マイクロソフトは、Windows Phoneストアでダウンロード可能なアプリが20万本に達したと発表した。しかし、この節目を迎えたマイクロソフトを祝福する前に、次の練習をしてみてほしい。10個のアプリを挙げてみよう。
もしかしたらできるかもしれません。しかし、マイクロソフトは最近のブログ記事で、ユーザーのダウンロード数を増やし、ユーザーエンゲージメントとアプリ自体の地理的リーチの両方を高めるためのアイデアを提案しているにもかかわらず、高品質で人気があり、ユニークなアプリをモバイルユーザーに提供することに依然として苦労しています。
2012年6月、MicrosoftのWindows PhoneストアはWindows Phone向けアプリが10万本を突破し、アプリ開発者がWindows Phoneのパワーを依然として信頼していることを証明しました。Windowsストアのゼネラルマネージャーであるトッド・ブリックス氏は、この新たな節目について次のように述べています。「現在、ホリデーショッピングシーズンと様々なプロモーションが始まったばかりですが、ストアの1日あたりの取引数が1,200万件を超え、Windows Phoneストアのアプリ数が20万本を超えるなど、既に勢いが増しています。」
また、マイクロソフトは業界をリードする 51 の通信事業者との接続を確立しており、ユーザーはクレジットカード情報を入力する代わりに、携帯電話の請求書を通じてアプリの料金を請求できる。
マイクロソフト Microsoft の Web ページにある Windows Phone ストアはアイコンの海です。
それでも、マイクロソフトはどのアプリをダウンロードすべきかという問題を未だに解決できていません 。サードパーティ製の模倣アプリは依然として蔓延しており、YouTubeが好例ですが、場合によってはサードパーティ製アプリがオリジナルアプリよりも優れていることもあり、ユーザーは独自のアプリを開発すべきか、それとも使い慣れたブランドにこだわるべきか迷うことになります。
問題の一因は、Microsoftが本質的に追いつこうとしている点にあります。MicrosoftのWindows Phoneプラットフォームは、AndroidやiOSほど開発者の支持を集めることができなかったため、Windows Phoneストアのスポットライトセクションには、ユーザーが 既に所有しているはずのアプリが掲載されることがあります。これは古臭い印象を与えます。（そして、アプリをWindows Phone Webアプリとして再パッケージ化しても、状況は改善しません。）
ウェブ上での体験はさらにひどい。メインストアのページはアイコンの海で、アプリの種類、ジャンル、有料か無料かといった情報は一切ない。アイコンにマウスオーバーしたりクリックしたりすることはできるが、そのためアプリを探すのが面倒に感じられる。少なくともWindows Phoneの加入者が比較的少ないため、このプラットフォームはAndroidやiOSストアを賑わせている悪質な無料ゲームではなく、無料か有料かを問わずアプリの比較的安息の地となっている。
アプリの発見に最適なモデルではありません。
Windows Phone ストアをより使いやすいショッピングの場にするための 5 つの簡単な提案をご紹介します。
1. アプリ開発者を優先し続ける：これはあまりにも明白なことなので、もはや含めるのは難しいかもしれません。しかし、Windows Phone App Studioのようなツールは開発者に好評のようで、この点での継続的な取り組みは損にはなりません。開発者にとって最も使いやすいプラットフォームという評判を獲得することは、Windows Phoneをより現実的なものにする上で大きな役割を果たすでしょう。
2. スマートフォン本体とアプリを一緒に販売する：Windows Phoneアプリの「スターターガイド」を特集したパンフレットやチラシがあれば嬉しいです。Lumiaのパッケージに同梱したり、実店舗のWindowsストアで販売したりしましょう。AndroidやiOSでできることはすべてWindows Phoneでもできることを、さりげなくアピールしましょう。
マイクロソフトさん、創造力を解き放ってください!
3. 主力アプリを見つけて販売する：アプリ開発をベンチャーキャピタルのように捉えましょう。開発者コミュニティに積極的に参加し、プラットフォーム向けのユニークなアプリ開発に資金を投じるのです。そして、新たに培った広告戦略をアプリ開発にも活かしましょう。確かに、言うのは簡単です。しかし、6ヶ月かけてアプリコミュニティを掘り下げ、何かを生み出しましょう。来春のBuildカンファレンスで開発者をステージに招き、ワインや食事を振る舞い、こう宣伝しましょう。「Microsoftがあなたを有力なプレイヤーにしてくれる」と。
4. 粗悪アプリは排除せよ：いいえ、無名アプリのことではありません。この中途半端なInstagramアプリのような、応募作品のことです。Microsoftさん、もう少しプライドを持ってください。
5. ユーザーの行動を把握し、それをうまく活用する：Brian S. Hall氏はTech.pinionsでこの点について別の見解を示し、5万個のアプリは20万個の優れたアプリよりも優れていると述べています。私はいつも妻に注目しています。彼女はWindows Phoneを所有し、愛用しています。Facebook、テキストメッセージ、電話、道順検索など、ほとんど何もしていません。ユーザーが熱心に使っているアプリや機能を把握し、それらを業界最高のものにしましょう。
Windows Phoneは好調のようですが、パーソナルアシスタントのような魅力的な機能がさらに売りに繋がっています。MicrosoftがまずWindows Phoneに誰もが期待するアプリをリリースし、そこから誰もWindows Phoneにリリースするとは思っていなかったアプリへと展開していく ことを期待しています。そうすれば、Windows Phoneの売り上げはさらに上がるでしょう。
