Google+ のユーザー数は現在 1 億人を超えていますが、データによれば、Google のソーシャル ネットワーキング サイトに一度登録すると、すぐに興味を失ってしまうことが分かっています。
ビジネス指標会社RJMetricsによると、平均的な投稿の「+1」は1件未満、コメントは1件未満、再シェアは1回未満です。つまり、私たちの大多数は注目されない情報を投稿しており、その注目度の低さが、多くの人が戻ってこない、あるいはめったに戻ってこない理由である可能性が高いのです。
RJMetricsの調査によると、Google+ユーザーは平均12日に1回投稿しており、1回投稿したユーザーの30%は2回目の投稿を一切行いません。5回投稿した後でも、ユーザーが再度投稿しない可能性は15%あります。
ゴーストタウン？
ここで目にしているのは、Googleのソーシャルネットワーキングサイトが昨年、活動の衰退に見舞われ始めた際に批評家から浴びせられた「ゴーストタウン」批判の真相です。私自身もその衰退に気づきました。昨年9月にソーシャルネットワークが一般公開されてから1ヶ月が経ったにもかかわらず、投稿数は大幅に減少しているように見えました。
RJMetricsの調査によると、Google+の平均ユーザーアクティビティは月を追うごとに減少している。新規ユーザーでも同じことが起こるため、このサイクルが繰り返され、Google+はさらに荒廃した印象を受ける。
退屈なソーシャルネットワークなんて、誰が使うでしょうか？投稿や写真にコメントがついたり、友達の近況を知りたいからFacebookに何度も戻ってきます。Google+の友達は投稿していないようですが、私たちが使う意味はあるのでしょうか？
「外部から見ている限りでは、Google Plus がソーシャル ネットワーキング界にとって真の脅威となるまでには、まだ長い道のりがある」と研究者のロバート・ムーア氏は書いている。
Google+が衰退している原因は、多くのユーザーの無関心にあると思います。抜け出すのがほぼ不可能なデススパイラルに陥っているのです。私たちは退屈だからサービスをやめ、友人も私たちの更新が見られなくなったからサービスをやめるのです。
Google にとって現在最大の難題は、手遅れになる前にこの問題を解決する方法を見つけ出すことだ。
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