ツイッター社は、サンフランシスコの連邦裁判所に「最も攻撃的なツール提供者とスパマー５社」を相手取って訴訟を起こし、スパムとの戦いに新たな戦線を開いたと木曜日に発表した。
Twitterはブログ投稿で、「今回の訴訟では、発信元に直接アプローチします」と述べた。同社は、この民事訴訟がスパマーに対する抑止力となることを期待している。ツールプロバイダーを閉鎖することで、他のスパマーがサービスを利用することを阻止できると同社は述べている。
Twitterは、インターネット企業の中で、スパマーとされる企業に対して法的措置を講じた最新の企業です。1月、Facebookとワシントン州司法長官は、いわゆる「クリックジャッキング」を含むスパム行為を開発し、他者に拡散を促したとされる広告ネットワーク「Adscend Media」の共同所有者に対し、二重訴訟を起こすと発表しました。Adscendはこれらの疑惑を否定し、広告主のサイトへのトラフィック誘導を委託しているアフィリエイトの不正行為について調査すると述べました。
Twitter社は、北カリフォルニア地区連邦地方裁判所サンフランシスコ支部に提出した訴状[PDF]の中で、被告の中には、同社のプラットフォームの悪用を容易にし、消費者を騙してTwitter社の利用規約に違反させるソフトウェアツールを配布し、販売している者もいると主張した。また、多数の自動化されたTwitterアカウントを運営し、それらを通じてTwitterユーザーを騙して違法ウェブサイトへのリンクをクリックさせようとしている者もいると主張した。Twitter社によると、Twitter社の利用規約ではスパム行為が禁止されている。（「新たなデジタルスパム：悪意ある者たちがユーザーを騙す方法と罠の回避方法」も参照。）
フィリピン法人JL4 Web Solutionsとその代表取締役ジェイソン・ヤヌアリア氏（訴訟では総称してTweetAttacksと称される）は、ユーザーがTwitterアカウントを自動作成し、スパムメッセージを一斉送信することを可能にする同名のデスクトップコンピュータプログラムを作成したとされている。Twitterは訴状の中で、このソフトウェアの広告とライセンスを供与しているTweetAttacksは、自動化されたスクリプトを使用してTwitterのウェブサイトやサービスに無断でアクセスしていると述べている。
Twitter社によると、TweetAttacksは今年3月以降、ウェブサイトを変更し、同社のソフトウェアはライセンス供与されなくなったが、特定の顧客へのサポートは継続している旨を記載しているという。
被告のTweetAdderとTweetBuddyは、スパムを配信するためのソフトウェアを提供した罪でも起訴されている。また、別の被告のJames Luceroは、Twitterでスパムを送信して、受信者に有名歌手のジャスティン・ビーバーに自分のアカウントをフォローしてもらう方法を教えるという虚偽の約束をして、そのウェブサイトを運営していたとされている。
第5被告のガーランド・E・ハリスは、自動化されたアカウントを使用して、オンラインオークションや決済サービスを提供する自身のウェブサイトへのリンクを含むTwitterメッセージをユーザーにスパム送信した疑いがある。
ツイッター社は、被告らの不正行為に対抗するため、スパム対策に少なくとも70万ドルを費やしたと述べた。
Twitterは、自社のリンク短縮サービスを用いてTwitterメッセージ内のリンクがマルウェアや悪意のあるコンテンツにつながるかどうかを分析するなど、スパム対策を継続的に模索していくと述べた。1月には、マルウェア対策プラットフォームを提供するセキュリティ企業Dasientを買収した。
Twitterは、利用規約違反を理由にすべての被告に対し、裁判で決定される金銭的損害賠償を含む複数の救済措置について判断するよう裁判所に要請した。被告からのコメントは現時点で得られていない。
ジョン・リベイロは、IDGニュースサービスでインドのアウトソーシングとテクノロジー全般の最新ニュースを担当しています。Twitterで@Johnribeiroをフォローしてください。メールアドレスは[email protected]です。
