画像: マイクロソフト
Windowsの新バージョンが登場するたびに、その姿を目にするでしょう。大量のステッカー。ステッカーの海。デジタル家電量販店や実店舗の棚に並ぶノートパソコンやデスクトップパソコンには、まさに銀河のように「Windows XX アップグレード利用可能」と書かれたステッカーが山のように貼られています。そして、必ずと言っていいほど、アップグレードを実際に手に入れるのは少々面倒な作業です。Windows 11へのアップグレードが約束されていたにもかかわらず、ハードウェアが正式に対応できないためにアップグレードが実現しないPCも存在します。
同社は、Windows 11 21H2 リリースの健全性に関する投稿の既知の問題セクションの最新更新で、問題リストの一番上に「解決済み」とマークして、その旨を述べた。
一部のハードウェア不適格な Windows 10 および Windows 11 バージョン 21H2 デバイスには、Windows 11 への不正確なアップグレードが提案されました。これらの不適格なデバイスは、Windows 11 を実行するための最小要件を満たしていませんでした。この問題が発生したデバイスは、アップグレード インストール プロセスを完了できませんでした。
Tom's Hardware が発見したメモによると、影響を受けるバージョンには Windows 10 22H2、21H2、20H2 が含まれており、少なくとも数年前まで販売された一部の PC でこの問題が発生することを示しています。
マイクロソフトはこの情報をプレスリリースではなくサポート変更ログに掲載しており、Windows Update経由でのアップグレードが突然失敗するという問題を抱えている人は、もういい加減にしろと示唆している（これは直接引用ではない）。Windows 11を使い続けるユーザーは、ハードウェアをアップグレードするか、回避策を探す必要があるだろう。
そういえば、Windowsは最近、Windows 11へのアップグレードをめぐって厄介な問題を抱えているようです。先週、Windows 11を正式にサポートしていないハードウェアで実行したところ、透かしメッセージが表示されるようになりました。これは、Microsoftの公式承認を得ていないとはいえ、Windows 11がこれまで考えられていたよりもはるかに軽量なシステムでも動作することが示されているにもかかわらずです。
つまり、Windows 11 へのアップグレード プロセス (およびアップグレードに必要なハードウェアの適合性) は、オペレーティング システムの完全な一般公開から 1 年以上経った今でも、依然として不明瞭なままです。
著者: Michael Crider、PCWorld スタッフライター
マイケルはテクノロジージャーナリズムのベテランとして10年のキャリアを持ち、AppleからZTEまであらゆるテクノロジーをカバーしています。PCWorldではキーボードマニアとして活躍し、常に新しいキーボードをレビューに使用し、仕事以外では新しいメカニカルキーボードを組み立てたり、デスクトップの「バトルステーション」を拡張したりしています。これまでにAndroid Police、Digital Trends、Wired、Lifehacker、How-To Geekなどで記事を執筆し、CESやMobile World Congressなどのイベントをライブで取材してきました。ペンシルベニア州在住のマイケルは、次のカヤック旅行を心待ちにしています。
