Wyze Home Monitoringのレビュー：価格に見合った素晴らしい価値

長所

• スターターキットは基本的に無料です
• 市場で最も安価なプロフェッショナルモニタリング
• Wyzeのスマート照明製品もサポート

短所

• セルラーフェイルオーバーの規定がない
• あなたは壁に囲まれた庭にいるでしょう
• 専門家による監視は法執行機関の派遣のみをカバーします
• まだ開発中の魅力的な機能が多数あります

Wyze Labsは、昔ながらのカミソリと刃のビジネスモデルを採用してホームセキュリティ市場に参入しました。同社は、1年間のプロフェッショナル監視サービスに加入した消費者に、Wyze Home Monitoringスターターキットを無料で提供しています。しかし、Wyze Labsの常套手段である価格設定は、競合他社を大きく下回っています。60ドルでハードウェアと1年間の監視サービスが購入できるのです。

Wyzeのプロフェッショナルモニタリングサービスは、年間60ドルで、セキュリティシステムが警報状態になった場合に警察を派遣します。モニタリングはサードパーティサービスプロバイダーのNoonlightにアウトソーシングされており、RingのDIYホームセキュリティシステム「Ring Alarm」の約半額です（スターターキットの250ドルとは別途料金がかかります）。Ringもプロフェッショナルモニタリングをアウトソーシングしていますが、ご覧のとおり、Ringのサービスの方が全体的に充実しています。

Wyzeのサービスプランでは、ホームセキュリティカメラ1台のみフルサポートが提供されているため、WyzeのサービスがRingのプランと同程度の費用になる可能性も考えられます。これは、Ringのプランでは、ビデオドアベルや投光器カメラを含むカメラを無制限に利用できるためです。Wyzeシステムには複数のカメラを追加できますが、2台目以降のカメラのすべての機能を利用するには、Cam Plusサブスクリプションに加入する必要があります。

このレビューは、TechHive による最高のスマートホーム システムに関する詳細なレビューの一部です。

Cam Plusサブスクリプションをご利用でない場合、Wyzeセキュリティカメラは12秒間の動画クリップしか録画できず、録画間隔は5分間に制限されます。また、人物、荷物、車両の検知などの機能はご利用いただけません。Wyzeのウェブサイトでは、2つのサービスレベルの比較をご覧いただけます。

Wyze Cam Plusのサブスクリプションは現在、カメラ1台あたり年間14.99ドル（月額1.25ドル）なので、8台追加でカメラを導入する場合、Wyzeの監視プランとCam Plusサブスクリプション8台で、Ringのサービスプランとほぼ同じ料金になります。おそらく、あり得ないことですが、システムは現在5台までしかサポートしていないため、さらに8台のWyzeカメラを導入したいと思うでしょう。これは、Ringのシステムの方が強力である理由の1つにすぎません。私がWyzeに尋ねた他の多くの機能は、Wyze Home Monitoringの製品ロードマップに載っており、いくつかは2021年に展開が予定されていますが、このシステムの最初のイテレーションでは利用できません。これについては後ほど詳しく説明します。

スターターバンドルには何が含まれていますか?

Wyze Home Monitoring Bundleには、ホームネットワーク（Wi-Fiまたはイーサネットケーブル経由）に接続するベースステーション（Wyze Sense Hub）、システムの起動と解除に使用する15ボタンのバックライト付きキーパッド、ドアや窓に取り付け可能な2つの接触センサー、モーションセンサー、そして侵入者に自宅がセキュリティシステムで保護されていることを警告するために窓に貼ることができるステッカーが含まれています。ただし、どのホームセキュリティシステムが自宅を守っているかを宣伝するのは賢明ではありません。なぜなら、知識豊富な侵入者はシステムの弱点を突く方法を知っているからです（Wyzeシステムには重大な弱点があり、これについては後ほど詳しく説明します）。

Wyzeの電池駆動式モーションセンサー（単4電池）、接触センサー（単4電池）、キーパッド（単3電池）は、免許不要のサブGHz無線周波数帯域を使用してSense Hubと通信するため、優れた通信範囲を実現しています。Wyzeは屋内で500フィート（約150メートル）、屋外で152メートル（約152メートル）を通信範囲と規定しています。実際に、2,800平方フィート（約264平方メートル）の自宅で試したところ、接触センサーとモーションセンサーはあらゆる場所で作動しました。

