https://www.pcworld.com/reviews/collection/1671/top_10_cell_phones.html とそのサービスに、払いすぎていませんか？毎月の通話時間とメッセージ数の割り当てを守っていても、必要以上に支払っている可能性があります。
見分ける唯一の方法は、自分のプランと端末、そして実際にどのように使っているかを冷静に見つめ直すことです。ここでは、携帯通信会社があなたから余計な料金を搾取している可能性のある5つの方法と、不要な請求を止めるための方法をご紹介します。
テキストメッセージ料金：なぜこれがデータプランから分離されているのか、私には理解できませんが、それが現実です。ただし、一部の通信事業者が料金を値上げしているため、テキストメッセージ料金は自己監査の対象となります。過剰請求が発生する可能性のあるシナリオは2つあります。プランで許可されているメッセージ数に近いメッセージ数を使用していないか、テキストメッセージの使用頻度を過小評価していたために超過料金が発生しているかのどちらかです。
どちらも面倒ですが、テキストメッセージを実際にどれくらい使っているか、そしてどのように使っているかを再確認すれば、追加料金を払うのを避けることができます。「OK」や「うん」といった一言だけのメッセージをたくさん送っていると、月間メッセージ数が空虚なもので膨れ上がってしまいます。実際に意味のあるメッセージを送るように、送信するメッセージの数を減らすようにすれば、無制限プランは本当に必要ないと感じるかもしれません（私は5ドルのSMSメッセージプランで、月200通という制限をまだ破ったことがありません）。
一方、もしあなたの周囲でテキストメッセージがコミュニケーション手段として主流だったり、テレビ番組やコンサートのプロモーションにSMSを頻繁に利用していたりするなら、テキストメッセージ使い放題のプランにアップグレードするタイミングかもしれません。ついでに、音声通話プランも見直してみましょう。テキストメッセージばかり使っているなら、それほど多くの通話時間は必要ないかもしれません。
2 年契約: iPhone 愛好家はこのセクションを読み飛ばして構いません (2 年契約を結ばないと https://www.pcworld.com/reviews/product/116744/review/iphone_3gs.html を入手できないため)。しかし、そうでない方は、携帯電話会社の悪魔と契約することで、新しい携帯電話でどれほどの価値が得られるかをよく考えてください。夢の携帯電話を数百ドル節約できる代わりに、2 年間の契約を結ぶのです。まず第一に、1 年後、ましてや 2 年後には、その携帯電話が本当に必要かどうか確信が持てますか? 最新のホットな携帯電話が登場するたびにヨダレを垂らすガジェット愛好家にとっては、2 年間は永遠のように感じるでしょう。そしてその間、あなたの居住地では適切なサービスを提供していない可能性のある通信事業者に縛られることになります。
解決策：契約期間を短くする（端末代金の割引があるプランを選ぶ）か、契約自体を回避して高額なSIMフリー端末を購入する（スタッフエディターのジニー・ミーズによる昨年春のSIMフリー端末ガイドを参照）。契約なしの契約が好みなら、プリペイドサービスを検討してみてはいかがでしょうか。これらのサービスでは、非常に洗練された端末が提供されるようになっています。プリペイドサービスを利用する場合は、まずサービスエリアを確認してください。後からプリペイドキャリアが自分のエリアに対応していないと知り、最初からローミング料金を支払わされる事態は避けたいものです。（ハリー・マクラッケンは今年初め、プリペイドプランの落とし穴について調査しました。）
既存の契約を解約する場合、通信事業者は一律に中途解約手数料を請求しなくなったことにご注意ください。ほとんどの通信事業者は、契約期間に応じて手数料を按分します。契約を結ぶ前に、通信事業者の早期解約ポリシーについて必ずご確認ください。
