ゲーリー・テクノロジーズは、3Dモデリングやビルディング・インフォメーション・マネジメント（BIM）をはじめとする設計ソフトウェアとサービスを、建築家、エンジニア、建設業者などに向けて提供しています。IDGニュースサービスは、最高技術責任者（CTO）のデニス・シェルデン氏に、同社の優先事項、課題、そして洞察について伺いました。
氏名：デニス・シェルデン 年齢： 46歳 勤続年数： 10年 学歴：マサチューセッツ工科大学にて建築デザイン理学士号、土木環境工学修士号、計算科学および建築デザイン博士号取得 本社所在地：ロサンゼルス 勤務国：米国、中国、フランス、アラブ 首長国連邦
1. あなたのキャリアはどこでスタートしましたか？また、どのような経験を経て現在の仕事に就いたのですか？
私たちは建築のためのテクノロジーという分野に携わっており、その範囲はかなり広範です。私は建築家として訓練を受けました。MITでは物理学と哲学を専攻していましたが、どちらにも興味が持てないことに気づきました。どちらの職業も上昇志向ではなく、ある意味、非常に自己中心的なものです。建築は物理的かつ哲学的な世界に関するものですが、建築はより人生を表現するものであるように思えました。
私はMITで3つの学位を連続して取得しました。最初は建築学の学士号です。当時のメディアラボは建築学部内の小さなオフィス群でした。その後、テクノロジーを建築に応用するという波に乗りました。当時は当時より一歩先を行っていたのです。ですから、あるトレンドが生まれた時には、既に経験がありました。
その後、短期間建築家として働きましたが、テクノロジーの側面、そして建築のあらゆるサブカテゴリーを結びつけるテクノロジーの力に魅了されました。そこには多くの芸術と多くの工学が関わっています。
その後、エンジニアとしての仕事が増えました。最初はテクノロジー系のスタートアップで働き始めたのですが、あまり成功せず、エンジニアリングとエネルギー最適化の分野に戻りました。建物のスキャン技術などに携わった後、MITに戻って博士号を取得し、指導教官を通じてフランク・ゲーリーと知り合いました。博士号を取得した頃、先端技術と建築デザインを軸にしたスタートアップを立ち上げようと決めたのです。
2. あなたにとって影響力のある上司は誰でしたか？また、その上司からマネジメントとリーダーシップについてどのような教訓を学びましたか？
最も明白な例を挙げるとすれば、ゲーリー氏自身でしょう。彼は、常に自らの限界に挑戦し続けるビジネスを築き上げました。不可能なことを、制御された合理的な方法で実現しようと試みているのです。そしてもちろん、テクノロジーはその挑戦を可能にする手段の一つです。彼のマネジメントスタイルは非常に興味深いと思います。ある意味では非常に実践的でありながら、別の意味では非常に委任重視です。常にチームに敬意を払いつつも、必要な時には主導権を握ります。
もう一つは、学術的な側面です。あまり指揮統制的な環境ではありません。メンバーと協力して目標を特定し、目標が達成したらまた戻ってきてもらうという感じです。GTがスタートアップ企業から成熟企業へと移行するにつれ、私自身も学ぶべきスキルが増え、また他の関係者からも協力を求められるようになりましたが、優秀なチームを作り、彼らの専門知識を信頼し、あまり干渉しないという意識が芽生えています。強い指揮統制なしに、協調していくのです。
3. 現在 CTO が直面している最大の課題は何ですか?
興味深い質問ですね。自分が何をしているのかを理解し、得意なことをしっかりと把握しつつ、得意ではないことをやらなければならないことがたくさんあることを理解する、そのバランスが重要だと思います。どうすれば得意になれるのか、あるいは得意な人を見つけて、彼らに魔法をかけてもらう必要があると思います。
この仕事の最も優れた点の 1 つは、非常に快適なものがある一方で、その快適なレベルから一歩踏み出さなければならないこともあるという点です。
4. あなたにとって、仕事で良い一日とはどんな日ですか?
仕事で良い日というのは、今までになかった何か新しく素晴らしいことが起こり、それがうまくいく日です。何かが生まれるのが大好きで、すべての要素がうまく噛み合って、計画していなかった方が良かったと思うこともあります。悪い日というのは、何かがうまくいくはずだと思っていたのに、うまくいかなかった日です。
5. あなたのマネジメントスタイルをどのように特徴づけますか?
私の役割は、組織の他のすべての部分を繋ぎ合わせることにあると言わざるを得ません。私は自分を強いマネージャーとは考えていません。むしろ、影響力を持つ人です。組織が常に前向きでいられるように努めており、そのためには時には介入も必要です。基本的には、組織全体がスムーズに機能するように努めると同時に、メンバーが得意なことをできる余地も与えています。
6. 求職者に求める強みや資質は何ですか?
基本的に、それぞれの仕事において絶対的に最高の実績を持つ候補者を探しています。様々な分野、理想的には様々な分野を融合させた、並外れた実績を持つ素晴らしいチームを編成することが、私の目標です。
7. 候補者が御社で活躍できるかどうかを判断するために、情報を引き出す際によく使う面接の質問やテクニックは何ですか？どのような回答が危険信号となり、候補者が御社に適していないと判断しますか？
私の好きな質問の 1 つは、「これまでで最も成功したこと、最も誇りに思っていること、そして最大の失敗は何ですか?」というものです。
それ以外は、特に決まった面接スタイルはありません。私はコミュニティの一員なので、コミュニティの一員である人たちをよく知っていますし、私たちはすでに深く尊敬している人たちを採用しています。
最初の数分でわかると思います。私にとって、その人が素晴らしいかどうかは直感で分かります。その一方で、時にはそれ以上の何かが隠されていることもあると学んでいます。
候補者がチームワークを発揮できることも非常に重要だと思います。優秀なロケット科学者が集まっても、一緒に働けなければ誰の役にも立ちません。身元調査やデューデリジェンスについては多くのことを学びましたが、その人が本当に素晴らしい人かどうかは、会った瞬間にすぐに分かると思います。
8. この会社でのあなたの現在の仕事が、他の最高技術職と比べて優れている点は何ですか?
GTが他社と一線を画すのは、サービスとテクノロジーを融合させるというビジネスモデルによって、常に探求心を持ち続けてきたことです。私たちは常に新しいことに挑戦することに情熱を注ぎ、常に満足感を得ています。それは、提供するテクノロジーだけでなく、ビジネスモデルにも反映されていると思います。
過去の実績と新たなアイデアに基づいて、何が素晴らしいアイデアになるのかを考えてみましょう。そして、それをビジネスとして妥当なものにするのか、そして私たちが持つリソースでそれを実現できるのかを検証する必要があります。次に湧き上がってくるもの、育まれつつあるものこそが重要なのです。
9. 忙しい一日を終えてリラックスするために何をしますか?
あまりないですね。夜はリラックスするんですが、大抵はただ処理しているだけです。
10. この仕事をしていなかったら、何をしていたと思いますか?
私はMITの准教授で、学問の世界が大好きです。素晴らしい人材が集まる素晴らしい場です。ビジネスの問題は、自分の世界に閉じこもってしまうことです。MITのような学術機関の素晴らしい点は、ビジネス提案や市場開拓について心配する必要がなかったらどうするかという、その逆の視点があることです。ですから、おそらく私は学問の世界か、あるいは他の企業で、今やっていることと全く同じことをしているでしょう。ビジネスの側面と非ビジネスの側面の両方を持つことが、本当に楽しいのです。