キーパッドとモーションセンサーは、付属の粘着パッドまたは付属のネジ（乾式壁用アンカーも付属）を使用して壁に取り付けることができます。小型ながらもしっかりとしたキーパッドには、壁に取り付け可能なバックプレートが付属しているため、キーパッドを取り外して持ち運ぶことができます。玄関と裏口にそれぞれ1つずつ設置したい場合など、複数のキーパッドを配置することも可能です。モーションセンサーはコーナーへの設置が可能で、カバー範囲を広げることができます。

2ピースの接触センサーは、粘着パッドを使ってのみ取り付け可能です。これらのセンサーは比較的小型で目立ちませんが、私が見た中で最も小さいというわけではありません。粘着剤に頼るのはいつも不安です。なぜなら、粘着力が落ちないセンサーは見たことがないからです。ドアへの取り付けには、ドアとドア枠の内側に収まるバレルタイプの方が好みです。そうすればセンサーは完全に隠れます。とはいえ、価格を考えれば文句は言えません。

接触センサーは、ドアや窓が開いたとき、閉じたとき、一定時間開いたままになったとき、一定時間閉じたままになったときにプッシュ通知を送信するようにプログラムできます。モーションセンサーは動きを検知するとプッシュ通知を送信します。また、ペットがいつもセンサーを作動させてしまう場合に備えて、3段階の感度設定が可能です。

Wyze Home Monitoring は拡張できますか?

ご自宅には監視したい部屋やドア、窓が複数ある可能性が高いため、センサーを追加してシステムを拡張できます。システムは、接触センサー、モーションセンサー、キーパッドなど、最大100個のセンサーをサポートします。接触センサーは3個パックで19.99ドル、モーションセンサーは1個あたり7.99ドル、キーパッドは1個あたり14.99ドルで販売されています（追加の接触センサーとキーパッドは、発売時に予約注文のみ可能です）。

WyzeのWi-Fiホームセキュリティカメラを追加することで、システムをさらに拡張できます（このリリースでは最大5台ですが、Wyzeは将来的にその数を増やすと発表しています）。同社は、その統合を体験できるように、スターターキットに加えて、24ドルの屋内/屋外用のWyze Cam V3を送ってくれました。このカメラは2.4GHz Wi-Fiネットワークに接続し、そこからSense Hubに接続します。システムにリンクできる他のWyzeカメラは、Wyze Cam V2、Wyze Cam Pan、およびWyze Cam Outdoorです。すでに述べたように、Home Monitoringライセンスには、Wyzeセキュリティカメラ1台用のWyze Cam Plusサブスクリプションが含まれています。追加カメラのすべての機能のロックを解除するには、追加のWyzeカムごとに年間14.99ドルを支払う必要があります。

Wyze Home Monitoringシステムは、Wyzeスマート照明製品（Wyze Bulb、Wyze Bulb Color、屋内・屋外用スマートプラグ）をトリガーすることもできます。これらのアドオンを使えば、暗い家に入ったときに照明を点灯させたり、システムが警報状態になったときにすべての照明を点灯させたりといった操作が可能です。現在、サードパーティ製のスマート照明（というか、サードパーティ製の製品全般）には対応しておらず、近いうちに変更される可能性も低いでしょう。

インストールとセットアップはどのようになりますか?

Wyze Home Monitoringシステムは、設置と設定が非常に簡単です。分かりやすく図解された折りたたみ式のユーザーマニュアルが手順を案内し、最適なパフォーマンスを得るためのヒントも掲載されています。例えば、モーションセンサーは床から約2メートルの高さに設置することや、通気口やランプなどの熱源を避けることが推奨されています。

Wyze によれば、システムを 40 分以内に起動できるはずだが、私もそれに異論はない。私の場合はもう少し長くかかったが、その間ずっと自分の経験についてメモを取っていた。

インストール プロセスはこのタイプのデバイスでは一般的ですが、Wyze では、スマートフォンに Wyze アプリをインストールして監視アカウントを作成するときに、2 要素認証を設定することをさらに推奨しています。

選択肢はSMSか認証アプリで、後者の方が安全なので、私はそちらを選択しました。アプリはMicrosoft AuthenticatorかGoogle Authenticatorを提案しますが、デバイスのアプリストアで別のツールを探すこともできます。私はiPhoneに既にインストールしていたGoogle Authenticatorを選択しました。また、Noonlight監視サービスの担当者とやり取りする際に本人確認に使用できる「セーフワード」も設定します。担当者は警察を派遣する前に、緊急事態を確認するために電話をかけてきます。なお、管轄区域によっては、緊急対応要員に連絡できるホームセキュリティシステムを設置するには許可が必要になる場合があることをここで指摘しておきます。このシステムを注文する前に、ご自身の許可を確認してください。

