画像: monticello/Shutterstock.com
2024年11月22日更新: Microsoftは、Windows 10ユーザーが多くのアプリを更新またはアンインストールできない原因となっているWinAppSDK 1.6.2アップデートの提供を中止しました。BleepingComputerによると、影響を受けるユーザー向けにこの問題を修正した新しい1.6.3アップデートがまもなく提供される予定です。詳細はMicrosoftのサポートページをご覧ください。
11月12日以降、Windows 10ユーザーはアプリのアップデートやアンインストール時に問題に遭遇しています。通常であれば、このような問題はWindowsのアップデートが原因だとまず考えますが…今回はそうではありません!
昨日、Microsoftはこの問題を公式に認め、11月12日に公開されたWinAppSDK 1.6.2パッケージのアップデートに起因すると説明しました。そのため、アップデートやアンインストールができないというこの問題は、WinAppSDKに依存するアプリにのみ影響します。しかし残念ながら、多くのアプリが影響を受けています。
Microsoft Store から影響を受けるアプリを更新しようとすると、「当社側で問題が発生しました」というエラーメッセージが表示されます。現在、この問題は Windows 10 バージョン 22H2 上の Microsoft Teams およびその他のサードパーティ製アプリに影響しています。その他のバージョンの Windows 10 およびすべてのバージョンの Windows 11 では影響はありません。
マイクロソフトはこの問題を認識しており、解決に取り組んでおり、脚注には「近日中」にWindows Updateやその他の方法で修正プログラムが提供される予定であると記されている。
それまでの間、すぐに回避策が必要で、管理者権限を持っている場合は、これらの PowerShell の手順を使用して、影響を受けるデバイスとアプリを修正できます。
この記事はもともと当社の姉妹誌 PC för Alla に掲載され、スウェーデン語から翻訳およびローカライズされました。