数週間前、Research In Motion社初のタッチスクリーン端末「BlackBerry Storm」が発売されたとき、多くのBlackBerryファンは、Appleの圧倒的な人気を誇るiPhoneに対抗できる有力な端末の登場を期待していました。しかし、批評家やファンの意見によると、実際には大失敗に終わったようです。
PCWorldのシニアエディター、ヤルデナ・アラー氏はこれを「失敗した実験」と呼び、ニューヨーク・タイムズのデイビッド・ポーグ氏はStormを特に厳しく「駄作」と呼び、「このマシンを試した人で、驚きや困惑、あるいはその両方を感じなかった人は一人もいない」とコメントしました。Wired、Endgadget、Gizmodoをはじめとする多くのレビュアーもStormに否定的な評価を下しました。
しかし、話はそれだけでは終わらない。昨日、同紙のウェブサイトにコメントを投稿したポーグ氏は、辛辣なレビューの後には大量の嫌がらせメールを受け取ることに慣れているものの、ブラックベリーファンからの反発には驚いたと述べた。「テクノロジーについてコメントするのは、トム・クルーズに宗教についてコメントさせるようなものだ」とある読者は書いた。別の読者は「あなたの記事は、明らかにこれらの最新製品について何も知らない人物による恥ずべき報告だ」と批判した。そして、特に興奮したストーム支持者は「あなたが亡くなった直後に、悪魔があなたの死を知りますように」と叫んだ。これらのコメントよりもさらに驚くべきは、ポーグ氏が、辛辣な批判のほとんどがストームを実際に試したことすらない人々から寄せられたものだと主張したことだ。
PCWorldの読者ははるかに理性的ですが、レビューへの28件のコメントの中には、ヤルデナ氏への憎悪も含まれていました。テレキンケイド氏は「ストームをレビューする前に、自分が何を言っているのかちゃんと理解しているはずだ」と批判しました。Dstreeter氏はさらに「あなたはストームの実際の仕組みを全く理解していないのに、他の救急車を追いかける記者のように、自分の名前を世間に広めたいだけ」と批判しました。最後に、Oneuser氏は「あなたのレビューは偏っていて、完全に客観的とは言えません」と指摘しました。しかし、あまり攻撃的な印象を与えたくないため、「とにかくありがとう」で締めくくりました。誰が礼儀正しさは死んだと言ったのでしょうか？
広報活動では明らかに後退しているにもかかわらず、ベライゾンはストームが依然として人気商品だと主張しています。これほど熱心で声高なファンがいることを考えれば、それも当然かもしれません。
