先週、マイクロソフトがラップトップハンター広告に関するアップルの苦情に大喜びしていたのを覚えていますか？ マイクロソフトはついにライバルを刺激できたと大喜びしたかもしれませんが、AdvertisingAgeによると、レドモンドはアップルの苦情にひっそりと応じたそうです。アップルが不満を抱いていたのは、アップルが最近ラップトップ製品ライン全体のスペックを向上させ、価格を下げたにもかかわらず、マイクロソフトのラップトップハンター広告がMacBookの価格は2000ドル以上だと繰り返し主張していたことです。
マイクロソフトのラップトップハンター広告は、自分のニーズに最適なコンピュータを探す個人的な探求に挑む人々を描いています。このCMはMacではなくPCを購入するという決断に焦点を当てていますが、WindowsやMicrosoftの名前が一切出ていないという批判も上がっています。
先週、ニューオーリンズで開催されたマイクロソフトの世界パートナー会議で、レドモンドの最高執行責任者（COO）であるケビン・ターナー氏は、アップルの法務部門からキャンペーンに関する苦情の電話を受けた後、「廊下をぐるぐる回った」と語った。「（ラップトップハンターの広告は）これからもずっと出し続けます」とターナー氏は語った。
彼らを責められるでしょうか？2006年以来、Appleの「Get A Mac」キャンペーンは、バグだらけのソフトウェア、ウイルスに感染しやすいOS、互換性の問題など、Windowsマシンにまつわる様々な偏見を巧みに利用してきました。多くの消費者にとって、「Get A Mac」の広告は、Windowsをコメディアンのジョン・ホッジマン演じる愛すべきながらも使いこなせないPCキャラクターと同一視させるものでした。MicrosoftはAppleの広告に対抗しようと、いくつかの残念な実験を行いましたが、レドモンドが真に成功を収めたのは、ラップトップハンターキャンペーンでした。
しかし、マイクロソフトはラップトップハンターの広告に修正が必要だと認識しており、少なくとも1つのCMをひそかに修正しました。最近のCMでは、ローレン（オリジナルのラップトップハンターではない）と母親のスーがノートパソコンを探している様子が描かれています。AdvertisingAgeによると、このCMのオリジナル版では、ローレンはAppleについて「このMacは2000ドルもするのよ。しかも、何も追加する前よ」と冗談を言っていました。しかし、現在オンラインで公開されているバージョンの広告では、ローレンは言葉を変え、「ブランドに大金を払っているみたいね」とだけ言っています。
マイクロソフトはAdvertisingAgeに対し、MacBookの新価格設定を反映させるために広告を調整したと語ったが、ラップトップハンターキャンペーンの核となるメッセージは依然として同じであり、マイクロソフトによれば「PCの価値と選択肢」だという。
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