ウェブカメラがなぜかオンになるのは怖い

ウェブカメラが理由もなく勝手にオンになる。なぜ？誰かに監視されているかもしれないと思うと、不安になるかもしれません。私もそうでした。だからこそ、その問題を解決する方法をお教えします。

私はここ数年、PCWorldのベストウェブカメラをレビューしてきました。そのため、優れたウェブカメラを搭載したノートパソコン（主にMicrosoft Surfaceデバイスですが、他にもいくつかあります）を所有しているにもかかわらず、常にモニター上部にウェブカメラを1台か2台設置しています。私がよく使うウェブカメラは、Razer Kiyo Pro Ultraです。これは便利な4Kウェブカメラで、自宅の暗いオフィスでも自分の姿をよく見せてくれます。

今日、ウェブカメラのLEDライトが点灯したまま消えませんでした。困ったものです！

ハッカーに見られるのは、私が髭を掻きながら独り言を言っている姿だけなので、特に心配はしていませんでした。しかし、すべてのウェブカメラがA) ウェブカメラの使用中を示す信号LEDとB) ハードウェアプライバシーシャッターを備えているわけではありません。私のKiyo Pro Ultraは、レンズを物理的に遮るアイリスシャッターを含む、両方の機能を備えています。しかし、アイリスシャッターが開いていて（おっと！）、少し不安になりました。ほとんどのウェブカメラはウェブカメラとマイクを同時に有効にしているので、私がその日のメールに目を通しながら、悪態をついているのをハッカーが聞いていたかもしれません。

幸いなことに、ウェブカメラがオンになっているのにその理由がわからない場合に実行できるトラブルシューティング手順のチェックリストがあります。

ウェブカメラが理由もなくオンになっている場合の対処法

もちろん、この問題を解決する最も簡単な方法は、ウェブカメラを完全に取り外すことです。しかし、これは理想的な解決策ではありません。根本的な問題、つまりウェブカメラを使用しているものが何なのかが解決されないからです。

答えは通常、Windowsの設定メニュー内にあります。WindowsがユーザーのWindowsエクスペリエンスに「広告」を挿入していると不満を言う人もいますが、実際には、Appleが何を言おうと、Microsoftはユーザーのプライバシー保護にかなり力を入れています。

「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「カメラ」に移動します。ここには、カメラを使用できるアプリのリストがあり、どのアプリもカメラにアクセスできないようにするマスタースイッチも含まれています。カメラを使用しているアプリがある場合は、そのアプリがカメラを使用していることを示す小さなメッセージとともにリストに表示されます。また、アプリによるカメラへのアクセスを完全にブロックすることもできます。例えば、「Photos Legacy」がなぜカメラへのアクセスを必要とするのかはわかりません。

Windows設定のウェブカメラのプライバシー — カメラ/ウェブカメラのプライバシーページに移動するには、少し下にスクロールする必要があります。

マーク・ハッハマン / IDG

アプリのリストには通常、最後にカメラにアクセスした日時が表示されるので便利です。同じ情報を含む「デスクトップ」アプリのリストもあり、一番下には「最近のアクティビティ」リストがあり、アクセス履歴が時系列で表示されます。

しかし、それでも問題は解決しませんでした。ウェブカメラをコントロールしていると認識するアプリが見つかりませんでした。

Windows設定のプライバシー、ウェブカメラ、カメラの詳細、アプリ一覧 — ここでは、カメラを使用できるアプリのリストと、(おそらく) カメラを使用しているアプリの名前が表示されます。

マーク・ハッハマン / IDG

アプリが原因だった場合は、アプリによるカメラの使用をブロックするか、完全にアンインストールするかを決定します。

次に、Razerのウェブカメラだけでなく、Razerのマウスも持っていることを考えてみたところ…突然、Razer Synapseアプリがアップデートを始めた。「ああ！これで終わりか！」と思ったのだが…違う。Synapseはアップデートされたのに、ランプは点灯したままだった。ウェブカメラがアップデートされただけかもしれないが、どうやら私の場合はそうではなかったようだ。

さらに奇妙なことが起こりました。次に「設定」＞「Bluetoothとデバイス」＞「カメラ」と進みました。すると、ノートパソコンの前面ベゼルに埋め込まれたSurfaceカメラが表示されました…しかし、Razer Kiyo Pro Ultraは表示されませんでした。カメラの設定をクリックして次のページに進み、基本的なカメラコントロール（明るさ、コントラスト、シャープネスなど）と「無効」ボタンがあると思っていました。普通ならそれで解決するはずです。

Windows設定のカメラウェブカメラコントロール — これらのコントロールを使うと、ウェブカメラを制御したり、完全に無効にしたりすることができます。（私のウェブカメラはシャッターが閉じているので、画像は表示されません。）

マーク・ハッハマン / IDG

しかし、Kiyo が表示されなかったため、無効にすることはできませんでした。

それで、どうやってこの問題を解決したのでしょうか？それは、カメラのプラグを抜き、ノートパソコンを再起動し、再びプラグを差し込むという、実証済みの方法です。絞りは閉じ、レンズはブロックされています。

結局のところ、これは単なる不具合だったに違いありません。Synapseのアップデート手順が原因だったのかもしれません。しかし、このことから得られる教訓は、プライバシーシャッターが重要であり、カメラやカメラの使用状況を知らせるシステムも重要だということです。安全を感じることは、安全を維持することと同じくらい重要です。

著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者

マークは過去10年間、PCWorldに寄稿しており、テクノロジー分野で30年の経験があります。PCWorldだけでも3,500本以上の記事を執筆しており、PCマイクロプロセッサ、周辺機器、Microsoft Windowsなど、幅広いトピックを扱っています。PC Magazine、Byte、eWEEK、Popular Science、Electronic Buyers' Newsなどの出版物にも寄稿しており、Electronic Buyers' Newsでは速報ニュースでジェシー・H・ニール賞を受賞しました。最近、オフィスのスペースが足りなくなったため、数十台のThunderboltドックとUSB-Cハブを寄贈しました。