海外通話料金： AT&TとT-Mobileの携帯電話は、ヨーロッパやGSM/GPRSスマートフォンに対応している他の国でもご利用いただけます。しかし、事前に計画を立てておかないと、高額なローミング料金の請求に驚かされる可能性があります。
AT&Tのお客様は、月額6ドルでAT&Tワールドトラベラーサービスに加入することで、音声通話料金を抑えることができます。海外への音声通話料金は国によって異なりますが、例えばAT&Tはフランス発着の通話は通常1分あたり1.29ドルですが、ワールドトラベラー加入者は1分あたり99セントです。
音声ローミング料金を抑えるためのヒント：旅行中に電話に出られない場合（就寝中など）、携帯電話の電源を切るか、少なくとも機内モードにして、携帯電話がキャリアネットワークに表示されないようにしてください。着信が携帯電話を追跡して海外のネットワークに到達すると、発信者が最終的に留守番電話に残した場合でも、海外料金で課金されます。実際、二重の料金が発生する場合もあります。応答されなかった通話が米国の留守番電話に返送された場合、海外のキャリアは折り返し料金を請求する場合があります。ただし、ネットワークが携帯電話を見つけられない場合、通話は直接留守番電話に送られ、海外ローミング料金は発生しません。
Wi-Fi ネットワークが見つかる場合、Skype やその他の Voice over IP サービスを使用して通話すると料金を節約できます (これは通常、旅行中にデータ サービスの料金を節約するための良い戦略です)。
海外データ通信料：米国の通信事業者が提供する無制限データプランは、海外ネットワークのデータサービスには適用されません。AT&Tの国際データローミングの基本料金は、送受信データ1キロバイトあたり1.95セントです。これは1メガバイトあたり（ほぼ）20ドルという途方もない金額であり、デジタル画像1枚をメールで送信するだけでも簡単にこれだけの料金がかかります。
幸いなことに、AT&Tは国際データローミングパッケージを提供しています。料金は依然として高額ですが、従量制料金よりも大幅に安くなっています。iPhone、BlackBerry、その他のスマートフォンでメールやウェブブラウジングをする予定であれば、出発前に購入を検討してください。パッケージの価格は20MBで25ドルから200MBで200ドルまで幅広く、たとえ容量を超過した場合でも、1キロバイトあたり0.5セントの超過料金は、通常の1.95セントよりも割安です。
ローミング中のデータ使用量を確認したいiPhoneユーザーは、「設定」→「一般」→「使用状況」を開き、「モバイルデータ通信」の項目を確認してください。海外の目的地に到着したらすぐにこの操作を行えば、すべての統計データをリセットして、それ以降のデータ使用量を追跡できるようになります。（できれば、出発前に試してみて、平均的な月間データ使用量を把握しておくと良いでしょう。）
また、携帯電話を自宅に置いておくだけでローミング料金が発生することはありません。（デュアル無線対応の携帯電話をお持ちでないSprintおよびVerizon Wirelessのお客様は、いずれにしてもデュアル無線対応の携帯電話をお持ちいただく必要があります。これらの通信事業者のCDMA/EvDOネットワークは、他のほとんどの国で使用されているGSM/GPRSネットワークと互換性がないためです。）携帯電話が必要な場合は、訪問先の国で安価なプリペイド携帯電話を購入してください。通話料とデータ通信料の両方で確実に節約できますが、普段お使いの携帯電話では連絡が取れないことを覚えておいてください。
細則：最後に電話料金の請求書をじっくりと見たのはいつですか？これは、電話の使用量がプランに合っているかどうかを確認する良い方法です。例えば、支払った通話時間数にほとんど達していないことに気づくかもしれません。ついでに、最後に請求される小さな料金にも注意して、不要な料金を支払っていないか確認しましょう。例えば、数年前、多くの人がロードサービス料金の不請求に不満を抱いていました。今では、他にどんな料金が潜んでいるか誰にもわかりません。
キャリア関連の不満をもっと知りたい場合は、「ワイヤレス キャリアに関する 10 の不満点」をご覧ください。
