マイクロソフトは水曜日、Microsoft Outlook と連携して同僚に簡潔なメッセージを素早く送信できるアプリ「Send」でインスタント メッセージング分野に参入した。
Sendは本格的なOfficeアプリではありません。実際、Microsoft GarageはSendにいくつかの制限を設けてリリースしました。まず、Sendは米国とカナダではApple iPhoneのみで利用可能です。Microsoftによると、AndroidとWindows Phone向けのバージョンは今後数ヶ月以内にリリースされる予定です。さらに、SendはOffice 365と学校のメールアカウントを持つ従業員のみが利用できます。
Microsoftによると、この機能はOutlookの連絡先を使って、同僚に簡潔な「イン・アンド・アウト」メールを送信するものです。電話番号は不要で、名前（メールアドレスにリンクされます）だけで済みます。件名や署名も不要です。これらは、送信してすぐに返信する必要があるタイプのメッセージです。「プレゼンテーションはできましたか？」「ジョンは遅れていますか？」「ポッツの注文はどうですか？」などです。
ただし、Send は Outlook に接続し、送受信したメッセージは Outlook にアーカイブされるようですが、その方法は明確ではありません。これは、Send で開始した会話を後から Outlook 経由でフォローアップできることを意味します。
返信を入力しているとき、メッセージのやり取りをしている相手はあなたが返信中であることを確認できます。これは、相手が送ったメッセージの内容を理解していることを示す指標となります。また、会議に急いで駆けつけている最中で、詳細な返信を入力する時間がない場合でも、送信機能を使えば、あらかじめ用意された短い返信文からスワイプで入力できます。
これがなぜ重要なのか： Sendがどれほどのインパクトを与えるかは不明です。最近のスマートフォンのほとんどは、特定の連絡先をメールアカウントと電話番号の両方に紐付けできるほどスマートです。しかし、ビジネス上の連絡先のメールアドレスは知っていても、携帯電話番号がわからない場合もあるでしょう。そのような場合、取引が迫っている状況ではSendが役に立つかもしれません。
