画像: マーク・ハックマン / IDG
Windows 11 22H2の最新リリースのリリースノート「既知の問題」セクションをよく読んでみると、一番上に「サードパーティ製のUIカスタマイズアプリが原因でスタートメニューが開かない場合があります」という記述があります。これらのアプリは、Windows 10の機能の一部を、よりスムーズでクリーンになり、そして著しく機能が制限されたWindows 11のスタートメニューとタスクバーに戻すために市販のツールを使ったことがある人なら、馴染みがあるかもしれません。Microsoftはこの問題の修正に特に関心を示していません。22621.30000ビルドの公式推奨事項は、「これらのアプリをアンインストールすること」です。
ドキュメントには、「この問題を回避するには、KB5028254 をインストールする前に、サードパーティ製の UI カスタマイズアプリをアンインストールすることをお勧めします」と記載されており、スタートメニューがすでに消えている場合は、アプリ開発元のカスタマーサポートに連絡するよう指示されています。XDAによると、優れた人気プログラムである ExplorerPatcher の複数のユーザーがこの問題を経験しているとのこと。この無料のオープンソースプログラムは、Windows 10 のタスクバーと Alt + Tab インターフェースの機能を復元します。
もちろん、Microsoftには、自社が設計したユーザーインターフェースを意図的に変更するアプリのユーザーをサポートする責任はありません。しかし通常、Microsoftは、アップデートによって人気ソフトウェアに問題が発生した場合、少なくともWindowsユーザーの要望に応えようとします。今回のケースでは、Microsoftは関心を示さず、ツールの使用をやめるか、開発者に問題を報告するよう推奨しています。このようなツールの開発者は、これまでと同様に、自力で問題を解決しようとするでしょう。
特筆すべきは、MicrosoftがWindows 10のスタートメニューとタスクバーの基本機能の多くを削除し、より洗練された外観に切り替えていなければ、これほど多くのWindows 11ユーザーがこのようなインターフェース調整アプリを探し求めることはなかったかもしれないということです。テキストラベルを常に表示したり、タスクバーを画面上部に配置したりするといった基本オプションは、OSの正式リリースから2年近く経った今でも、標準のWindows 11では利用できません。
KB5028254は現在、Windows Insiderをはじめとする早期ユーザー向けのプレビュー版としてのみ提供されていますが、数週間以内に一般リリースされる予定です。サポートドキュメントにおけるMicrosoftのこうした問題への姿勢が、インターフェースの調整に対する同社の新たな自由放任主義的なアプローチを示唆しているのであれば、今後同様の問題が発生することは予想されます。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。