Facebookのメッセージングに関する主要な発表は、多くの人が予想していたようなGmailへの正面攻撃とはならなかったかもしれない。しかし、だからといってGoogleが懸念を抱いていないわけではない。新しいメール機能とMicrosoft Office Web Appsの統合により、Facebookはより完成度の高いビジネスツールとなり、Google Appsのより直接的な競合相手となる。
マーク・ザッカーバーグは、新しいFacebookメールによって、ユーザーが既存のGmailアカウントを突然解約してFacebookに乗り換える理由にはならないと明言しました。これはGmailの直接的なライバルというよりは、メッセージングのコンセプトとアプリケーション全体の転換であり、単なるWebベースのメールサービスではなく、統合コミュニケーションのアプローチと言えるでしょう。
Microsoft IW News Bites ブログの投稿では、Office Web Apps と Facebook メッセージングの統合によるメリットが説明されています。「アイデアが浮かんだり、ドキュメントを共有したいという衝動は、いつでも、どんな状況でも起こります。Facebook で友人の新しいパグの写真を見ている時でさえ、そう感じるかもしれません。ベイエリアの店舗のオーガニックドッグフードの価格データをまとめたスプレッドシートを友人に送りたいと思うかもしれません。幸運なことに…Microsoft Office は Facebook の新しいメッセージング システムに組み込まれ、ユーザーは Office Web Apps を使って Word、Excel、PowerPoint の添付ファイルを Facebook 内で直接閲覧できるようになりました。」
Microsoft OfficeをローカルにインストールしていないFacebookユーザーは、WebベースのOfficeアプリを無料で利用し、Facebookメッセージシステムを使ってMicrosoft Officeファイルを添付ファイルとして送信できます。Office Webアプリは、Microsoft Office本体のような豊富な機能や性能を備えていませんが、Microsoftのブログ記事によると、「コンピューターにOfficeがインストールされている場合は、添付ファイルをダウンロード、編集、保存することができます。」とのことです。
Facebookメッセージングは、特にMicrosoft Web Appsとの統合を考慮すると、ビジネス向けオンラインプラットフォームとして、FacebookをGoogle Appsのより直接的な競合相手にしています。企業はFacebookを利用して、最新情報のアップデートやインスタントメッセージングで連絡を取り合うことができます。Skypeとの提携により、VoIP（Voice over IP）による音声通話やグループチャットも利用できます。新しいFacebookメッセージングは、Facebookソーシャルネットワーク内外でのメールコミュニケーションを可能にし、Office Web Appsの統合とMicrosoft Officeファイルの添付ファイル送信機能により、FacebookはGoogleに匹敵する包括的なコミュニケーションおよび生産性向上プラットフォームとなっています。
Facebookは既に、ユーザーがオンライン時間の大部分を過ごすオンラインの目的地となっています。たとえ多くのユーザーがFarmvilleやMafia Warsをプレイしているだけであってもです。Facebook PlacesやFacebook DealsでFacebookのマーケティングポテンシャルを拡大し、メッセージングやMicrosoft Officeとの連携でFacebookのコミュニケーション価値を高めることで、Facebookは強力なビジネスプラットフォームとなっています。
Googleに気をつけろ。
