妻のノートパソコンに深刻な問題があり、印刷ジョブがキューで止まってしまうことがあります。ドライバーの問題なのか、それともプリンターにWi-Fi接続しているせいなのかは分かりませんが、おそらく両方でしょう。
さらに厄介なことに、Windowsでは印刷ジョブがスタックしてしまい、その後の印刷がブロックされてしまうのです。（Microsoftさん、XP時代に修正されるべきだった問題ですね。）通常、唯一の解決策は再起動ですが、文書を印刷するためだけにそんな面倒な作業を我慢する人はいないはずです。
助かりました！ https://[removed-link]/downloads/file/fid,84019-order,3/description.html は、印刷ジョブのスタックを検出して修復する無料ユーティリティです。実際には、見つかったスタックジョブをすべて削除するので、すぐに印刷を再開できるはずです。
SPRの特に気に入っている点は、インストールが一切不要なことです（ZIPファイル版をダウンロードした場合）。アプリを起動して「Purge Print Jobs（印刷ジョブの消去）」をクリックするだけで完了です。システムレスキューユーティリティ用のフラッシュドライブに追加するのに最適です（お持ちですか？）。
印刷ジョブが停止して困っている場合は、Stalled Printer Repair を試してみることを強くお勧めします。
