マイクロソフトはCortanaの管理を強化している。同社は木曜日、Windows 10のデジタルアシスタント「Cortana」経由で開始された検索は、Microsoft EdgeブラウザとBing検索エンジンのみで動作すると発表した。
Microsoftは、OperaやChromeといったサードパーティ製ブラウザがWindows 10で動作することを禁止しているわけではなく、例えば同僚からWebページへのリンクがメールで送られてきた場合など、これらのブラウザをデフォルトで起動するようにOSを設定することも可能だ。ただし、Cortana経由で検索を開始した場合、検索にはEdgeとBingのみが使用されるとMicrosoftはブログ記事で述べている。
「残念ながら、Windows 10の普及と利用が進むにつれ、一部のソフトウェアプログラムがWindows 10の設計を回避し、Cortanaとの連携を想定していない検索プロバイダーにユーザーをリダイレクトするケースが見受けられます」と、検索およびCortana担当ゼネラルマネージャーのライアン・ギャビン氏は述べている。「その結果、信頼性と予測可能性が低下し、ユーザーエクスペリエンスが損なわれています。」
マイクロソフトは、「パーソナライズされたエンドツーエンドの検索エクスペリエンス」を提供できる「唯一の方法」は、Cortana、Edge、Bing を統合することだと述べた。
これがなぜ重要なのか: EdgeとBingが、Microsoftがこれらの体験を提供できる「唯一の方法」であるかどうかは、議論の余地があり、おそらくは裁判官の前で議論されることになるだろう。(1998年、Microsoftは米国政府から提訴された。政府は、WindowsにInternet Explorerブラウザをバンドルすることは違法な独占に当たると主張したが、今日のアプリの現状とOSへの統合方法を考えると、これはかなり不合理な主張に思える。)しかし、Microsoftが自社のサービスを使って可能な限り最高の体験を提供したいと考えているのは明らかであり、これはGoogleがAndroid版Googleマップアプリ内で目的地までの道順を表示するのと何ら変わらない。ただし、Google Now on Tapは、Chromeを使用しているか他のブラウザを使用しているかに関わらず、画面上で見ているものに関するコンテキスト情報を引き出すことを指摘しておく価値がある。

Cortana はショッピング Web サイトでお得なクーポンを自動的に発見します。
あなたにとってのメリット
消費者が不満を言い出さないように、マイクロソフトは、ユーザーが Cortana で実行できる検索の例もいくつか提供しました。これは、他のブラウザーでは提供できない利点をもたらします。
- Cortana ボックスで「Pizza Hut」を検索し、Microsoft Edge で Pizza Hut の Web サイトにアクセスすると、Cortana が最寄りの場所を表示します。
- Cortana ボックスで「Bluetooth が機能しない」と検索すると、Bing は結果ページに問題の解決方法を説明する GIF を表示します。
- Microsoft Edge でドレスを探しているときに、Bing で画像検索を行い、ドレスを右クリックすると Cortana に話しかけて詳細情報を取得できます。店舗と価格のリストが表示されます。
- Cortanaボックスで「Best Buy」を検索し、一番上のWeb検索結果からbestbuy.comをクリックすると、Cortanaがお得なクーポンを提案してくれます。(アドレスバーにCortanaアイコンが表示されているかご確認ください。)
確かに、他のブラウザでも同様の機能の一部は実行できます。Windows 10でGoogle検索で「Pizza Hut」を検索すると、検索結果ページに最寄りの店舗と、ワンクリックでアクセスできる行き方へのリンクが表示されます。「Bluetoothが機能しない」と検索すると、問題を解決するための手順を示すコールアウトカードが表示されますが、動画は表示されません。
しかしマイクロソフトは、例えばリアーナのコンサートのチケットを検索すると、コルタナが最適なチケットを見つけて購入を提案するといった「将来のシナリオ」にも取り組んでいると述べた。
ユーザーは一般的に、Windowsで何ができて何ができないかを指示されることを嫌います。これは、Windowsの強制的なパッチ更新やアップグレードに対する絶え間ない怒りからも明らかです。さて、あなたはこのことについてどうお考えですか?
4月29日午前11時8分に詳細を追加して更新しました。