにファイルを一度アップロードするだけで、あとはTubeMogulが処理してくれます。
投稿する際には、検索最適化も考慮する必要があります。視聴者があなたのクリップを見つけやすくなるよう、タグワードを慎重に選びましょう。
これらの動画共有サイトに動画を投稿すると、ウェブページに動画クリップを埋め込むのが簡単になります。YouTubeはHTMLコードを作成し、それを切り取って貼り付けることで、プレーヤーと動画クリップの両方をウェブページに表示できます。ページに表示される動画プレーヤーのフォーマットも選択できます。動画クリップを宣伝するには、自分のサイト上の動画の場所にリンクを貼ってくれるサイトや、動画を他のサイトに埋め込んでくれるサイトを探しましょう。

適切であれば、動画を発表するプレスリリースの送信を検討してください。地元市場で販売している場合は、地元のニュースメディアに送信しましょう。SBWireやPRFreeなど、幅広いメディアに電子プレスリリースを配信する低価格のサービスも検討してみてください。
また、ウェブ上のソーシャルネットワーキングサイトを活用して動画を宣伝しましょう。Facebookページに投稿したり、Digg、StumbleUpon、del.icio.us、Redditなどのサイトに投稿してもらったりしましょう。ウェブサイトと同様に、動画を視聴してもらうには、人々を動画へと誘導する必要があります。
最後に、動画クリップを放置しないでください。Web上では、自然に消滅するものはありません。商品やサービスが変更されたり、プロモーションの有効期限が切れたり、その他の理由で動画クリップの内容が最新でなくなったり、正確でなくなった場合は、投稿したサイトから削除してください。更新されないWebページと同様に、古くなった動画はビジネスにプラスになるどころか、マイナスに働く可能性があります。
しかし、ターゲット ユーザーに宣伝される巧みに作成されたビデオは、メッセージを効率的かつ効果的に伝え、見込み客を引き付け、ビジネスを促進します。