Tile ProがiPhoneで動作しない理由と対処法

Tile ProがiPhoneで突然認識されなくなったとしたら、それはあなただけではありません。Tile Proロケータービーコンの一部のユーザーがTileの位置特定に問題を抱えていたことを、Tile社は認めています。TileはBluetooth LEを使用して、鍵、財布、さらにはペットまでもスマートフォンから見つけ出すことができます。 

この問題は、主にiPhoneで同社のTile Proユニットを使用しているユーザーに限定されているようです。例えば、Tile SlimはiPhoneで認識されるかもしれませんが、Tile Proはどれだけ近づけても、スマートフォンやBluetoothの電源を何度入れ直しても反応しません。PCWorldはAndroidでもTile Proユニットをテストしましたが、問題は発生しませんでした。一方、2台の異なるiPhoneのTileアプリでは、Tile Proユニットの認識に問題が発生しました。

タイル

修正

解決策は大抵の場合簡単です。Tile Proのロケーター起動ボタンを10秒間押し続けるだけです。これでTile Proがリセットされ、ロケータービーコンが再び表示されるようになります。Tile Pro社は、この問題を修正するファームウェアアップデートがリリースされる予定だと発表していますが、待ちきれない方は、長押しするだけで解決できます。

PCWorld は 2019 Tile Pro ユニット 2 台でリセット機能をテストしたところ、問題は解決したようです。 

障害のタイミングは同社にとって不運だったが、少なくともAppleとの争いには直面していない。AppleはAirTagsと呼ばれる独自の位置情報ビーコンを発表すると噂されていたが、9月15日のイベントでは新型iPad、新型スマートウォッチ、そしてPelotonのパーソナルトレーニングクラスに代わるFitness+サービスを発表するにとどまった。