マイクロソフトは、ビジネス向けAIサービス「Microsoft 365 Copilot」を自社のエコシステム内でほぼ普遍的に利用できるようにする計画です。そして、Igniteカンファレンスにおいて、マイクロソフトは来年初頭にCopilotサービスを開始する準備が順調に進んでいることが発表されました。
コンシューマーにとって、Copilot は Outlook や Teams などの Microsoft 365 Office アプリに AI 機能を追加することを意味します。Microsoft は、AI への初期の進出を象徴する「Bing Chat」ブランドを廃止し、「Copilot」に置き換える予定です。これはコンシューマーとエンタープライズの両方で利用可能です。Copilot はプレビュー期間を終了し、12 月 1 日から一般提供が開始されます。
Windows Copilot を使ったことがある方、特に Copilot サイドバーを開いた状態で作業している方は、画面上の他の場所での操作に Copilot が反応することに気づいたかもしれません。例えば、コピーしたテキストは Copilot に取り込まれ、すぐに操作できるようになります。Copilot は Teams などのアプリでも同様に動作し、会議中に文字起こしやメモを取るだけでなく、会議終了時に分析情報を提供することもできます。後者の場合、分析の一部は Teams 自体で実行される場合もありますが、Dynamics 365 をご利用の場合は、営業に特化した Copilot が提案を提供し始めるかもしれません。
しかし、Microsoft 365は毎月3億人以上のユーザーに利用されており、MicrosoftはコアアプリにAIを追加するという大きな計画を立てています。Copilotはユーザーだけでなく管理者にも提供されます。なお、Microsoft 365向けCopilotの料金は、企業の場合、ユーザー1人あたり月額30ドルです。
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Copilot for Teamsは要約と分析を行います
マイクロソフトはTeams内で、Copilotとホワイトボードコラボレーションツールを統合し、「会議参加者のアイデアやトピックをホワイトボード内の視覚的なコラボレーションスペースに変換する」ことを計画していると述べています。Copilotはホワイトボードのイラスト自体に貢献できるだけでなく、それを要約し、Microsoft Loopアプリで共有できるようになります。
Teams の Copilot は、Teams 会議中にリアルタイムでメモを取り、参加者と共有できるようになります。Microsoft によると、これらのメモは「クエリ可能」なので、参加者の発言内容について Copilot に詳細を問い合わせることができます。（これは Teams デスクトップ アプリと Web アプリの一部で、来年ロールアウトされる予定です。）また、ユーザーは Teams 会議を非公開にし、Copilot で作成されたメモを残さないようにすることもできます。Teams フォンを使用している組織では、Teams でメモを取ったり、通話内容を要約したりすることもできます。
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OutlookとWordにもCopilotsが追加
Microsoftは、OutlookにCopilotを「2024年初頭」に展開する予定だと述べた。Microsoftはここで2つの点を強調している。1つ目は、Outlookが会議の要約を作成（または読み上げ）し、その後、参加者の提案、スケジュールの把握、議題の提案などを通じて、フォローアップ会議を計画できるようになることだ。2つ目は、OutlookのCopilotが、関連するメールや添付ファイルとともに、今後の会議の要約を作成できるようになることだ。後者の週の勤務状況の確認は、Cortanaでも可能だったはずだが、追加のドキュメントは不要だった。
CopilotはWordに統合し、変更履歴の追跡を向上させる予定です。例えば、編集者が下書きを書き直した場合、Copilotに最も重要な変更点を要約するよう指示できます。Microsoftは既にWordをコンテンツ作成ツールと位置付けており、Windowsの他の機能に統合されつつあるように感じられます。Microsoftはまた、CopilotとGraphを活用して、どのような形であれ、より高度なパーソナライゼーションを実現するとしています。これらはすべて2024年初頭に実現される予定です。
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Microsoft Loop (その奇妙なウィジェットベースの環境) は、来年からリンクされたドキュメントを「読み取り」、テンプレートを適応できるようになる予定です。
最後に、マイクロソフトは私たち全員が期待していた機能、つまりコネクタを追加しました。マイクロソフトがWindows CopilotにBing経由でWebを閲覧し、様々なプラグインを使って知識を深める機能を追加したのと同様に、Microsoft 365のCopilotにも同様の機能が加わります。マイクロソフトによると、Bingを利用したWeb検索、Microsoft Dataverse、Jira、Trello、Mural、Confluence、Freshworks、Priority Matrixなど、複数のプラグインとGraphコネクタが利用可能になりました。Wells FargoやKPMGなどの顧客も独自のカスタムコネクタを開発しています。
それだけではありません。Microsoftは、Viva Insightsプログラム専用のCopilotをリリースする予定です。Power Automate（Microsoft版IFTTT）をお使いの方ならご存知でしょうが、自動化された「フロー」やマクロを作成するのは楽しい反面、手順が面倒な場合があります。コーディングに少し似ています。Copilotはコーディングに非常に優れているため、MicrosoftはCopilot AIをPower Automateの作成プロセスに統合する予定です。ただし、これはまだプレビュー段階で、いつ公開されるかは未定です。
Microsoftは、一部のプランニングアプリを統合するためにAIを活用しているわけではありませんが、いずれにせよ統合を進めています。Microsoft To Do、Planner、Projectは、2024年初頭にTeams向けPlannerアプリを皮切りに、Microsoft Plannerに統合されます。機能に変更はなく、名前のみ変更されるようです。
これは、Microsoftが3月にオフィス向けCopilotのビジョンを描き始めてからわずか6ヶ月後の、Copilot AIの可能性に関するより豊かなビジョンです。ビジョンのコンセプト自体が少し薄かったのも事実です。もちろん、管理者や開発者にも専用のCopilotが提供されます。
そして、「自分の知能はどうなるの？」と感じている人たちへ。マイクロソフトは、皆さんに Copilot というパートナーを求めており、それはいずれにせよ皆さんのところへ向かっています。
11月15日午前9時27分に詳細を追加して更新しました。
