Facebookは今年初め、広告主が「広告とソーシャルアクションを組み合わせられる」新しいソーシャル広告プログラムを開始すると世界に発表しました。これはプライバシー監視団体を激怒させました。Facebookが過去に同様の試みをしていたこと、そして最終的に廃止されたBeaconもその一つだったからです。Beaconも同様のプライバシー懸念を理由に集団訴訟で廃止を求められ、サービス提供は中止されました。しかし今、Facebookはこれらの失敗から教訓を得て、正しい方向へ進んでいるようです。
今週開催されたTechCrunch Disruptカンファレンスで、Facebook広告のプロダクトディレクターであるゴクル・ラジャラム氏は、Facebookの新しいソーシャル広告が現在、Facebookページビューの大部分で配信されていると発表しました。ラジャラム氏によると、この広告はFacebookの広告効果を大幅に向上させるとのことです。ここでは、この広告の仕組みと、企業が活用できるメリットについてご紹介します。
Facebookはこれを「スポンサードストーリー」と呼ぶ
「ソーシャル広告」を探しているなら、見つかりません。Facebookでは「スポンサーストーリー」と呼んでいます。Facebookでの定義については、以下の動画をご覧ください。または、ヘルプページをご覧ください。
具体的には、スポンサードストーリーはブランドリフトと広告想起を向上させると彼らは述べています。これらは、従来のマーケターが何十年も追い求めてきた究極の目標です。実際、TechCrunch Disruptでのインタビューで、ラジャラム氏は、スポンサードストーリーのブランド想起は標準的なFacebookディスプレイ広告よりも68%高いと述べています。
Facebook スポンサーストーリーはいつ購入するのですか?
すでに Facebook で確固たる存在感と多数のつながりを確立している場合は、スポンサーストーリーを検討することができます。
まず、Facebookダッシュボードにアクセスしてください。まだFacebookアカウントをお持ちでない場合は、登録を促すメッセージが表示されます。「Facebook広告」ではなく「スポンサーストーリー」にチェックを入れ、宣伝したいものを選択してください。ただし、広告掲載対象は自社ページのファンとそのつながりに限定されるため、Facebookで既にビジネスを展開している企業にのみ適したオプションです。
特定の商品や機能を宣伝するために、そのテーマに関するブログ記事へのリンクを貼る方法と、熱心なファンが友人に「この会社が好き」と宣伝する「いいね！」広告を使う方法があります。Facebookはどちらが効果的かを明確に発表していませんが、どちらもそれぞれのメリットがあります。前者は特定のプロモーションに、後者はつながりのある友人に「いいね！」を促すことで、より幅広いフォロワーを獲得するために活用できます。
Facebook 広告はいつ購入するのでしょうか?
ダッシュボードの「スポンサーストーリー」のすぐ下に「Facebook広告」があります。これは画面左側に表示される標準的なディスプレイ広告です。広告のターゲットを任意のユーザーに設定できます。スポンサーストーリーでデフォルト設定されている「つながりの友達」設定もその一つです。このオプションを選択すると、Facebookでのプレゼンスを初期段階から構築し、スポンサーストーリーが効果的に機能するレベルまで引き上げることができます。また、「Facebook広告」オプションでは、地元の顧客のみをターゲットに設定できるため、Facebookでのプレゼンスを構築し、地元の顧客に自社の存在を知らせたい地元企業にとって魅力的です。
これは私のマーケティング計画のどこに当てはまるでしょうか?
Facebookでのブランド認知度向上をマーケティング計画に盛り込んでいるなら、スポンサーストーリーが最適です。これらの新しい広告は、特定のプロモーションで郵便番号、市区町村、または州ごとに顧客をマイクロターゲティングしたい場合に特に効果的です。
検索エンジンの検索結果での位置づけはそれほど気にせず、実店舗の顧客と繋がりたいと考えている小規模な地域密着型ビジネスを営んでいるなら、Google AdSenseキャンペーンよりもFacebook広告の方が理にかなっているかもしれません。予算が限られていて、どちらかを選ぶ必要がある場合は、まず1ヶ月間Facebook広告を試してみて、次の1ヶ月はFacebook広告を試してみて、どれくらい効果があるか確認してみてください。きっと驚くような結果が得られるかもしれません。
オンラインのみで販売している場合、Facebook広告とスポンサーストーリーを組み合わせた興味関心に基づくターゲティングは、ブランドの強化に効果的です。ただし、オンライン検索での訴求力を維持するためには、現在実施している検索エンジンのクリック課金型（PPC）キャンペーンを継続することも重要です。Facebook広告は主にブランディングを目的としているのに対し、従来の検索エンジンのクリック課金型キャンペーンは売上向上に重点を置いていることを覚えておいてください。
アンジェラ・ウェストは、Pip-Boysを装備したウェイターを揃えたFalloutをテーマにしたパブを開店することを夢見ています。大手保険会社、小規模な野生動物管理会社、グルメフードチェーンなど、様々な企業向けに記事を執筆しています。Twitterで@angelawestをフォローしてください。
