Windows 7の発売に合わせて戦略的にタイミングを計り、アリゾナ州スコッツデールに初のMicrosoft Storeが火曜日にオープンしました。スコッツデール・ファッション・スクエア・モールでは、テープカットセレモニー、熱狂的な歓声を上げる顧客、そしてハイタッチで盛り上がる従業員など、綿密に計画されたメディアイベントが開催されました。
Microsoft Storeは、Apple Storeの質素でミニマルなスタイルを踏襲していますが、独自の工夫が随所に散りばめられています。店内の壁一面にビデオディスプレイが設置され、ディスプレイ台には様々なサイズのノートパソコンが並んでいます。
予想どおり、Windows 7 も多くの好評を得ています。
ポップスターのアシュレイ・ティスデイルが来場。でも、彼女はZune HDを持っているのでしょうか？
マイクロソフトの実店舗戦略へのコミットメントは依然として不透明だ。CEOのスティーブ・バルマー氏は、同社はゆっくりと物事を進めていく計画だと述べている。まずは数店舗をオープンし、何がうまくいくかを見極め、そこから今後の方向性を決めるという。
一つの疑問は、Microsoft StoreがAppleの実店舗で生み出すような集客（そして売上）を獲得できるかどうかだ。Microsoftは膨大なユーザー基盤を持っているかもしれないが、Appleがユーザーの間で培ってきたような顧客ロイヤルティは欠いている。また、Microsoft Storeの外観はApple Storeにあまりにも似ていると個人的には思うが、Redmondに独創性を与えることは難しいだろう。
週に1人のポップスターが役に立つかもしれない。ヒラリー・ダフの電話番号は？
Twitter (@jbertolucci) または jbertolucci.blogspot.com から Jeff Bertolucci にお問い合わせください。
