Latest evidence-based health information
Apps

マネキンに搭載された技術が店舗の顧客追跡を支援

マネキンに搭載された技術が店舗の顧客追跡を支援
マネキンに搭載された技術が店舗の顧客追跡を支援

FacebookやGoogleだけが、ユーザーをスパイできる企業ではありません。実店舗も、不気味な技術のおかげで、スパイ行為を働くことができます。

一部の企業がユーザーのオンライン閲覧行動を追跡し、ユーザーの興味関心を把握することで、ユーザーがより注目しやすいターゲット広告を配信していることは周知の事実です。ワシントン・ポスト紙によると、現在、一部の店舗では顔認識技術を搭載した新しいタイプのマネキンを導入しています。

イタリアの企業アルマックス社は、片方の目にカメラを内蔵し、顔認識ソフトウェアにデータを送信して、通行人の年齢、性別、人種を判別できる「アイシー」と呼ばれるマネキンを販売している。

こうしたデータがあれば、小売業者は店舗レイアウト、ディスプレイ、プロモーションを転換し、特定のエリアを訪れるあらゆる層に効果的にマーケティングを展開できます。ファッション小売業者のベネトンは、5,000ドル以上するEyeSeeに投資していると報じられています。(追記:この記事の公開後、ベネトングループから連絡があり、ブルームバーグの当初の報道は誤りであるとの声明が出されました。ベネトンは「ここ数日で様々なメディアで報じられているような技術を搭載したマネキン、あるいはその他のいかなるものも使用していません」と述べています。)

マネキンがあなたを「見ている」と思うと不安になるなら、その考えに慣れた方がいいかもしれません。Facebook、Google、Appleなどのオンライン企業は、写真に写った人物を識別するために、この技術をしばらく前から利用しています。

それだけでなく、FBI は 10 億ドルを投じて生​​体認証次世代識別 (NGI) システムの展開を開始しました。これは、1 億人を超えるアメリカ人から収集された顔写真、虹彩スキャン、DNA サンプル、音声録音、手のひらの紋、その他の生体認証の全国データベースであり、犯罪者の特定と逮捕に役立てることを目指しています。

FBIはいくつかの州でこのプログラムを試験的に導入しており、2014年に完全導入される頃には少なくとも1,200万人の顔写真を含む顔認識データベースが手に入ることになる。

それはデリケートな問題だ。

Facebookは2011年半ばに顔認識機能を導入した際、ユーザーが友人や家族の写真にタグ付けできるようにすると発表しました。プライバシー保護団体は、同社がユーザーの許可を得ずに新たな個人データを収集していると批判しました。

Facebookを含むウェブ企業や政府機関による顔認識技術の利用は、プライバシー擁護団体や一部の議員から懸念を引き起こしている。7月には、ミネソタ州選出の民主党上院議員アル・フランケン氏が、様々な組織による顔認識技術の利用を制限するための法整備が必要になる可能性があると述べた。

この記事は 12 月 3 日に更新され、ベネトン グループがこの技術のユーザーではないことが明確になりました。

Otpoo

Health writer and researcher with expertise in evidence-based medicine and healthcare information.