次に Sense Hub をセットアップします。コンセントに差し込み、Wi-Fi またはルーターに接続されたイーサネット ケーブルを介してネットワークに接続します。次に、バッテリー駆動のデバイスの構成に進みます。これには、通常は場所に基づいて、玄関、裏口、リビングルームなどの一意の名前を割り当てることも含まれます。アプリでは、このプロセスを段階的に実行できます。バッテリー タブを引いて各デバイスをアクティブ化し、Sense Hub とペアリングすると、ハブから発せられる音声で成功が確認されます。キーパッドをセットアップするときに、システムを解除するために使用する 4 桁の PIN を作成します。モード (解除、在宅、外出) を変更するときに PIN を要求するように選択するか、より便利な方法として、システムを解除するときのみに PIN を要求するように選択できます。アプリを使用してモードを変更したり、システムを起動/解除したりすることもできます。

Sense Hubは、システムが警報状態になると、内蔵サイレンを1～10秒（ユーザーが選択）鳴らします。また、モード変更（在宅または外出）までのカウントダウン中、または警報状態になる前（ユーザーがプログラムした入退出遅延時間の後。詳細は後述）に警告音を鳴らします。カウントダウン音と音声応答は、低、中、高の3つの音量レベルでプログラム可能で、サイレンはWyzeが指定する10フィート（約3メートル）で74dbよりも大きな音で鳴ります。このサイレンの音量認識は、侵入者に侵入を阻止するよう促すため、有効です。

ハブが警報状態になった際に、プッシュ通知または重要なアラートをスマートフォンに送信するオプションもあります。重要なアラートは、スマートフォンのサイレントモードや着信拒否モードをバイパスします。

Wyze Home Monitoring の使用感はどのようなものですか?

ホームセキュリティシステムでは一般的ですが、Wyzeのシステムには「解除」「在宅」「外出」の3つの状態があり、キーパッドまたはアプリ内の専用ボタンで切り替えることができます。「解除」状態では、アラームは鳴りませんが、カメラはアクティブなままで、設定したパラメータに基づいてプッシュ通知を送信します。スイート内の他のセンサーもカメラの録画をトリガーできるため、玄関の近くにカメラを設置しておけば、接触センサーをトリガーにしてカメラを起動し、誰が入退出するかを録画できます。

モーションセンサーは、特に設定しない限りプッシュ通知も送信します。レビュー中にすぐに煩わしく感じました。なぜなら、家にいるときに誰かが動き回っているかどうかを知る必要はないからです。一方で、モーションセンサーのプッシュ通知を完全に無効にするのは避けたいところです。なぜなら、自分が家にいないときに誰かが動き回っているかどうかは知りたいからです。

幸いなことに、Wyzeは簡単な解決策を提供しています。スケジュール、デバイスのトリガー、あるいは「ショートカット」に基づいてアクションを実行するルールをプログラムできます。ショートカットはアプリのホーム画面に表示され、タップすると実行されます。私は「ただいま」というショートカットを作成し、モーションセンサーからのプッシュ通知をオフにしました。帰宅してシステムを解除したら、このボタンをタップするとモーションセンサーが停止します。

各ルールには複数のアクションを設定でき、実行したい順序でアクションを並べ替えることができます。これは本当に素晴らしい機能です。

ホームモードとアウェイモードの両方で、システムが警報状態になる前にシステムを操作できる入退出遅延を 0～180 秒の間で設定するオプションがあります。入退出遅延を設定すると、サイレンが鳴る前に家に入り、キーパッドに手を伸ばし、PIN を入力してシス​​テムを解除する時間を確保できます。退出遅延を設定すると、システムが警報状態になる前にシステムを起動して家から出ることができます。どちらの場合でも、なぜ 0 秒の遅延が必要なのでしょうか。それは、家に入る前にアプリを使用してシステムを解除し、家を出てからシステムを起動する場合です。これらのシナリオのどちらにおいても、遅延による状態変更は不要であり、望ましくありません。

どのセンサーで警報状態をトリガーするかを選択できます。在宅時と外出時で設定内容が異なる場合があります。ただし、選択された接触センサーは、窓に設置されているかドアに設置されているかに関係なく、システムが警戒状態になる前に入室遅延を開始します。

より良い解決策としては、窓に設置された接触センサーとドアに設置された接触センサーを区別できるようにし、システムがホームモードに設定されている場合、ドアを開けると入室遅延がトリガーされ、窓を開けると即座に警報状態がトリガーされるようにすることです。なぜでしょうか？ホームモードは就寝時に最も頻繁に使用されるため、その間に誰かが出入りする必要はあっても、窓から出入りすることはないからです。また、Wyzeシステムでは、システムを起動するとセンサーをバイパスすることができないため、外出中に2階の窓を開けて換気することはできません（接触センサーを設置しない限り）。

Wyze Home Monitoring の弱点は何ですか?

