『マスエフェクト3』が発売された時、長年のファンは『マスエフェクト2』のセーブデータをインポートした途端、突然変異した異形の姿に戦慄しました。初代『マスエフェクト』でシェパードが作成したキャラクターを台無しにしてしまうこのバグを気にせず、男性または女性のデフォルトモデルを受け入れる人もいれば、自分だけのヒーローを細部まで再現しようと苦心する人もいました。そして、さらに多くのプレイヤーは修正を渋々待ち、シリーズ完結編を自分のキャラクター以外でプレイすることを頑なに拒否しました。
このエラーは、3作全てからデータをインポートするプレイヤーに影響し、各タイトルで顔を生成する方法が異なることに起因しています。続編で作成されたキャラクターは3作目に問題なくインポートできますが、『Mass Effect 2』では1作目からインポートしたモデルをそのまま複製するため、『Mass Effect 3』への移行後も有効な顔コードを作成できません。クリス・プリーストリー氏は3月21日に解決策を発見したと報告しましたが、実装によって新たな技術的問題が発生しないことを確認するために徹底的なテストが必要だったと説明しました。
当然のことながら、この問題は大きな非難を招いています。このバグの状況を追跡している Bioware ソーシャル ネットワーク フォーラムのスレッドは 300 ページ近くに及び、ユーザーからの詳細なレポートで埋め尽くされています。レポートには、独自のインポート試行による失敗した結果、複雑な回避策とその結果が混在する様子、そして、これほど注目度の高いゲームがシリーズの核となる機能が完全に壊れたまま発売されるなんて恥ずべきことだと指摘する投稿も少なくありません。フェイス インポート バグの影響を受けたプレイヤーは、三部作の最初から開発元と共に歩んできたプレイヤーたちであり、Bioware のコアなファン層と最も声高な声を代表しています。数千人ものプレイヤー希望者が 80 ドルのコレクターズ エディションを予約購入したものの、実質的に 1 か月間も楽しめなかったという広報上の悪影響は、おそらく「アメリカ最悪の企業」EA が Bioware をダメにしたという世論の根強い認識の一因となっているでしょう。
しかし、開発元は発売以来『マスエフェクト3』を悩ませてきた問題をほぼ一挙に解決しようと決意しているようだ。Biowareはつい昨日、ファンからの批判に応えて、ゲームのエンディングを拡張し、より深い結末を提供する無料DLCを発表したばかりだ。そして今、待望のフェイスインポート問題の修正が、PC版は4月9日、コンソール版は10日に配信されるパッチの一部として提供されることが発表された。同時に、新キャラクター、マップ、武器を含む無料のマルチプレイヤー「Resurgence Pack」も配信される。
