SAPは、米国国家安全保障局のPrism監視プログラムに関する暴露を受けて、現地で提供されるクラウドサービスに対する顧客の需要を満たすため、オーストラリアに第2のデータセンターを建設する可能性がある。
「公共部門と話をすると…彼らがクラウドを利用するのは、データがオーストラリア国内に留まることが保証される場合のみであることは明らかです。そして、私たちはその準備ができています」と、共同CEOのジム・ハゲマン・スナベ氏は月曜日に発表されたオーストラリアン・ファイナンシャル・レビュー紙の記事で述べた。
元NSA契約職員エドワード・スノーデン氏によるNSAのスパイ活動に関する一連のリークは、テクノロジーベンダーの状況を一変させたとスネイブ氏はAFRに語った。
「リスクは高まっていると思います」とスナベ氏は述べた。「データセンターは、管轄区域が想定に合致する物理的な場所で管理する必要があることに、人々は気づき始めています。」
「今日、ヨーロッパやアジアで最初に聞かれる質問は『データセンターはどこにありますか？』であり、次に『データがその物理的な場所に保管されることを保証できますか？』です」とスナベ氏は付け加えた。「これが私たちに大きな競争優位性を与えています。」
SAPの広報担当ジェームズ・デバー氏は、火曜日のAFRの報道でスネイブ氏が述べたとされる発言には異議を唱えなかったが、SAPがNSA論争を利用して利益を得ているという考えは「誇張されている」と述べた。
「私たちはグローバルなデータセンターネットワークを構築しており、これは事実であり、計画に含まれています」とデバー氏は述べた。「これは、当社のクラウド事業に対する高まる需要に応えるものです。」
しかし、長年にわたり「多くの企業は、データの保管場所としてローカルまたは地域的な選択肢を好んできました」とデバー氏は付け加えた。「NSAの有無に関わらず、グローバルネットワークは私たちにとって有利です。」
当初、テクノロジーベンダーはNSAをめぐる論争をセールストークで取り上げることを避けていましたが、状況は変わり始めているかもしれません。Egnyteは最近、「Prism防止プログラム」と名付けたプログラムの一環として、新しいファイル共有アプライアンスを発表しました。
SAP、オラクル、IBMなど、高度にグローバル化したクラウドベンダーは、よりソフトな販売アプローチを選択するかもしれないが、それでも米国ベースのクラウドサービスを使い続けることに不安を感じている顧客に対応するには有利な立場にあるようだ。
クラウド・セキュリティ・アライアンスは7月に調査結果を発表し、NSAプログラムの暴露を受けて米国以外の回答者の56%が米国ベースのクラウドサービスを使うことに消極的であると回答した。
情報技術イノベーション財団が8月に発表した報告書では、顧客がデータを海外のプロバイダーに移すことで、米国のクラウドコンピューティング業界は今後3年間で220億ドルから350億ドルの損失を被る可能性があると結論付けている。
