マイクロソフトが Xbox Live Gold からエンターテイメント アプリを切り離す決定をしたことで、一部のファンは憤慨するかもしれない。結局のところ、 マイクロソフトのゲーム コンソールで Netflix や Hulu を視聴するために料金を支払った人もいるのだ。
でも、もしそうなら、世界中の他のストリーミング対応ゲーム機がエンターテイメントアプリを無料で提供しているのに、なぜ苦労して稼いだお金をMicrosoftに支払わなければならないのかと疑問に思うかもしれません。でも、朗報です。Microsoftは、ご希望であれば、あなたの苦労に対するご褒美としてお金を返金いたします。
The Next Web などが指摘した変更点を説明する FAQ の中で、Microsoft は、Xbox Live Gold を解約して無料プランに切り替えるユーザーには払い戻しを行うと述べています。
ゴールドメンバーシップをキャンセルすることはできますか?
はい。Xbox One および Xbox 360 のシステム アップデートが 6 月に配信開始された後、その日より前に有料メンバーシップをご購入いただいた Xbox Live Gold メンバーは、解約することで、解約日から有料ゴールド メンバーシップの有効期限までの未使用日数に応じて、日割り計算による払い戻しを受けることができます。解約と日割り計算による払い戻しの申請は 2014 年 8 月 31 日までに行う必要があり、処理には 6 ～ 8 週間かかります。無料またはお試しのゴールド メンバーシップは払い戻しの対象外です。日割り計算による払い戻しを申請するには、6 月にシステム アップデートが配信開始された後、https://support.xbox.com/contact-us をクリックしてください。
マイクロソフトは火曜日のブログ投稿でこの変更点の概要を説明し、現在Xbox事業を率いる新Xbox責任者フィル・スペンサー氏は、同社は「Xbox Oneにもっと選択肢が欲しいという声を聞いている」と述べた。
「ゲームやエンターテインメント体験には幅広い選択肢が求められ、ハードウェアの選択肢も求められます」とスペンサー氏は付け加えた。
マイクロソフトの担当者によると、スペンサー氏はXbox Live Goldの新しい変更点について説明するためのインタビューには出席できなかったとのことです。マイクロソフトがこれらの変更点を公表する約2週間前に、私たち自身がXbox Live Goldにこれらのエンターテイメントアプリを無料化することを含めた変更点を説明済みなので、ある意味、それは問題ありません。
マイクロソフトは、新たな変更点を説明するインフォグラフィックも公開しました。（クリックすると図が拡大します。）
マイクロソフト
