マイクロソフトチームの新しいAI機能によりヘッドセットの必要性がなくなる可能性

Microsoft Teamsにおける会話の質を向上させるためのAIの継続的な活用により、複数の分野で改善がもたらされていると、同社は月曜日に発表した。重要な点として、コンピューターのヘッドセットはもう必要なくなるかもしれない、という点が挙げられる。

マイクロソフトは数年前からこの分野に取り組んでおり、他の会話や犬の鳴き声などの背景ノイズを除去する機能を追加してきました。月曜日に、Teamsチームは音声とビデオの両方において、展開予定のいくつかの改良点を発表しました。

マイクロソフトは、ユーザーがヘッドセットを使用していないTeams通話において、より優れたパフォーマンスを実現できたと述べています。ノートパソコンではマイクとスピーカーが互いに近接して配置されていることが多く、スピーカーからの入力音声がマイクで受信され、再び送信されることでフィードバックループが発生しやすく、これが今日ヘッドセットが使用される理由です。マイクロソフトは、エコーキャンセルによってこのフィードバックを除去し、ヘッドセットの必要性をなくしたと述べています。また、ユーザーが座っている部屋の音響情報も活用することで、音質も向上させます。この微妙な「残響除去」により、バックグラウンドエコーは過去のものとなるとマイクロソフトは述べています。

マイクロソフト

マイクロソフトは、AIを活用して双方向の会話を改善し、ユーザーが会話に割り込んで質問できるようにしたと述べています。Teamsは現在、AIを活用してユーザーの音声をより正確に拾い上げ、ユーザーが参加者に「話しかける」ことができるようになりました。

公平を期すために言うと、マイクロソフトはコンピューター用ヘッドセットの終焉を明確に主張したわけではない。しかし、数々のオーディオ機能向上を喧伝することで、ビデオ通話で音声をクリアにするためだけに40ドルから100ドル程度余分に支払うべきだという主張は、確かに弱まっている。

ビデオ機能も向上しました。Teams では、Teams 会議であなたの見栄えを良くするために、Web カメラの照明を自動調整する機能が追加されました。また、見栄えが良くなると判断された場合は、「ソフト」フォーカスも追加されます。さらに、共有コンテンツを最適化する新機能も実装され、ビデオはスムーズにストリーミングされ、静止画はより鮮明なディテールで表示されます。

マイクロソフトは過去にもAIを活用した機能を実装してきました。例えば、AIを活用したEye Contact機能は、会話相手をじっと見つめているように見せることができます。マイクロソフトはこれらの機能を特定のデバイスでテストすることもあり、例えばEye Contactは当初Surface Pro X専用の機能としてリリースされました。4月には、Surface Laptop Studio向けにVoice Clarityという機能をリリースしました。この機能は、マイクから顔を背けたり、部屋の中を歩き回ったりすると、録音された音声の音量を自動的に調整します。Voice Clarityを紹介するマイクロソフトのビデオは以下からご覧いただけます。

著者: マーク・ハッハマン、PCWorld シニア編集者