セキュリティの観点から見ると、Wyzeホームモニタリングシステムの最大の弱点は、ブロードバンドフェイルオーバー機能がないことです。巧妙な窃盗犯は、DSLサービス用の電話回線であれ、ケーブルモデムサービス用の同軸ケーブルであれ、ブロードバンド接続を切断することで、自宅をインターネットから遮断しようとします。ブロードバンドサービスがなければ、Wyzeシステムの中核であるSense Hubは、専門の監視サービスにアラートを送信できず、プッシュ通知をユーザーに直接送信することもできません。つまり、セキュリティシステムがないのと同義です。

一方、Ringのサービスでプロフェッショナルモニタリングを有料で利用すると、Ring AlarmハブのLTE無線が有効化され、メインサービスに障害が発生した場合でもブロードバンド接続が提供されます。Sense Hubには停電時でも7時間持続するバッテリーバックアップが搭載されており（Ring Alarmも同様）、スマートホームハブ、ケーブルモデムまたはDSLモデム、ルーターを無停電電源装置（UPS）に接続することをお勧めします。

Wyze Labsは、価格に見合った優れたビデオドアベル、スマートエントリーロック、そして屋外用キーパッドを提供していますが、これらのホームセキュリティデバイスはいずれも現時点ではWyze Home Monitoringシステムに接続できません。これらの機能は製品ロードマップに含まれていますが、いつ接続できるようになるかは不明です。

Wyze Labsのセキュリティカメラは、Cam Plusサブスクリプションに加入していなくても、煙探知機や一酸化炭素探知機の作動音を検知し、プッシュ通知を送信します。ただし、これはNoonlightモニタリングサービスとは連携されておらず、煙探知機や一酸化炭素探知機が作動しても消防署への出動は行われません。

Wyze社は現時点では煙探知機や一酸化炭素探知機を提供していませんが、これもロードマップ上の課題です。また、このシステムはサードパーティ製の探知機をサポートしていません。さらに、医療緊急事態の際に救急隊員を派遣する機能もありません。

Ring Alarmシステムとは異なり、Wyze Sense HubはZ-WaveやZigbee無線を搭載していないため、より広範なスマートホームシステムの中核となることはありません。また、Wyzeはサードパーティ製のスマートホーム製品を受け入れることに関心がないようで、システムを拡張したり、前述の煙探知機や一酸化炭素検知器などの新機能を追加したりするとなると、壁に囲まれた庭のような状況に陥ることになります。

外出時にシステムを自動的に起動し、帰宅時に解除するジオフェンシングはサポートされていませんが、この点でもWyzeは製品ロードマップに載っていると述べています。また、Wyze Home MonitoringはAmazon Alexaと完全に統合されていますが、プロフェッショナルモニタリングはGoogle Assistantのサポートには含まれていません。ただし、この機能もロードマップに載っています。ただし、IFTTT（If This Then That）のサポートは現時点では予定されていません。ちなみに、IFTTTは3つのアプレット以下で実行しない限り、無料のコンシューマー向けサービスではなくなりました。

Wyze Home Monitoringの要点

Wyzeホームモニタリングシステムは、価格に見合った堅牢なホームセキュリティシステムです。1年間のホームモニタリングに60ドルを支払えば、必要な機器はすべて無料で利用できます。拡張用のアドオンもそれほど高価ではありません。1年後にサービスが気に入らなくなったり、不要になったりしても、ハードウェアは引き続き動作し、プッシュ通知が届くので、自宅のセキュリティを自分で監視できます。しかし、プロによるモニタリングのコストがこれほど低い限り、最終的にプロ仕様のシステムを導入する人は多くないと思います。

とはいえ、Wyze Labsの囲いの中で暮らすことに抵抗がなく、このシステムの弱点を受け入れられるか、あるいは会社がすぐに改善してくれることを期待できるか、どちらかを確かめてください。他のシステム（価格帯ではRing Alarmが最も近い）は機能面で優れていますが、価格も高くなります。