Apple CEOのスティーブ・ジョブズ氏が、ほとんどのスマートフォンにアンテナの弱点があると主張したことに対し、BlackBerryメーカーのResearch In Motion（RIM）、Nokia、HTCから批判の声が上がっている。Appleは金曜日の記者会見で、これら3社のスマートフォンにもアンテナの問題があると強調し、「デスグリップ」とも呼ばれるiPhone 4のアンテナ問題をめぐる議論に対処しようとした。
[アンテナゲートタイムライン で iPhone 4 の死のグリップドラマがどのように展開したかをご覧ください]
金曜日に広く報道されたプレスイベントの後、Appleは自社ウェブサイトに、5種類の最新スマートフォンが様々な「デッドグリップ」（Appleの用語で「減衰」）に悩まされている様子を映した動画を掲載した。問題のスマートフォン、iPhone 4、BlackBerry Bold 9700、HTC Droid Eris、Samsung Omnia II、そしてiPhone 3GSは、いずれも特定の持ち方をすると電波が途切れる様子が映し出されている。
言葉を濁さない
「Appleが自ら招いた大失態にRIMを引きずり込もうとする試みは容認できない」と、依然としてスマートフォンのトップベンダーであるBlackBerryメーカーは述べている。「RIM製品に関するAppleの主張は、アンテナ設計問題に関する世間の理解を歪め、Appleの困難な状況から目をそらそうとする意図的な試みであるように思われる。」
「一つ確かなことは、RIMの顧客はBlackBerryスマートフォンにケースを装着しなくても正常な接続を維持できるということです。Appleは明らかに特定の設計上の決定を下しており、RIMやその他の企業をApple特有の問題に巻き込むのではなく、その決定に責任を負うべきです」とRIMは結論付けました。Appleは、この「デスグリップ」問題に対処するため、iPhone 4の全顧客にバンパーケースを無償で配布しています。
アップルの減衰デモンストレーションに自社の携帯電話が展示されていなかったノキアも、これに憤慨した。「ノキアは、人々が携帯電話をどのように持つかを研究するために何千時間もの工数を費やし、その特性を設計に反映させています。例えば、携帯電話の上部と下部にアンテナを配置したり、素材を厳選して機械設計に活用したりしています」と、世界最大の携帯電話メーカーであるフィンランドのノキアは述べている。
HTCは、HTC Droid Erisがデスグリップに問題があるというAppleの主張にも反論した。台湾メーカーであるHTCは、Droid Erisのテクニカルサポートへの問い合わせのうち、受信状態に関する問い合わせはわずか0.016%だったと述べている。これは、AppleのiPhone 4に関する問い合わせが0.55%だったのに対し、HTCは大幅に減少している。VerizonはDroid Erisの販売台数を明らかにしていないが、その数はAppleがiPhone 4でこれまでに達成した300万台という数字には遠く及ばないと言われている。
注目のアンテナ問題
iPhone 4のアンテナ問題により、現代のスマートフォンに対するユーザーの不満が世間の注目を集めています。Edible Appleブログは、ノキアの優れたアンテナ性能に関する主張を調査したところ、同社の一部の携帯電話には、持ち方に関する詳細な指示が記載されていることが判明しました。
ブログでは、ノキアの複数の機種を手に持った際に電波の受信状態が悪くなるというユーザーからの報告が取り上げられており、皮肉な状況がさらに浮き彫りになっている。ノキアはiPhone 4のアンテナ問題に真っ先に取り組み、ノキアの携帯電話を好きなように持つ方法について皮肉な記事をブログに投稿した。
Daring Fireballのジョン・グルーバー氏は、HTC Droid Erisのユーザーマニュアルから、携帯電話の持ち方に関する不適切な指示を発見しました。皮肉なことに、スティーブ・ジョブズ氏は、iPhone 4の握りやすさに不満を訴えるユーザーに対し、メールで「持ち方を変えればいい」と発言し、非難を浴びました。
グルーバー氏はまた、Palm Pre、BlackBerry 9650（Verizon）、HTC Droid Incredible、Google Nexus Oneなど、他の競合スマートフォンの減衰問題を示すビデオへのリンクも貼った。
デスグリップ事件を最もコミカルに描いたのは、台湾のニュースメディアによるものかもしれません。このメディアは、アンテナゲート事件を動画アニメーションで再現しました。タイガー・ウッズのスキャンダルを再現したアニメーション制作者と同じ制作陣によるこの動画では、スティーブ・ジョブズがiPhone 4ユーザーのために提示した解決策が示されています。それは、ライトセーバーで指を2本切断するというものでした。
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