アマゾンは火曜日、ユーザーがカメラに向かって微笑むだけでオンライン購入を承認できる未来を予見する特許を申請した。そこで疑問が湧く。なぜマイクロソフトは未だにこれを実現していないのだろうか?
問題となっているAmazonの特許は、画像認証技術を用いてユーザーを識別しているだけで、ユーザーが生きていて健康であり、システムを欺くために写真とそっくりなマネキンではないことを確認するために、多少の動きも加えている。まるで…Windows Helloのようだ。
Windows Helloは、言うまでもなく、MicrosoftがSurface BookやSurface Pro 4などのデバイス、そして(それほど効果的ではないものの)Lumia 950シリーズのスマートフォンに搭載している生体認証メカニズムです。同社は、この技術が双子さえも識別できるほど効果的であり、安全なPCログインツールとして非常に効果的であると宣伝しています。

これは、Windows Hello を使用してデモされた、Amazon のセルフィー特許の仕組みです。
これがなぜ重要なのか: Windows Helloは、MicrosoftがPassportと呼ぶシステムにおいて、Web上でユーザーを認証するためのメカニズムとなるはずでした。Helloテクノロジーは、オペレーティングシステムがウェブサイトに渡す安全なトークンを生成することで、複数のパスワードを入力する手間を省くというものでした。この「手間」を省くことで、Microsoftは自社の認証システムが売上増加につながると予測していました。しかしながら、今のところPassportを使用しているウェブサイトは一つもないようです。
行動を起こす時だ、マイクロソフト
現時点では、Windows Hello を認証手段として使用している Windows 10アプリは1 つだけであり、しかも Microsoft 製ではありません。代わりに、Dropbox Windows 10 アプリに Windows Hello が搭載されており、Windows Hello の顔認証または指紋認証によるログインオプションが提供されています。
Amazonは特許を申請したばかりなので、この技術が実際に市場に投入される保証はありません。しかし、この特許でカバーされている機能の多くは、既にMicrosoftの機能の一部となっています。BookとSP4に搭載されている深度カメラは、顔だけでなく頭部もスキャンする高度なセキュリティ機能を提供しており、その基盤となるKinect技術は、ウィンクやうなずきを明確に認識できます。繰り返しますが、私が今座っているコンピューターには既にこれらの機能が組み込まれているにもかかわらず、活用されていないというのがポイントです。一方、AmazonのAlexa技術は、パーソナルショッパーとまではいかないまでも、大衆向けのデジタルアシスタントへと静かに着実に近づいています。
マイクロソフトのBUILDカンファレンスが今月末に開催されますが、2016年の優先事項の一つはアプリストアの強化です。Amazonのビジョンを現実のものにすることでオンラインショッピングの顧客を魅了することは、良い第一歩となるでしょう。