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画像: モジャヒド・モッタキン/Shutterstock.com
Windows 11 24H2へのアップデート後、一部のユーザーから音量レベルが予期せず100%まで上昇するバグが発生しています。これは主にゲーム用PCで発生しています。突然音量が大きくなる以外、エラーメッセージや警告は表示されません。
数日前、Microsoft はこのバグを確認し、次の 1 つ以上の条件に該当する場合に発生することが判明しました。
- PC が Windows 11 24H2 に更新されました。
- Creative Sound BlasterX G6 外付け USB デジタル オーディオ コンバーター (DAC) サウンド システムを使用しています。
- PC を手動でスリープ モードにし、その後、手動でスリープ モードから復帰します。
- 外部 DAC サウンド システムを Windows システムに接続し、すぐに取り外します。
- 外部 DAC サウンド システムの音量を調整し、すぐに外部 DAC サウンド システムを Windows システムから取り外します。
Microsoftによると、この問題はAudioEndpointBuilderサービスのタイミングの問題が原因であるとのことです。詳細は明らかにされていませんが、Microsoftは現在修正に取り組んでおり、問題のサポートページで詳細が分かり次第公開する予定です。
この記事はもともと当社の姉妹誌 PC för Alla に掲載され、スウェーデン語から翻訳およびローカライズされました。
