Research in Motionはここ数週間、厳しい状況に陥っている。まず、BlackBerry PlayBookは批評家から酷評され、AT&Tからは冷遇され、Verizon Wirelessからも批判された。そして今、RIMはスマートフォン販売の低迷を受け、第1四半期の業績予想を大幅に下方修正し、ウォール街の怒りを買っている。ニールセンの調査によると、Androidの人気が高まるにつれてBlackBerryの人気は低下しているという結果も、状況を悪化させている。
しかし、希望はあります。BlackBerry PlayBookを使ってみて、RIMには素晴らしい可能性を秘めていることがわかりました。しかし、会社が軌道に戻るには、まだ真剣に取り組むべき課題が残っています。必要なことは次のとおりです。
PlayBook OSを修正する
BlackBerry PlayBookには、美しさの片鱗が垣間見える。スワイプベースのジェスチャーは巧妙で、マルチタスクへのアプローチはiOSやAndroidを馬鹿げたものに見せてしまう。しかし、PlayBook OSは、クラッシュするアプリ、奇妙な不具合、そして些細な不満によって、ことあるごとに弱点を露呈している。メールとカレンダーが表示されない問題は、いずれ修正されるだろうが、それよりも重要なのは、PlayBookを徹底的に磨き上げる必要があるということだ。（私の最大の不満は、指でタップしてもブラウザに反映されないことだ。）
ビッグアプリを入手
Netflixに懇願し、Twitterに訴え、Zyngaと契約を結び、Marco ArmentのInstapaperアプリに大金を支払う（彼が受け入れるという前提で）。KindleがPlayBookアプリを約束したのに、なぜ今のところ実現していないのかを検証する。PlayBookに人気アプリを導入するために、あらゆる手段を講じるべきだ。Need for SpeedやTetrisでは物足りない。アプリの高速切り替えはPlayBookの最大の利点の一つだが、ジャンクアプリだらけのApp Worldによって無駄になっている。Androidエミュレーターは役に立つかもしれないが、万能薬ではない。
PlayBook OSを携帯電話に搭載
Boy Genius Reportに掲載されている2011年のBlackBerryロードマップをご覧ください。何が欠けているか分かりますか？PlayBook OSや、RIMがPlayBookの動作に必須としているデュアルコアプロセッサに関する記述が全くありません。これは技術不足が原因ではありません。Motorola Atrix 4Gのようなデュアルコアスマートフォンは既に市場に出回っていますが、RIMはビジネスユーザーの需要が依然として高いため、古いハードウェアと退屈なソフトウェアを引き続き提供し続けています。RIMはPlayBookという魅力的なプラットフォームを持っています。避けられない事態を先延ばしにするのはやめて、タブレットOSをスマートフォンに早急に搭載するべきです。
明確な表現ができるリーダーを見つける
企業コミュニケーションは消費者に直接影響を与えるものではないが、徐々に浸透していく。RIMの共同CEOであるジム・バルシリー氏の発言を報道機関がほとんど理解できないと、消費者は同社の将来について悲観的な見方をする。これはRIMにとって転換点となるべきであり、新たなプラットフォームが同社を陳腐化から救う節目となるはずだった。ところが、バルシリー氏はこう述べている。
「つまり、自然な経年変化があり、新しい製品への移行も当然あります。そして、これは私たちにとって非常に包括的な移行です。ですから、これは大きな移行です。間違いなく起こるでしょう。すでに完了し、製品は稼働しています。デバッグサイクルと認証サイクルがあり、数週間以内にリリースされるかリリースされないかのリスクは常に存在します。遡れば遡るほど、数ヶ月以内にリリースされるかリリースされないかのリスクは高くなります。」
やれやれ。
さらに多くのテクノロジーニュースや解説をご覧になるには、 FacebookやTwitterで Jared をフォローしてください。
