何かを印刷したいのに、Windows 11 がプリンターを見つけられない場合はどうすればいいでしょうか？これは、テクノロジー特有のよくあるケースです。プリンターはそこにあって電源も入っているのに、表示されないのです。これは、アップデート後、再起動後、あるいは新しいデバイスに切り替えた後などに発生することがあります。幸いなことに、この問題は通常、いくつかの簡単な手順ですぐに解決できます。
1. すべてが正しく接続されていますか?
単純なことのように聞こえますが、これは技術的な問題の最も一般的な原因の一つです。USBケーブルの緩み、無線LANプリンターの電源がオフになっている、またはネットワークが間違っているなどです。プリンターの電源がオンになっていること、正しい無線LANに接続されていること（ワイヤレスプリンターの場合）、そしてすべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認してください。プリンターとPCを再起動するだけで劇的に改善することがよくあります。より詳細なトラブルシューティングを行う前に試してみる価値があります。
2. プリンターを手動で追加する
Windowsは多くのデバイスを自動的に認識しますが、すべてを認識するわけではありません。プリンターが表示されない場合は、「設定」>「Bluetoothとデバイス」>「プリンターとスキャナー」 > 「デバイスの追加」に進みます。数秒経っても表示されない場合は、 「目的のプリンターがリストにありません」という行を探します。 「手動で追加」をクリックするとセットアップウィザードが起動し、Windowsが自動的に設定を進めます。
3. ドライバーを更新する
Windowsがプリンターを認識しない場合は、ドライバーが不足している可能性があります。メーカーのウェブサイトにアクセスし、お使いのモデルに対応する最新のWindows 11対応ソフトウェアをダウンロードしてください。これは多くの問題を解決できる、迅速かつ簡単な解決策です。
4. 何も効果がない場合は
Windowsには、プリンターの問題などの問題を解決するための独自の修復ツールが付属しています。「設定」>「システム」>「トラブルシューティング」>「その他のトラブルシューティング」に移動し、 「プリンターのトラブルシューティング」を見つけて実行してください。しばらくお待ちください。システムが自動的に問題を解決する可能性があります。
結論
Windows 11には、印刷機能を含め、独自の特性があります。幸いなことに、ほとんどの問題は、いくつかの簡単な手順、新しいドライバーの導入、あるいは再起動だけですぐに解決できます。それでも問題が解決しない場合は、プリンター自体に不具合があるか、古いバージョンである可能性があります。
この記事はもともと当社の姉妹誌 PC-WELT に掲載され、ドイツ語から翻訳およびローカライズされました。
著者: Steffen Zellfelder、PCWorld寄稿者
シュテフェン・ツェルフェルダーは、ボン出身のフリーランスの大学院卒ジャーナリストです。経験豊富なソフトウェア専門家として、アプリ、ツール、そして将来のトレンドに特に熱心に取り組んでいます。
