レビュー: Virtual Piggy で電子商取引が子供の遊びのように簡単に

私たちの評決

子供向けの安全なオンライン支払いシステムである Virtual Piggy は、微調整が必​​要な素晴らしいアイデアです。

Virtual Piggyの根底にあるアイデアは確固たるものです。このクラウドベースのサービスは、子供たちが安全かつ安心してオンラインショッピングを楽しめるように設計されており、親子間のコミュニケーションを可能にし、子供たちの自立心を奪うことなく、オンラインに潜む多くの危険から子供たちを守ります。しかし、現時点ではいくつかの不具合があり、特に低年齢の子供たちにとっては、ストレスなく利用することが難しいかもしれません。

Virtual Piggyは無料でご利用いただけます。保護者の方はアカウントを作成し、サービスを利用させたいお子様ごとにプロフィールを作成してください。お子様の名前と生年月日を入力し、ユーザー名とパスワードを作成する必要があります。

保護者は、お子様のオンラインショッピングに関する特定のパラメータを設定できます。例えば、取引限度額（個々の取引の金額、日額、週額の両方）や承認設定（お子様が一定額を超える取引、または特定の販売業者との取引を行うたびに通知が届くようにする）などです。また、お子様のプロフィールにクレジットカードまたはPayPalアカウントなどの支払い方法をリンクし、お子様が毎月使える上限額（月間利用限度額）を設定することもできます。

Virtual Piggyは、ゲームや書籍から衣料品まで、あらゆる商品を販売するオンライン小売業者グループと提携しています。これらの小売業者には、Ty.com（Beanie Babiesのメーカー）のような大手企業から、R&R Gamesのようなあまり知られていないサイトまでが含まれ、子供たちがVirtual Piggyアカウントを使って買い物をすることを認めています。

小売サイトはVirtual Piggyとの提携に同意すると、どの年齢の子供を対象とするかを決定します。Virtual Piggyはこの情報を利用し、お客様が登録した際に、お子様の年齢に適した小売業者のリストを作成します。お子様のアカウントからサイトを削除することはできますが、他のサイトを追加することはできません。Virtual Piggyは、小売業者の子供の年齢制限を尊重するとしています。

お子様がVirtual Piggyアカウントにログインすると、ダッシュボードに大きなカラフルなグラフで、使えるお金の残高が表示されます。また、アカウント作成時に設定した目標に基づいて、仮想の貯蓄口座も表示されます。お子様はお小遣いの一部をこの貯蓄口座に移すことができますが、結果は完全に仮想的なものです。実際にクレジットカードや連携された決済口座からお金を引き出して貯蓄口座に移しているわけではなく、単に貯蓄額を示しているだけです。大人でも少し分かりにくいかもしれません。

ショッピング機能はもう少し分かりやすいだろうと期待していたのですが、ここでも少し戸惑いました。7歳の息子のためにVirtual Piggyアカウントを作成し、PayPalアカウントを資金源として連携させました。息子のダッシュボードにログインすると、利用可能な店舗のリストが表示されましたが、すべて「ブロック」と表示されていました。親に承認リクエストを送信するオプションを使用しましたが、子供ならきっと困惑するであろうシステムエラーが発生しました。翌日になってようやく承認リ​​クエストを正しく送信できました。これは会社側が軽微なバグによるものだと説明しているものです。

承認リクエストが届くと（サービスの通知はすべてメールとVirtual Piggyアカウントに届きます）、加盟店が承認されなかったのは、PayPalを受け付けていないためだと分かりました。PayPalは私が追加した唯一の資金源だったのです。アカウントにクレジットカードをリンクすると、その店舗で子供が買い物をすることが承認されました。

買い物をするとVirtual Piggyのサイトから外れますが、お子様が無防備になるわけではありません。すべての販売店は、お子様がVirtual Piggyで支払いできるボタンをサイト上に用意しているはずです。これは、一部の小売店でPayPalでの支払いオプションを選択できるのと似ています。お子様はVirtual Piggyのユーザー名とパスワードを入力するだけで、取引の詳細は販売店とVirtual Piggyの間で処理されます。取引が承認済みの設定をすべて満たしていれば、自動的に処理され、指定した住所に商品が発送されます。承認が必要な場合は、通知が送信され、保護者が購入を承認または拒否できます。

理論上は、このプロセスは素晴らしいように思えます。しかし、私の場合、必ずしもスムーズに機能するとは限りませんでした。Knex.comで買い物をしようとした時はうまくいきました。サイトには「Virtual Piggyで支払う」ボタンがあり、取引の通知も届きました。しかし、子供がFathead.comで買い物をしようとした時は、サイトにはVirtual Piggyボタンがありませんでした。Virtual Piggyの担当者によると、これは小売店側で現在行われているアップデートが原因かもしれないとのことです。

全体的に見て、Virtual Piggyは素晴らしいアイデアですが、微調整が必​​要です。小売業者を増やすことで改善が見込めるでしょう。同社によれば、小売業者の数は継続的に増加しているとのことです。また、Virtual Piggyのスタッフは、子供向けの使いやすさの観点からサービスを全面的に見直しているとのことで、これはVirtual Piggyを本来あるべき姿にするための大きな一歩となるでしょう。

注: [ダウンロード] ボタンをクリックするとベンダーのサイトに移動し、この Web ベースのソフトウェアの最新バージョンを使用できます。