マイクロソフトは、同社のウェブメールサービス「Hotmail」のモバイル利用がここ数週間で爆発的に増加しており、その要因はAppleのおかげだと述べている。10月12日のiOS 5リリース以降、200万人以上のユーザーがHotmailアカウントをiPhoneまたはiPadにリンクさせており、マイクロソフトによると、毎日約10万台のiOS 5デバイスにHotmailが新たに登録されているという。
Apple製品でのHotmailサポートはiOSに約1年前から組み込まれており、ユーザーはExchange Active Syncを介して受信トレイ、カレンダー、連絡先をiPhoneやiPadに同期できます。しかし、先月iOS 5がリリースされたことで、Hotmailとの連携プロセスが3ステップにまで大幅に簡素化され、iOSユーザー全体で約3億6000万人を誇るHotmailの利用が急増しました。
マイクロソフトによると、iOS 5のHotmailユーザーの大部分はスマートフォンからで、その割合は合計で約80%に達している。インストールベースの40%はiPhone 4、24%はiPhone 4SでHotmailを利用しており、12%はiOS 5を搭載したiPhone 3GSで利用している。また、約15%がiPadでもHotmailを利用しており、iPad 2のWi-Fiのみのモデルが最も多く6%を占めている。
Hotmailの宿敵であるGoogleのGmailもiOSへの普及を推進しており、iPhone向けの公式Gmailアプリをリリースしました（GmailはiOS 5のメールにも統合されており、問題なく動作します）。しかし、Googleの最初の試みは、控えめに言っても時期尚早でした。アプリはリリース後まもなく、バグのために削除されました。GmailのiPhoneアプリのインターフェースもあまり高く評価されず、既存のモバイル版サービスのスキンにローカルプッシュ通知という機能を追加しただけのものと評されました。
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