Windows 10へのアップグレード：マイクロソフトの強引なアップグレード戦略の内幕

Windows 10は、発売当初、数々の魅力的な特典によって記録的な数のユーザーを惹きつけました。しかし、普及が鈍化しつつある今、マイクロソフトは2018年7月までに10億人のユーザーをWindows 10に移行させるという目標を掲げ、新たな挑戦へと踏み出しました。

マイクロソフトは1月15日、Intelの新型Skylakeプロセッサの購入者は今後18ヶ月以内にWindows 10にアップグレードしなければ、最も重要なセキュリティパッチを除くすべてのパッチを諦めなければならないと発表し、新たな圧力をかけた。そして、これらのパッチは、Skylake以外のシステムで「信頼性や互換性にリスクを及ぼさない」場合に限り、Windows 7および8.1ユーザーに提供される。Intel、AMD、Qualcommの今後のプロセッサは、Windows 7や8ではなく、Windows 10でのみ公式サポートされる。

これはまさに衝撃的なニュースであり、しかもこの攻撃は予告なしに行われました。Skylakeプロセッサはすでに数ヶ月前から提供されていましたが、MicrosoftのWindowsの長期サポートは特定のCPUプラットフォームに明示的に結び付けられていませんでした。新しいハードウェアが古いOSで動作することを確認するには、貴重な時間とリソースが費やされることは間違いありません。ハードウェアとソフトウェアはかつてないほど密接に絡み合っていますが、OSの当初のサポートサイクルが終了する前に、ユーザー（企業を含む）にWindows 10へのアップグレードを強引に強制することは、Windowsの世界では前例のないことです。

これは、マイクロソフトがWindows 10推進で初めて使った手段ではない。そして、これが最後でもないだろう。

Windows 10を今すぐ入手

新しい Skylake PC を使っていない場合でも、Microsoft は Windows 7 および 8 ユーザーを騙して Windows 10 をインストールさせるためにマルウェアのような戦術を採用しています。これは誇張のように聞こえますが、残念ながらそうではありません。

問題の根源は、Windows Updateを通じてすべてのWindows 7およびWindows 8.1搭載PCにプッシュされた「Windows 10を入手」アプリ（以下、GWXと呼ぶ）にあります。実はGWXはWindows 10自体よりも前から存在しており、マイクロソフトは段階的なロールアウトでいち早くWindows 10を入手できるよう、早期導入ユーザーに「予約購入」を促すために使用していました。しかし、月日が経ち、Windows 10の普及が鈍化するにつれ、マイクロソフトはGWXでより迷惑で、欺瞞的な手段に転じました。システムトレイから浮かび上がる無害な招待状だったものが、アップグレードを促すほぼ全画面のポップアップへと進化しました。

さらに悪いことに、GWXは最近、マルウェア作成者がユーザーを騙してPCに悪質なソフトウェアをインストールさせるために用いるような攻撃的な表現を使い始めました。GWXがポップアップ表示されると、「今すぐアップグレード」と「ダウンロードを開始して後でアップグレード」という2つの選択肢が表示されます。

Windows 8.1のPCで。ほとんどが全画面ポップアップ。「結構です」という明確なボタンはなく、今すぐWindows 10をダウンロードするか、後でダウンロードしてください。pic.twitter.com/RRoaFMST9r
— ブラッド・チャコス（@BradChacos）2015年12月11日

「いいえ、Windows 10をダウンロードしたくありません」というオプションはクリックできません。Microsoftの提案を拒否する唯一の方法は、（何も指示されていないにもかかわらず）ポップアップの右上隅にあるXをクリックして閉じることです。しかも、「後でアップグレード」オプションすら表示されない人もいます。

@BradChacos、彼らは私の選択権を奪った。「これ以上変えないように祈る」という、本当に嫌な気分だ。pic.twitter.com/W49BqFsIou
— ヘイデン・ディングマン (@haydencd) 2015年12月15日

