ウェンデルがPCを起動しようとすると、ディスク読み取りエラーを知らせるエラーメッセージが表示されます。まるで、3年間分のデータが保存されているハードドライブが存在しないかのようです。
ハードドライブが故障している、あるいは少なくともかなり損傷している可能性は十分にあります。ドライブ自体の交換は比較的簡単ですが、現在ハードドライブが不足しているため、コストは上昇する可能性があります。
バックアップを取っていないと思われるので、データの復旧は難しい部分になるでしょう。バックアップはデンタルフロスのようなものです。誰もがやるべきだと分かっているのに、実際にやる人はほとんどいません。そして、結局はその見落としの代償を払うことになるのです。
しかし、私たちに何ができるか見てみましょう。
Parted MagicのCDまたはフラッシュドライブから起動し、ファイルにアクセスできるかどうかを確認してください。Parted Magicは、ハードドライブ診断プログラムが付属するライブLinuxのバリエーションです。これは役に立つかもしれません。Parted Magicは.isoファイルの形式でダウンロードします。.isoファイルをダブルクリックすると、ファイルの内容をCDに変換する手順を案内するプログラムが起動します（ファイルを単にCDにコピーするだけでは機能しません）。そのようなプログラムが起動しない場合は、Windows XPおよびServer 2003用のISO Recorder、またはVistaおよびWindows 7用のISO Recorderをダウンロードしてインストールしてください。その後、.isoファイルをもう一度ダブルクリックしてください。
Parted Magic をフラッシュ ドライブに保存する手順については、「起動可能なメンテナンス フラッシュ ドライブ」を参照してください。
PartedMagic の実行中にファイルにアクセスできる場合は、USB ポートの 1 つに接続された外付けハードドライブに簡単にドラッグできます。
それができない場合は、Parted Magic のドライブ診断プログラム「Disk Health」を試してください。
それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。ハードドライブをコンピューターから取り外し、別のコンピューター（起動元とは別のコンピューター）にセカンダリードライブとして接続します。デスクトップPCにセカンダリードライブとしてインストールするか、SATA-USBアダプター（約20ドル）を使用して一時的なUSB外付けドライブとして使用できます。これで、別のコンピューターのUSBポートに接続できるようになります。
他のコンピュータに接続したら、ファイルにアクセスできるかどうかを確認してください。アクセスできる場合は、別のドライブにコピーしてください。
最後の選択肢は、ドライブをデータ復旧会社に送ることです。最も有名なのはKroll OntrackとDriveSavers Data Recoveryです。だからといって、これらが最良の選択肢と言えるでしょうか？必ずしもそうではありません。これらのサービスを実際にテストする方法を知らないので、知名度が低く、価格も手頃な競合サービスよりも優れているとは言えません。
これらのサービスは非常に高額です。復旧に成功するには（成功の保証はありませんが）、数百ドル、あるいは数千ドルの費用がかかります。しかし、率直に言って、それはバックアップを怠ったことによるコストです。
寄稿編集者のリンカーン・スペクターは、テクノロジーと映画について執筆しています。テクノロジーに関するご質問は、 [email protected]までメールでお送りいただくか、 PCW Answer Lineフォーラムの親切な仲間たちと交流できるコミュニティに投稿してください。リンカーンをTwitterでフォローするか、毎週メールで配信されるAnswer Lineニュースレターにご登録ください。