これはマルウェアの臭いがするが、そうではない。そして、MicrosoftがWindows UpdateでWindows 10を推奨アップデートとしてリリースする今年後半には、この傾向はさらに加速するだろう。

断れないオファー

Microsoftは、Windows 10の初期インストールを2016年中に推奨アップデートとして展開する予定です。（追記：展開は2月1日に開始されました。）つまり、Windows Updateがデフォルトで推奨アップデートをインストールするように設定されているコンピューター、つまり、現在普及している一般ユーザー向けPCの圧倒的多数にWindows 10が自動的にダウンロードされることになります。これは新規Windowsインストールのデフォルト設定であり、ほとんどの技術専門家（私たち自身も含む）が一般ユーザーに推奨している設定です。

これは、新しいプロセッサをWindows 10のみに限定するのと同じくらい、いや、もしかしたらそれ以上に強引な措置です。昨年、Microsoftのバックエンドの不具合により、一部のPCにWindows 10へのアップグレードが自動的にインストールされてしまった際、ユーザーから激しい非難が起こりました。しかも、これはMicrosoftがWindows 7および8ユーザーのPCに6GBの初期Windows 10インストールファイルをこっそりと送り込んだ後のことでした。PCWorldのある読者は、わずか数日で月間データプランのほとんどを使い果たしてしまいました。

幸いなことに、Microsoftがスイッチを切り替えてWindows 10を推奨アップデートとしてプッシュすると、Windows 8.1 PCは従量制接続でアップデートを自動ダウンロードしなくなります。しかし、Windows 7ユーザーは、数ギガバイトにも及ぶOSのダウンロードを避けるために、すべての推奨アップデートの自動ダウンロードを無効にする必要があります。また、重要なアップデートを手動でインストールすることを徹底していない限り、推奨アップデートを無効にすると、Web上に蔓延する最も悪質なエクスプロイトに対してコンピューターが脆弱になります。Microsoftに感謝します。

同社は、Windows 10 が PC にインストールされた後でもアップグレードをオプトアウトできるとしていますが、GWX のポップアップと同じ、曖昧な表現のプロンプトが表示される可能性が高いでしょう。ギークの皆さん、友人や家族が誤ってインストールプロセスを開始してしまい、深夜に慌てた電話がかかってくるのを待ちましょう。

こうである必要はない

実は、Windows 10には気に入る点がたくさんあるんです！Windows 7とWindows 8の良いところを融合させながら、Windows 8の欠点を徹底的に排除した、これまでで一番気に入っているWindowsです。仮想デスクトップ、通知用のアクションセンター、DirectX 12といった新機能は、熱心なゲーマーやゲーマーをもきっと喜ばせるでしょう。

しかし、誰もがWindows 10へのアップグレードを望んでいるわけではありません。Windows Media Centerの廃止を嘆く人もいれば、このOSがユーザーの個人データに深く入り込むことを懸念する人もいます。さらに、強制的なWindows Updateを嫌う人も増えています。無料の「サービスとしてのOS」が広告、アップセル、サブスクリプションサービスでユーザーを圧倒することへの懸念も、現実味を帯びています。

マイクロソフトはWindows 10に大きな期待を寄せており、同社がこれを可能な限り広く普及させたいと考えるのは当然のことです。しかし、MacがPC業界で唯一の明るい兆しであり、iOSの売上が初めてWindowsの売上を上回り、LinuxベースのSteam MachineがPCの残された砦の一つであるゲームに深刻な脅威を与えている時代に、マイクロソフトはWindows 7および8の満足したユーザーを厳しく叱責するのをやめるべきかもしれません。ソフトウェアとハードウェアのレガシーサポートを放棄し、ユーザーにOSを押し付けるようなことは、忠実なユーザーベースの怒りを買うだけでなく、Windowsが苦労して築き上げてきた一貫性という評判を台無しにするリスクを冒すことになります。

そして、それはただ。気持ち悪い。